おはようございます
今日の美マナー
報告のタイミング
をお届けします。
仕事をするうえで、上司への迅速な報告はとても大切です
「上司から聞かれたら報告すればいいや」と考えてしまうと、会社全体の仕事が滞るだけではなく、あなたにとってももったいないことになります
報告は上司の判断材料
正しい報告をすれば信頼感が高まりますよ
ここがポイント
上司が判断しやすいよう報告の仕方を工夫する
「結論」から話す
結論→詳細の順に聞くと人の脳は状況を理解しやすくなります。
「事実」を伝える
「事実」と「感想／私見」は、はっきりと区別を。
「感情」を交えるのもご法度です
「5W3H」を意識する
「5W3H」を意識して伝えると、わかりやすく正確に報告できます。
When（いつ）
Where（どこで）
Who（誰が）
Why（なぜ）
What（何を）
How（どのように）
How much（いくら）
How many（いくつ）
あなたの報告で上司が仕事の進捗を把握し適切な判断を下せることが重要です。
それを理解すれば、どのような内容をどのように報告すべきかわかるようになりますよ
素敵な日曜を
by ヒロコマナースタッフ一同
参考書籍 :「ビジュアル版 ビジネスの基本とマナー」
マナー西出ひろ子著（学研プラス）
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『Rの法則』
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『世界で日本GO！』
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『SHIBUYA Deep A』 『ほっと＠アジア』ほか
日本テレビ
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『PON！』
『ヒルナンデス！』
『ナイナイサイズ！』
『ZIP！』ほか
TBS
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『ひみつの嵐ちゃん』
『よるべん！』
『ひるおび』ほか
フジテレビ
『キスマイ BUSAIKU!』
『カスペ！』お葬式マナー
『ノンストップ！』
『アゲるテレビ』
『トクダネ！』
『さるのおてぽん』
『あっぱれ！！さんま新教授』
『アナ☆バン』ほか
テレビ朝日
『芸能人格付けチェック』
『スーパーJチャンネル』特集「西出ひろ子のマナーが企業を変える！」ほか
テレビ東京
『ソレダメ！』
『なないろ日和』
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『AKB48 ネ申テレビ』
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ラジオ
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TBSラジオ『鈴木おさむの考えるラジオ』
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