ニンテンドーDSiと顧客さま。

1日に発売されたDSi。おかげさまで即日完売です。
さすが、任天堂は盛り上げ方がうまい。予想以上のお客様のご来店でした。

私たち百貨店ルートはゲーム業界からすると少数派。
特に任天堂に関しては、独特の商慣習も存在し、発売日にはお客様にご迷惑をおかけしています。

大部分のお客様は家電量販で予約されたりされていますが、ご年配の方や予約をとってないお客様が我々のお店にいらっしゃいます。

この初日の販売方法についても結構悩みのタネなのです。
「予約」という方法は、早い者勝ちなので、発売日などをあらかじめよく知っているゲーム好きの方などに有利です。
「当日先着」…これは、お子様やご年配の方に安全面・公正さという点で配慮に欠けます。

私たちが採る方法は「抽選販売」。当日決まった時間にいらっしゃった方に対し、抽選整理券をお配りし抽選する…完全ではないものの一番いいんじゃないかと思っています。

特に年配の方、素人の方にも楽しんでいただきたい…商売としてはニッチかも知れませんが、私たちが大切にしていきたい考え（信念）です。

ゲームのことはよく知らないけれど、なんかやってみたいとか、面白いだろうかとか思っていらっしゃる方へ向けての売場作り…DSやWiiなどが切り開いた新しい市場を考えた場合、こんな考え方もありなんじゃないか？という訳です。