最後に１つだけ・・？

髪の毛伸びるの早いひろさんですこんばんは☆

「それってエッチだからですよ～」

というツッコミは

お気持ちだけ頂いておきます♪(ぺこり)

今日の午後はフォースのFさんと一緒に出張でした。

お店はトップのKさんと

サードのNさんにお任せして・・

おじさん責任者４人で上手にお仕事分担です♪

終る時間が予定より遅くなってしまい、

出張先の机の上で

Fさんと二人、ヘロヘロで書類を整理していたら、

お話を聞いてくれてた方が近くにいらして・・

「あの最後に１つだけ聞いてもよろしいでしょうか・・？」

ひろ

「あ、はい、僕なんかでよければどうぞ・・」(ぺこり)

「あの、何を言ってもすぐに怒るお客さまには

どう接したらいいのでしょうか？

どんな風に説明してもその方、

毎回お怒りになってしまうんですけど・・」

ひろ

「うーん、うーん・・」

『その方と接する時は

「この人はすぐに怒る人」って

認識を強く持ちすぎて

きっと表情や声、

姿勢などが強張ってるんじゃないでしょうか。

お客様はそれを敏感に感じて

怒ってるのではなく、

ホントは悲しんでるのかもしれません

「うちのお店を選んでくれて」

「来てくれて嬉しいですありがとう」

って心で強く思いながら接してみると

「こちらは間違ってない対応をしてるんです」

みたいな説明をたくさんするよりは

きっとお客様にこちらの想いも伝わっていくので

お客様がお怒りになる回数も減っていくと思いますよ』

みたいな感じで・・

Fさんが

答えてれまして♪

質問された方も納得の笑顔で帰られました♪

ひろさんは横で頷いてただけです、ええ、ええ・・。

今日もうちのお店は安泰です♪

（ひろさんいなくても）

一応「セカンド」のひろさんがお届けしましたー♪

みなさんにいいことありますように☆

頑張り過ぎずに・・☆

髪が短くなりましたら

前にもましてネグセが直りにくいひろさんですこんばんは☆

今日は祝日でしたがお仕事ありまして♪

お店に着いてロッカー開けると

お手紙が貼ってあるお菓子の袋がありました☆

裏面を見ると

愛知県にある坂角総本舗さん「ゆかり」の

『えびせんべい』と書いてあります☆

香ばしいエビの風味がして

大変美味しかったです♪

これをくれたのは

今年の４月までうちのお店で勤務してくれたKさんでした☆

９月から転勤で名古屋に行かれたのは

聞いておりましたが・・

お手紙には

「もう辞めて東京に帰ってきたい」

みたいなことが書いてありました。。

心なしかKさんの大好きな

リラックマの似顔絵（？）も

元気がないように見えます。

（画像は消しました）

親元や育った街を離れて

現在一人で頑張っているみなさまへ

離れていても

みなさんが無事に元気で、

笑顔でいられるようにと

祈ってる人が必ずいます。

一人で居るときも「独り」ではないです。

辛いときはあまり先のことを考えず

１日１日を消しんでいくように

過ごしてみて下さい。

「将来」というのは

漠然としたものではなく

１日１日が積み重なったものなので

その日のおわりに、

「今日は金色に輝いた１日だった」

と思えるように過ごしてみてください。

金色に輝いた日が多いほど

より素敵な明日と

より素晴らしい将来が待っていると思います☆

・・・と、

何かの本に書いてありました♪(ぺこり)

３３才になっても

まだまだなひろさんです(深々)

いっちょ頑張りますか♪o(*^o^*)o

全ての人の明日に希望がありますように☆

豆乳飲んでますか・・☆

ドリンクバーで無意識に野菜ジュースを選んでしまう

なんちゃって健康マニアのひろさんですこんばんは☆

１０月７日の記事 （←リンクあります☆）

で紹介させて頂いた・・

紀文さんの豆乳１２種類の感想を書きたいと思います♪

（ようやく全ての種類を２回ずつ飲んだので）

「スタンダードの調整豆乳」

やっぱり懐かしくてホッとします♪

３０周年ということは、

ひろさんが３才の頃からあるんですね☆

改めて素晴らしい商品だと思いました。

「おいしい無調整豆乳」

昔、他のメーカーさんのを飲んだときには、

ちょっと口に合わなかったのですが、こちらは、

スタンダードの調整豆乳をあっさり味にした感じで

すっきりして美味しかったです。

宇宙１の可愛さを保ちたい貴方に、ぜひ♪

「麦芽コーヒー」

おいしいコーヒー牛乳ですが

良い意味で大豆の風味も残ってます♪

ひろさんの家の冷蔵庫にはいつも

これの大きいサイズ（１リットル）が入っております☆

「バナナ」

バナナ果汁が入ってるおかげでしょうか♪

自然な味わいながらにも

コクと甘さが十分に感じられて

ひろさんのお気に入りの１本です☆

「抹茶」（黒蜜）

抹茶の風味が前面に出ていて

お茶の香りに癒されます♪

甘さもすっきりしていて

大人な貴方にオススメです☆

「フルーツミックス」

子供の頃、銭湯で飲んだ

フルーツ牛乳の味がします♪

甘さと酸味が程よく調和していて

小さいお子さんも美味しく飲めそうな感じです☆

「紅茶」

紅茶の香りが心地よく広がります♪

お仕事や日々の生活に疲れたとき、

フッと肩の力が抜けるような、

癒し系な飲み物に仕上がっております☆

「いちご」

今回紹介する１２種類の中では

１番酸味があってスッキリしております♪

豆乳好きな方も

いちご好きな方にも

納得の美味しだと思います☆

「ココア」

カカオの風味もしっかり感じられます♪

甘いものが食べいときの

衝動的な欲求をも満たしてくれそうな

チョコ好きの方も嬉しくなる味わいでしょうか☆

「マロン」

今回飲んで１番ビックリしました♪

モンブラン風に仕上げた栗の味わいが

とっても美味しく幸せな味わいに仕上がってます☆

今のひろさんが最もオススメしたい１本です☆

「焼きいも」

１度は飲んでみたくなりますよね♪

「さつまいも」ではなく

「焼きいも」と言うのがポイントでしょうか☆

さつまいもの風味がしっかり味わえて

ちょっぴり不思議な

でも笑顔になれちゃうような１本です♪

「おいしい調整豆乳」（進化型）

カロリーオフだと美味しくないかも・・

と思ったひろさんを

良い意味で裏切ってくれた１本でした。

スタンダードタイプより

すっきり飲みやすい感じがしました☆

まさに「進化型」で

紀文さんの商品開発の熱意に

感動を覚えたほどです♪

（ひろさん何様？・笑）

以上１２種類お届けしました♪

みなさまのお気に入りはございましたでしょうか☆

明日お休みの方も♪

お仕事の方も♪

素敵な一週間の始まりの月曜日にしましょうね☆