回答させていただきます。
今回はスタンプカードについての
ご質問をいただきました。
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Ｑ．開店当時からスタンプカードに
取り組んでいます。
ネットとか全くついていけないのですが、
スタンプカードという手法は
古いでしょうか？
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Ａ．スタンプカードは
とてつもなく効果がある販促手段です！
粘り強く取り組んでください。
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スタンプカードは、
取り組みやすい販促の一つです。
ただ一つの注意点を申し上げると、
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「還元だけで終わらせないでください
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ということです。
どういうことか・・・と申しますと、
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スタンプカードのスタンプが
いっぱいになると
【500円の金券】として
お使いいただけます
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というような還元で終わらせている
パターンがほとんどなんです。
┃・スタンプカードを回収しても、
┃ 新たに新しいスタンプカードを
┃ 発行するだけ。
┃
┃・回収したスタンプカードに
┃ 住所を書いてもらってるけど、
┃ 何もしていない。
これでは、
スタンプカードは「単発販促」に
終わってしまいます。
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スタンプカードにスタンプを集める人は、
超優良顧客です。
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例えば500円で一つ押し、
30個でいっぱいになるスタンプカードが
あるとします。
いっぱいにするためには、
500×30=15,000円
いっぱいになって金券になるとしても、
粘り強く集める方は
そう多くはないはずです。
ちなみに、
私はスタンプカードのスタンプを
集める粘り強さがないので、
途中で断念します。
・・・すみません
話が一瞬それました。
販促目線での
スタンプカードの目的を
お伝えします。
それは、
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リストマーケティングです。
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では、
スタンプカードを利用しての
リストマーケティングの流れは
どういうものでしょうか？
シンプルな一つの例を
記します。
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スタンプカード配布
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↓
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スタンプカード捺印
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↓
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スタンプカード回収
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↓
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顧客リスト化
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↓
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DMを定期的（春夏秋冬など）に送付
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↓
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再来店
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↓
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スタンプカード捺印
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↓
[繰り返し]
基本中の基本の流れなので、
取り組む中うちに
応用を重ねていきます。
リストが増えれば増えるほど、
販促命中率は高くなります。
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【スタンプカード販促 準備物】
□スタンプカード
→デザイン性は高くなくて
問題ありません。
□顧客管理ツール
→年賀状ソフトで
まったく問題ありません。
□ＤＭ
→年賀状のような感覚で
作ってください。
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販促効果が出るためには、
取り組みの継続が大切です。
“スタンプカードがあれば、何でもできる！”
“スタンプカード＋DM = 最強の販促”
と申し上げて締めくくらせていただきます。
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ご質問いただきまして、
ありがとうございました。
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