コールセンターやサポートデスクで起こるおもしろい事件①

本日、うちの電話回線が壊れました。
携帯あるから何も問題ありませんが。

それで、N社のコールセンターに電話をしました。
N社のコールセンターって、時たま恐ろしく口のきき方を知らないおっさんが出たりするので
ちょいと怖かったのですが、今日対応してくれた方は優しくて美しいおねえたま（想像）でした。

サポートデスクやコールセンターをやっていると、おもしろい問い合わせがたくさんあると思いますが
N社のコールセンターで電話料金のサポートをやっている友人から聞いた話・・・・

とある日・・・・御老人と思われる男性からコールが入りました。

友人：「はい、N社コールセンターでございますっ」

老人：「あ、あ、あのねぇ、うちは、黒電話を使っているんじゃが、
　　　　黒電話を使っているのは、全国でうちだけかね？」

友人は、全国にはまだまだ黒電話を使われている家庭があることを
丁寧に説明したそうです。

かわいい質問ですね。