ヤフーアカウントでクレジットカードの不正使用③

前回の続きです。

自分のクレジットカードにヤフーから身に覚えのない請求が約一年半に渡って来ていることに気付き、苦労の末ヤフーに問い合わせました。

ヤフーから、調査結果と言うことでメールがきました。

結果は「全く別の名義のアカウントで使用されていることがわかりました。お客様のカードが不正使用されていたと判断いたしましたので、クレジットカード会社からお問い合わせいただければ調査に応じます。」とのこと。

そうだろうな、とはもう思っていましたが、内心

ガビーンでした

不正利用も少額で、地味すぎて気色悪いし。

次は、AMEXに相談の電話をします。

やはり「プレミアム会員費ではないですか？」と言われましたが、自分は契約していないこと、ヤフーからは他人に使われていたので不正利用だと言われたことを説明。

対応してくださったお姉さんは「通常、私たちがヤフーに問い合わせても個人情報と言って教えてくれないことがほとんどなのですが、そう言ったことでしたら、とりあえず問い合わせてみますね。」

うんうん、ありがとう

「ただ通常、不正利用があった場合、遡って返還を請求できるのは90日以内なんです。。。。」

なにーっ一年半気付かなかったマヌケは、相手にする必要がないってことですかー！

とは、恥ずかし過ぎて言えないので、とりあえず対応をお願いしました。

なんかこの話終わらないですね

申し訳ないのですが、また、続きます。