おはようございます
今日の美マナー
質問のコツ
をお届けします。
仕事はもちろん、私生活でも何か知りたいとき、質問の仕方に悩むことはありませんか？
自分が知りたいことを上手に聞き出すためにも、質問の仕方を工夫する必要があります。
２種類のタイプの質問の仕方が、よく意識的に使われています
ミスや行き違いを避けたいとき
クローズドクエッション
「はい」か「いいえ」で答えられる質問。
人の名前や会議など、事実を確認する際に適しています。
「合計1万円で間違いないでしょうか？」
「必要なのは30枚ですか？」
対話のきっかけにしたいとき
オープンクエッション
答えが「はい」「いいえ」に限定されない質問。
わからないことを深く知りたいときにも適しています。
「どうお考えですか？」
「お休みはどのように過ごしていらっしゃいますか？」
状況によって使い分けることで正確に情報を得たり、話を掘り下げたりできますよ
今週ラストの金曜日
張り切ってまいりましょう
by ヒロコマナースタッフ一同
参考書籍 :「ビジュアル版 ビジネスの基本とマナー」
マナー西出ひろ子著（学研プラス）
自分価値を高める成幸ブランディング
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ビジネスもプライベートもハッピーに
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テレビ
NHK
『オイコノミア』
『めざせ！会社の星』
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『Rの法則』
『ナインティナインのいっちょまえ！』
『世界で日本GO！』
『麻里子さまのおりこうさま』
『SHIBUYA Deep A』 『ほっと＠アジア』ほか
日本テレビ
『真麻のドドンパッ！』（マナー専門家・レギュラー）
『PON！』
『ヒルナンデス！』
『ナイナイサイズ！』
『ZIP！』ほか
TBS
『白熱ライブビビット』
『ひみつの嵐ちゃん』
『よるべん！』
『ひるおび』ほか
フジテレビ
『キスマイ BUSAIKU!』
『カスペ！』お葬式マナー
『ノンストップ！』
『アゲるテレビ』
『トクダネ！』
『さるのおてぽん』
『あっぱれ！！さんま新教授』
『アナ☆バン』ほか
テレビ朝日
『芸能人格付けチェック』
『スーパーJチャンネル』特集「西出ひろ子のマナーが企業を変える！」ほか
テレビ東京
『ソレダメ！』
『なないろ日和』
『ソロモン流』(2013年12月22日OA)
『ぐっさんのオトナ講座』
『デキル大人講座』
『７スタ！LIVE』ほか
TOKYO MX
『５時に夢中！』火曜コメンテーター 北斗晶さん＆岡本夏生さんらにマナー講座
AKB48関係
『AKB48 ネ申テレビ』
『週刊AKB』ほか
ラジオ
J-WAVE「Hello★World」
J-WAVE「別所哲也のMorning Lounge」
TBSラジオ『鈴木おさむの考えるラジオ』
その他出演多数