ただいま・・・・小学校、幼稚園でインフルエンザや胃腸炎などかなり流行ってきております。
今のところ、私も子どもたちも元気にしておりますが、いつその波にのってしまうかわかりません。。
また、先日の大雪のような天候があるかもしれません。。
今後のレッスンに関しまして、いくつか気になっている点をお知らせいたします。
【大雪など天候が理由で来れない場合】
お車が出せない、電車が止まっている、などこちらにお越しいただくのが難しくなってしまった場合、
すでにお振り込みいただいている方の場合。
前夜に予想出来る場合も、朝になって初めてわかる場合も含め。
①キャンセル扱いになりますが、キャンセル料はかかりません。
すでにご入金いただいている場合は、こちらからご返金いたします。
または、
②次回のレッスンのご予約を優先的にさせていただき、ご返金はなし。(次回レッスン分に充てる、差額は後日精算)
【お子様またはご自身が不調になってしまった場合】
①前日のお昼の12時までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はかかりません。
②前日のお昼の12時以降~当日朝までにご連絡いただいた場合は、全額お返しできません。
※ 行けなくなったことがわかり次第、キャンセル待ちをしている方もいらしゃる場合もございますので、まずお自身で代理の方を探さずに、こちらにご連絡ください。
代理の方が見つかれば、欠席の方はレッスン料はかかりません。
キャンセル待ちの方が来られない場合、代理の方をお探しいただけたらと思います。
【講師の都合の場合】
どうしても、やむを得ず、こちら側の理由でレッスンが行えない場合は、先にお振り込みいただきましたレッスン料はもちろんすべてご返金いたします。
次回のレッスンのご予約を優先的におとりいただけるようにいたします。
出来るだけ避けたい事態ですが、ウイルス蔓延中ですので、いつ起こっても不思議ではありません。。
生徒様には大変ご迷惑をおかけすることになってしまいますが、なるべく早く、次のレッスンでお振り替えなど出来るよう、可能な限り、行いたいと思っております。
※このような場合、わかり次第、ブログ、ご連絡先のお電話番号、メールなどでお知らせしたいと思います。
乾燥もしており、免疫力も低下しがちな真冬のこの時期、みなさまも十分な睡眠、バランスの良いお食事を心がけて、お気を付けくださいませ。
私も・・・・です・・・・・・。
どうぞよろしくお願いいたします。
HIROKO'S KITCHEN
さこうひろこ