どうもこんにちは!
あなたの暮らし応援アドバイザー。
北海道の標茶(しべちゃ)にある平田家具店、
店長の平田敬(たかし・弟)です!
営業中ってお店に電話がかかってくるわけですけど、
それってお客さまばかりじゃなくてですね。
電話で営業をされている企業さんから、
ということもあるわけなのです。
電話って当然出た際には…
「もしもし平田家具店です」
と、最初に名乗るわけです。
お仕事なので当たり前ですが(笑)
そしてお客さまならご用件を、
営業をされている企業さんの場合もご用件を伺い、
いる、いらない、必要かそうじゃないかをお答えするわけです。
電話で営業をされている企業さんの場合でも
基本的にちゃんと話を聞いてからお断りしたりしておりますが…
たまにですね。
電話口で、
メールアドレスを聞いてくる
ということがあるわけなのです。
つまり、
口頭でメールアドレスを読み上げて教えてくれ、
ということなわけですが…
えっ。なんで?
と、正直店長は思っておりまして。
メールアドレスを聞いてくる企業さんは
「メールアドレスに資料を送りたいので」
ということをおっしゃるわけなのですが…
メールアドレスを電話口で、口頭で伝えるということほど
非効率的なことはない
と店長考えておりまして。
そもそもメールで資料を送りたいだけなら…
ネットで調べて
メールを勝手に送ってくるが良い!
と思うわけ。
営業電話をしてくる方の目の前には
たぶんパソコンがあるんだろうし(笑)
昨今、ホームページやブログをやっている会社さんなら、
必ず問い合わせ先としてメールアドレスって公開されているはずなのです。
当店ももちろんそうで、このブログ記事の下の方とか、
ホームページに明記しております。
↓
↑こちらが当店のメールアドレス。
そんなわけで…
資料を送りたいという企業さんは
ご自由に送ってきていただければ(笑)
それと、お客さまからのメールでのお問い合わせも
もちろん何時でも受け付けておりますので、
そちらは些細なことでもお気軽にどうぞ♪
(*´Д`)
ちなみに…
↑以前に社長も同じような話をしておりました(笑)
さてさて。
それでは今日はこの辺で。
店長でした~!
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【定 休 日】日曜日(土曜・祝日は営業)
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