皆さん、こんにちは。
今日もマナ子のブログを読んで下さってありがとうございます。
さて、今日は某ホテル接客マナー研修に行って参りました 
こちらのホテルさんとは、長いお付き合いで
グループホテルもマナ子が研修を担当させていただいております。
たくさんのマナー講師の中からマナ子を選んでくださって
本当にありがたく感謝の気持ちでいっぱいですо(ж＞▽＜)ｙ ☆
４時間という研修時間でしたが、皆さん、熱心な方ばかりで
マナ子がお伝えしている内容を一生懸命にメモをとって下さって
講師の私としては、嬉しく思います。
バズセッションでは、ベテランの方が中心となって下さったので
マナ子も助かりました 
接客マナーでもホテルの場合は、ちょっと違うこともあり
混乱してしまう方もいらっしゃるので
そこは分かりやすくお伝えしました。
研修が終わってからは、ホテル内のイタリアンレストランでお食事をいただきました。
レストランのサービスの方も、かなり緊張されていたようでしたが
お料理や飲み物のサービスの仕方
接客もバッチリでしたよん
また今年も新人研修のご依頼をいただいたので
精一杯、頑張りたいと思います。
来週は、某銀行の研修のお仕事が入っているので
気合いいれて今月も乗り切るぞ～～～～o(^▽^)o
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