おはようございます
今日の美マナー
意識を外側に向ける
をお届けします。
「目配り・耳配り」ができる人とは、さまざまな物事に「気づく力」を持っている人でもあります
これは、意識を外側に向けていなければできません。
目配り・耳配りをするには...
自身の意識を相手や周囲に向け、情報をキャッチすることが大切です
その際に目の前の物事だけに気を取られると視野が狭くなってしまいます。
目配り・耳配りのアンテナは360度、全方位から受信できるよう心がけましょう
状況や立場によって気づきポイントは変わります
例えば...
対面で打ち合わせをしている場合
相手の表情や態度に目を配ります。
また、資料を見てくれているか、話を聞いてくれているかなどに意識を向けましょう。
また対象は人だけとは限りません！
周りを見回せば、何か足りないものがないか、床にゴミが落ちていないかといった情報もキャッチできます。
何に対して「目配り・耳配り」をするのかのスキルは、経験値を増やしていくことで養われます。
「目配り・耳配り」は脳のトレーニングです
繰り返し鍛えることでキャッチする観察力がどんどん伸びていきますよ
素敵な週末を
by ヒロコマナースタッフ一同
参考書籍 :「ビジュアル版 ビジネスの基本とマナー」
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