こんにちは
医師/看護師/福祉分野で働く方へ。
または子供や高齢者のお世話が日常の方に。
個人の幸せと、人のために働く嬉しさを両立させる
マインドセットをお伝えする
精神科医＆ライフコーチのなかがわひろこです。
自己紹介はこちら(*^^*)
あなたが幸せになれば、
あなたが接する人も、幸せになる！
人をケアする人こそ、
不安から解放されてほしい。。
自分が犠牲にならなくても良い。
Care Giverコーチングで
幸せに社会に貢献する働き方を提案します。
今日は、「【タスケテ。。】次々出される指示に、
頭が爆発しそうな時」というお話です
謝ります。けど、訳がわかりません。
来週火曜日に、なんと
初インスタライブ
をすることになった私。
初ライブ、しかもコラボ。。。
（予期せぬ展開でそうなったのですが）
私がよっぽど心細そうだったのでしょう
ライブの相手の方が
「練習を兼ねて、ライブを使いながら
打ち合わせしましょう」と申し出てくださいました。
で、今日、その打ち合わせがあったのですが
まあ、うまくいかない
たった画面上の2.3か所をさわって
インスタ上でお互いをつなげるだけなのに
（しかも予習しているのに）つながらない
なぜ？
どうして！？？？
ライン電話をつなげながらやっていたのですが、
お相手の方が向こうで待ってくださっているので
焦りはMAX
相手の方が
「まず、ここをこうして」
「できますか？」
「ここはどうでしょうか？」
「私やってみましょうか」と
たくさんアドバイス（こうしたらいいよ）を
くださるのが、
(私)
相手を待たせている！！
相手の時間をとっている！！
↓
インスタめっちゃ苦手なの
インスタわかんないの
もう本当だめなんです
↓
なんか、全部わかんなくなってきた！
私はバカなのか！！？
という自責感と混乱で、パニックにww
情けない
結局、なんとか違うやり方でつながったのですが、
相当気持ちが落ち込みましたね。
パニックになるのは、全体像が見えないから。
こういう状況、
私が研修医の時にもあったなあ、、って
思ったんです。
上司や先輩はまっとうなことを
言っているのに
自分では「その意図」「その順番」が
わかっていないから、言われるがままにやるだけで
バラバラな指示に感じられる
こういう状況って
【全体像が見えていない】時です。
先ほどの例だと、
私は普段インスタをあまり触らないので
〇公開と非公開がある とか
〇友達と親しい友達の区別がある とか
〇コラボライブの仕方も色々ある
とかがわかっていない。
インスタは普通こうです、というところが
抜け落ちていたんですよね
実際の現場だと
①普通の処置はこういう流れで、
こういう器具や薬をつかう
②それは～～という理由である
という全体像（木の幹）を理解した上で
③でも、この場合に限っては、
こういうことも考える必要がある。
④その時は、一部の処置は、こう変更する
とか、枝葉をつけていく必要があります
実際の現場は、関わる人が全体像を理解している
（＝共通認識がある）と思っているから
〇この次、誰が何をするか
〇その場合、どの指示がとんでくるか
皆がなんとなく、
「予想できるでしょ、、（だから早くしてよね）」
という雰囲気になります
だから、勉強が必要なんですよね(笑)
自分ひとり置いていかれるほど
心細く辛いものはありません。。
でも、逆に言えば、
普通に勉強して（教えてもらって）
普通にお仕事をしていれば
すごく難しいものとか特殊なものをのぞいて
慣れていけるものも多いです
慣れないものは（インスタ含め(笑)）
最初はパニックになっても仕方ない！
あまりに難しいケースでは
混乱するのは無理もありません。
自分を責め続けて落ち込まないでください
それより、だれかにフィードバックをもらうとか
誰かと経験をシェアするほうが、有効ですし
心も晴れるというものです
患者さん/利用者さんのためにもなる！
毎日、毎日、細かい用事で忙殺されると思いますが、
そんな時こそ、「全体像をつかむ」という視点で
お仕事にあたってみてくださいね。
今日も応援しています
このプログでは、これからも、
ケアする側/支援する側が幸せに働けるような
マインドセットやセルフケアなどを
発信していきます。
また、内側から「安心できる自分でいる」
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読んでくださって、ありがとうございました
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