ある朝，気持ちよく朝日を浴びていると，そんな言葉がふと頭に浮かんだ。
先日ある部品交換を行ったお客さん。
出庫の時点では特に異常は見つからなかったが，納車の時点で半ドアの警告等が点きっ放しになってしまった。
直接的な原因は不明だが，部品交換が原因なのは明らか。
お客さんにはその場で状況を説明し，１週間後に再度入庫となった。それまでの間に原因を調査しておく約束である。
１週間後には再度入庫してくれる。しかしそれまでの間にバッテリーが上がってしまったら？
思い切ってお客さんにTEL。ありがたい事に翌日来てくれるとの返事。
正直ほっとした。快く再入庫に応じてくれたお客さんには，ひたすら感謝である。
車は命を乗せて走る。だから間違いがあってはならないし，間違いがあったらためらう事なく正さなくてはならない。
実に貴重な失敗をさせてもらった。