秘書暦4年目突入の秘書です。
3年間で学んだことを、共有できればと思います。
今回は、歩き方について
お客様をご案内する際
あなたは、お客様の前を歩きますか?
それとも後ろを歩きますか?
「え!前でしょ!だって社内のことはわからないでしょ。」
そうなんです。でも、マナーとして知っておきたいこと。
女性のエスコートが上手い男性は心得ていることですね。
のぼり階段は、お客様が先、秘書が後
くだり階段は、秘書が先、お客様が後、
“お客様が階段から落ちるような危ないことあってはいけない!”
という気持ちから。
お部屋に入るのもお客様が先です。
ただし、ドアを押して開けなければならない場合は、
「前を失礼いたします。」とお伝えして
先に入ることもあります。
細かい対応も大事だけれど、
やっぱり一番は気持ち。
でもその気持ちをマナー知らずで伝えることが
できなかったらもったいない・・!
そんなわけで
マナーは勉強した方がいい!と思ってます。
みなさま寒い日が続きますが、風邪をひかないように。
このブログは、のんびり更新してければなぁと思います^^