先ほどまで、テレビ東京のガイアの夜明けを見ていました。

前半は、化粧品のポーラが売上を伸ばすために、移動販売車を導入した話。

元々、ポーラは化粧品販売以外にも、洋服や靴などの高級商品を販売していました。
カタログ販売が中心でしたが、カタログの写真と実物の雰囲気が違い、それが原因で次から購入しないお客様がいたり、また、展示会もしていましたが、リーマンショック等の影響で、販売が1/3まで落ち込んでいました。

そこで、導入されたのが、ムービングサロンと名付けられた、移動販売車。
大型バスを7500万円かけて改造し、ラグジュアリーな雰囲気にし、まさに移動する高級ブティックのような内装となっています。

ムービングサロンについて

商品も数万から数十万もするような高価なものが多く揃えられています。

テレビでは、昨年の12/25に陸前高田に行ったことを放映していました。

結果は、2日で87名の方が来店し、売り上げは500万円オーバー。
大成功に終わりました。

ムービングサロンと言われている訪問販売車が訪問する先は、地方を中心に選定し、高級品を購入出来る店が少ないところがターゲットとなっているようです。

また、集客は地元のポーラレディが行います。
ポーラレディは、化粧品の販売を通じて、地元の多くのミセスを顧客として持っており、集客に大きな影響を持ちます。

この販売が成功している要因を書いてみます。

①移動販売という目新しさが受けた。
②周りに高級品を売る店が少なく、元々、潜在需要があっても購入する場所がなく、訪問自体が需要を喚起できた。
③移動販売車自体の雰囲気がラグジュアリー感があり、非日常的な雰囲気が販売を促進した。
④地元のポーラレディが接客をするので、集まったお客も安心感があった。

等が考えられますが、一番は女性はいくつになっても、美しくありたいという気持ちがあって、高級な雰囲気の移動販売がその気持ちを満足させられるからと思いました。

男性のみなさん、女性に目新しいラグジュアリーを提供できていますか?笑

六月にはバスをもう1台増やすそうです。

今は物が売れない時代と言われていますが、やり方によっては、まだまだ売上があげられるのでしょうね。

勉強になります