メールアドレスを電話で聞いてくる営業に一言物申すっ! | ひらた家具店のブログ

どうもこんにちは!

 

あなたの暮らし応援アドバイザー。

北海道の標茶(しべちゃ)にある平田家具店、

 

店長の平田敬(たかし・弟)です!

 

 

 

営業中ってお店に電話がかかってくるわけですけど、

それってお客さまばかりじゃなくてですね。

 

電話で営業をされている企業さんから、

ということもあるわけなのです。

 

 

電話って当然出た際には…

 

 

「もしもし平田家具店です」

と、最初に名乗るわけです。

お仕事なので当たり前ですが(笑)

 

 

そしてお客さまならご用件を、

営業をされている企業さんの場合もご用件を伺い、

いる、いらない、必要かそうじゃないかをお答えするわけです。

 

電話で営業をされている企業さんの場合でも

基本的にちゃんと話を聞いてからお断りしたりしておりますが…

 

たまにですね。

 

電話口で、

メールアドレスを聞いてくる

ということがあるわけなのです。

 

 

つまり、

口頭でメールアドレスを読み上げて教えてくれ、

ということなわけですが…

 

 

 

えっ。なんで?

 

 

と、正直店長は思っておりまして。

 

メールアドレスを聞いてくる企業さんは

「メールアドレスに資料を送りたいので」

ということをおっしゃるわけなのですが…

 

メールアドレスを電話口で、口頭で伝えるということほど

非効率的なことはない

と店長考えておりまして。

 

 

そもそもメールで資料を送りたいだけなら…

 

 

 

ネットで調べて

メールを勝手に送ってくるが良い!

 

 

と思うわけ。

営業電話をしてくる方の目の前には

たぶんパソコンがあるんだろうし(笑)

 

昨今、ホームページやブログをやっている会社さんなら、

必ず問い合わせ先としてメールアドレスって公開されているはずなのです。

 

当店ももちろんそうで、このブログ記事の下の方とか、

ホームページに明記しております。

 

hiratakaguten@gmail.com

↑こちらが当店のメールアドレス。

 

 

そんなわけで…

 

 

 

 

 

資料を送りたいという企業さんは

ご自由に送ってきていただければ(笑)

 

それと、お客さまからのメールでのお問い合わせも

もちろん何時でも受け付けておりますので、

そちらは些細なことでもお気軽にどうぞ♪

(*´Д`)

 

 

ちなみに…

 

 

 

↑以前に社長も同じような話をしておりました(笑)

 

 

さてさて。

それでは今日はこの辺で。

 

店長でした~!

 

 

 

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「ひらた家具店」は…

【住  所】北海道川上郡標茶町富士3-3
【営業時間】9:00~18:30頃
【定 休 日】日曜日土曜・祝日は営業
【電話番号】015-485-2203
【メールアドレス】hiratakaguten@gmail.com


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