誤りを認める

自分に誤りがあることに気づいたら

相手の言うであろう自分に対しての批判を先に自分で言ってしまいましょう。

そうすれば相手は何もいうことがなくなり

寛大な態度になるでしょう。

自己の過失を認めることはその人間の値打ちを引き上げます。

誤りを指摘しない

相手の間違いを指摘することはできますが

これはあらかさまに相手を罵倒することとなんら変わりありません。

なぜなら相手は、自分の知能、判断、誇り、自尊心、つまり論理ではなく感情を傷つけられるからです。

人を説得したければ相手に気づかれないようにやりましょう

「自分としてはこう思えるのだが・・・」

「そういう場合もあるだろうがこの場合は少し事情が違うように思えるのだが・・・」

というように控えめに意見を述べましょう。

議論を避ける

議論に勝つことは不可能なことです。

なぜならもし負ければ負けたのだし、

仮に相手を徹底的にやっつけたとしても

やっつけられたほうは劣等感を持ち、

自尊心を傷つけられ、憤慨するでしょう。

そして相手の意見は変わらないばかりかあなたとの障壁が高まるばかりとなるでしょう。

こちらに五分の理しかない場合には、どんなに重大なことでも相手に譲りましょう。

１００パーセントこちらが正しいと思われる場合でも

小さなことなら譲ったほうがいいでしょう。