まだまだ続きます(笑)
やっとこさ、処方入力ですな。
処方箋を入力するとき、患者ごとに管理がされているので、
データがない、となると新患なのです。
この新患がやっかい。
２日１回ぐらいは何かとやっかいなことが起こるのですわ。
新患ってのは、
保険証の確認
にはじまり
連絡先とか、体質を聞くアンケートを書いてもらうんだけど、
たいていいるね、個人情報だろどーのこーのって言ってくる人
これもおっさんが多いの。
はっきり言って、お前の個人情報になんか、
１ミリも興味ねーんだよ、おっさん！
って言いたいのをぐっとこらえて笑顔で対応しているものの、
中ではこんなことを思っております(笑)
病院と違って、保険証のコピーをとることはしないし、
アンケートは入力が終わったらすぐシュレッダーにかけるので、
薬局から個人情報が漏れることはほとんどありえないのです。
まぁ、ハッキングされたり、個人の悪意が働いたりしない限りはね。
ただ、どうしてこれらの情報が必要なのかを薬局に掲示してないので、
まぁ、クレームになるのもしょうがないのよねぇ。
いつか本部に報告しようと思ってたんだけど、
薬局長やってた時代に自分で掲示物を作って未然に防いでおけばよかったなって
今でも思います。
医療費を保険請求するとき、
名前（カナ）
生年月日
主保険 記号・番号
本人・家族
負担割合
ある人は公費
そもそもその保険が有効かどうか
これらすべてが正しくないと請求ができないのです。
処方箋に入力してるのは、病院の医療事務さん。
もちろん完璧ではないため、１日何件ものミスを発見します。
薬局で確認しないまま間違えて請求して、情報が違うから受付られませんってなったら、
病院に確認するんだけど、
これまた個人情報だなんだで教えられませんってなってしまうと、
保険請求できないあとの７割分は誰に請求すると思いますか？
それは！
患者さん本人です。
それは困るでしょ？
だーかーらー、保険証ぐらいさっさと見せろってんだよ。
薬局で保険証を見せたくないと言ってごねたことがある人！
うちらの間では、
ダメ男の烙印を押されております
ちなみに、女の人でごねる人はめったにいませんね。
保険証がお金に関わることってのを、本能で感じとってるのでしょうか？(笑)
そして、住所、電話番号を聞くのは、
渡した薬になにかがあったとき、連絡を取るため
なのです。
なにかって何だよ、って思うでしょ？思うわな。
メーカーが、薬に不純物がまじってるかも！って言って回収をかけたとき、
その薬が渡った人に連絡して回収をしないといけません。
厚労省が、この薬にこんな重大な副作用が出ました（死亡例とかあるような）すぐ調査して！
って言ってきたら、その薬を飲んでいる人に電話して調査しないといけません。
これは一番あってはいけないことだけど、薬局から出した薬に間違いがあった時、連絡先が分からないとどうしようもないっす。
たとえどんなことがあっても、連絡はいらない！
って思う人は、書かなくてもいいんじゃないかな。
連絡先を拒む人に対してうちらは、
じゃ、何があっても知らないよ？
ってぐらいしにしか思ってないので、ねーー。
あ、でも、生活保護を受けてる人は住所がないと調剤券の請求ができないので、
住所は絶対書いてもらいます。
生活保護を語った詐欺、本当に増えてるので。
私も一度詐欺に会ったことがあるんす。
保健所がすぐに教えてきてくれたんだけど、すでに遅し。
こんにゃろ、国の親切を何だと思ってんだ、バカヤロー。
警察に訴える寸前です。今はまだ考え中。
体質については、
ふつーーーの人にはありえないって思うだろうけど、
致死的なアレルギーを持ってる人
併用する薬によっては死んじゃうほどの薬を飲んでる人
死にはしなくても併用することのできない薬がある病気がある人、薬を飲んでる人ってのがいるのよ。
まぁ、そういう人は自分で分かってて、こっちが言わなくても真剣に書いてくれるんだけどね。
その他にも
日常的に車の運転する人、高所作業をする人、酒を飲む人、タバコ吸う人などなどには
薬にも制限があったり、生活上の注意があったりすんのです。
そのへんはちゃんと書けば、ちゃんとアドバイスがもらえるし、
書かないからと言って、何も気にかけてもらえないってことはないので、
それなりに書いていただければ…
と思います。