こんばんは。
セールスプロデューサー
坂田ひろこです。



 

情報に踊らされていませんか?

 

昨日のchatGPTに関して

皆さんから反響を

ありがとうございました。

 

 

最後にちょっとだけお伝えした

「上っ面の情報に流されるな」という

ことについて、今日はお話ししますね。

 

 

今話題のchatGPT。

 

確かに使ってみて

かなり使いやすく

LPを書いたり

SNS発信内容を書いたり

することもできます。

 

 

 

 

すでにchatGPTの情報をもとに

セミナーをしている人を見ました。

 

 

その方の発信をみていて

いつもとまとめかたが違うなぁ

と思っていたのですが、

使ってみたと公表していたので、

ここで違いが判ったんだと思います。

 

 

 

でも、私が実際に使って

私の専門分野の「セールス」について聞いてみて

 

・法人、個人など対象が混ざっている

・既存顧客と、新規顧客が混じっている

・マーケティングとセールスが混ざっている

 

など、項目分けされてはいましたが

だいぶ大きなカテゴリーでまとめているなと感じました。

 

 

もちろん私の質問が

ざっくりしたものだったことも

ありますが、、、汗

 

 

ここから深めていくとなると

質問者の知識や

質問力が大切になってきます。

 

 

なので、

やはり専門家が

より専門性を深めていくこと

には強く。

 

 

新規で新しく知識を得るには

まとまった内容を網羅できる。

 

と言う印象です。

 

 

 

 

chatGPTが広がることで

仕事がなくなるということを

多くの方が叫ばれていますし

コンテンツに差がなくなっていく

と言うのは本当でしょう。

 

 

でも、

「だから、自分はどうしよう?」と悩むのは

それこそ、3000万円くらいまで

売上が上がっている状況で

考える事かなと感じます。

 

 

もちろんこうやって体験して

流行に乗ってはいくのですが

目の前のお客様の役に立っていくのは

皆さん自身。

 

 

今は話を聴く力や、

提案する力

対人関係を良好に保つ

コミュニケーションなどを

着実に積み上げた方が

 

長期的にも動揺しない

ビジネスを作ることができます。

 

 

 

受講生や

お客様への価値提供が

一番ですし

家族との良好な関係を

保ってこそ続けていける。

 

 

なので、情報に踊らされることなく

体験して、自分の意見と

どんな風に付き合っていくのかを

確認するのが大切です。

 

 

情報に踊らされて

無意味に焦る必要はないですよ。

 

 

 

 

 

 

 

こんばんは。
セールスプロデューサー
坂田ひろこです。



 

chatGPTでセールスの悩みを聞いてみた

 

最近話題の

「chatGPT」を

試してみました。

 

 

ChatGPTは、チャットで質問した内容に

AIが答えて会話できるAIチャットサービスです。

 

生成して答えてくる文章や回答が話題の

話題のツールです。

 

 

 

Q:「セールスの悩み 具体的に」

 

A:ChatGPTの回答

 

顧客獲得がうまくいかない:



効果的な営業戦略がなく、新しい顧客を獲得できない場合や、

リードを獲得してもうまくコンバージョンできない場合があります。



顧客ロイヤルティの獲得:既存の顧客に対するセールス効果を

高めることができず、顧客のロイヤルティを獲得できない場合があります。



適切な顧客の特定:顧客のニーズや要望を理解し、

最も適切な顧客を特定できない場合があります。



競合他社との競争:競合他社と比較して、

製品やサービスの優位性を訴求できない場合があります。



セールスプロセスの改善:セールスプロセスの改善を怠っているため、

セールスのパフォーマンスが低下している場合があります。



業界のトレンドの理解:業界のトレンドや動向に対して十分な知識を持たず、

セールスの成果に影響が出ている場合があります。



セールス技術の欠如:適切なセールス技術がないため、

効果的なセールス戦略を立てることができない場合があります。



マーケティングの課題:マーケティングの戦略が不十分であるため、

十分なリードを獲得できない場合があります。
 

 

 

 

 

???
おぉー!!

 

 

皆さんどうですか?

私のざっくりとした

質問に

真摯に対応してくれて

まずは、そこに感動しました(笑)

 

 

ここから

さらに深めていけば、

具体的に何をしたらいいのか

自分の行動レベルにまで

落としていけるなと。

 

 

ただ、セールスに関しては

ここをいかに

お客様の現状の

課題に沿った部分を

抜き出して、

シンプルにしていくのか。

 

 

 

 

そこに腕が問われていると

感じます。

 

 

お客様ひとりひとりに合った

課題想定と解決策

 

 

書くのは簡単ですが

そこを瞬時に提案して

紐解いていく事

 

 

なので、

シンプルに

お客様の話を深く聞けるか

気持ちを想像する事が

できるのかが重要なんですよね。

 

 

すごいチャットツールですけど

まだまだ一般論を返してきているなと

いう印象ですね。

 

 

 

そして、体験して、

もう一つ思った大切な事。

 

 

これはどんな時も

警鐘を鳴らしていますが、

「上っ面の情報に流されるな」

と言う事です。

 

これは、長くなりましたので、

明日にしますね。

 

 

 

 

こんばんは。
セールスプロデューサー
坂田ひろこです。



 

行動を起こす前に〇〇が動いている

子どもがお菓子を
食べたい!を
阻止できないでいます。

こういう時の
4歳の
本気度は
本当にすごい。


別のものを提案→いや!
順番をかえる→いや!
交換条件 → いや!


とほほ。


そう思ったら、
その気持ちを貫き通す。



これって本当に
人間の本質だと思います。




心を動かす時は、
この順番
「感情」→「行動」
が大切なのです。


感情が動かないと
どんなにそのことに
メリットがあっても
行動が起きないもの。


いかに感情を
動かしていくか。




まずは、興味を持つ事です。
初対面の方でも
服装やアクセサリーなど
見た目はもちろん

どこから来たのかな?
今どんな気持ちなのかな?
と想像力を働かせることで
話の切り口は沢山出てきます。


いきなり、そんなに
想像できなくても
いつもより1つでも多く
興味を持ったことを
聴いてみてください。


それだけで、
感情が動き始めます。

いきなり大きくは動かないので
少しづつですね。