国内老舗ホテル、全面提携。東のホテルオークラと、西のロイヤルホテルが全面提携。計33の本支店。国内都市型では4番目の規模に。販促、顧客をはじめ資材調達まで。東京でさえ昨年度は毎月のように前年割れの稼働率だった。進出する外資系も、諸外国の不況により外国人ビジネスマンが減り苦戦。にもかかわらず、参入や新規計画が相次ぐホテル業界。その地域の活性や消費マインドの指標として参考にするこの業界も本格的な変革期に入るか。なにせ、人的効率が悪くおそらく構造不況ともいえる業界。舵取りするのも大変そうだ。(各本店)