日経産業新聞19面

苦情の対処法の記事が載っていますが、その中でのクラリオンお客様相談室のお話。

「細い道に入り込み車を傷つけた!」

はい?

それカーナビのせいですか?

ま、確かに「おーい!こんな道案内するかぁ!」と思うこともありますが、それでも…ねえ。

それも月に200件あるらしい。

それともこの感覚は普通なんだろうか?

わけわかんなくなりました。

本文の苦情対処法は…
本紙参照ということで(^^)