『 1000年そうしてろ 』
僕は通勤の関係で、週3回阪神電車
を使う。先日、校舎に個別授業で向かう
途中、校舎から携帯に連絡があり、生徒
が急きょ病欠となる旨の連絡があった。
僕は阪神西宮から、ホームを変えて折り
返した。
三ノ宮を降りる時、改札で事情を話すと、
三ノ宮を降りる時、改札で事情を話すと、
若者の駅員さんが当然の顔をして、西宮
までの往復分は頂いておきますから、と。
もちろん、すみませんが、の一言もない。
まあ、これはいいだろう。
問題は今日のことだ。ICOCAカードで
問題は今日のことだ。ICOCAカードで
行きの改札を通ると、改札機に表示された
カード残額が少なかったため、JRの券売
機でチャージしてくる旨を改札に伝えた。
駅員さんは、構内でもできますよ、と。
駅員さんは、構内でもできますよ、と。
僕は、それだと現金が必要になるから、
JRの券売機で口座引き落としでチャージ
したいんです、と。
すると、駅員さんが、ではそのままの
すると、駅員さんが、ではそのままの
状態にしておきますので、またこの改札
に来て下さいと。僕は、あー、それでも
チャージできるんですね、と。駅員さん、
はい大丈夫ですと。
ところが5分ほど歩いて、JR販売機で、
ところが5分ほど歩いて、JR販売機で、
僕のICOCAカードは反応せず、チャージ
できない。
あの野郎〜、何が大丈夫だ? 僕は再び阪神
あの野郎〜、何が大丈夫だ? 僕は再び阪神
の改札に行き、声を荒げた。いい加減に
しろよ。このどケチ阪神。公共輸送機関
ってことに、あぐらかきやがって。入場
取り消しせな、チャージできへんやんけ。
駅員は入場取り消しをした後、例によって
、とってつけたような、仕方なく謝ると
いった感じでの、すみませんが
あっただけだ。
僕は間違えたことに腹を立てたの
僕は間違えたことに腹を立てたの
ではない。やつらの、どケチな考え方に
対して頭にきたのだ。奴らは、一回阪神の
改札を通った以上、必ず阪神電車に乗る
ようにしたいのだ。バカじゃないの?
僕が駅員なら、改札を通ったばっかり
僕が駅員なら、改札を通ったばっかり
の客(カード履歴ですぐわかる)が、
なんらかの事情で、すぐにもう1回出たい
と言ったら、何の問題もなく入場取り消し
するだろう。
おそらく、不正乗車を防ぐとかの
ために、入場取り消しを簡単にしては
いけないということが、マニュアルか
何かにあり、駅員研修でもあるのだ
と思う。
しかし...と、僕は思う。発想が逆じゃ
しかし...と、僕は思う。発想が逆じゃ
ないか?
乗客を普通の客と不正の客の2種類に
乗客を普通の客と不正の客の2種類に
分けたとして、〈不正の客を普通の客
と考える〉ほうが、〈普通の客を不正の客
と考える〉よりも、痛手ははるかに
少なくて済むと思う。
あの駅員さんたちが、自分の仕事に
あの駅員さんたちが、自分の仕事に
誇りをもっているかどうかはわからない
し、もしかすると、かつて不正乗車する
数少ない乗客に、心を痛めたことが
かつて、あったのかも。
でもなあ...職場に行くのに都合がいい
でもなあ...職場に行くのに都合がいい
電車じゃなければ、こんな電車、絶対
使いたくないんだけどなあ。我ながら、
小市民的な不満だ。(^^;
野球も弱いはずだよなあ。親会社が
野球も弱いはずだよなあ。親会社が
どケチだもんな。ケチを超えて、
しみったれだもんなあ。
まあ巨人ファンの僕には関係ないけど。
でも、やっぱり輸送機関として、業務の
まあ巨人ファンの僕には関係ないけど。
でも、やっぱり輸送機関として、業務の
根幹にある発想が逆だよな〜、と思う。
そういった連中に贈る言葉は一つ。
「そうやって、1000年やってろ」
だね?^ ^
そういった連中に贈る言葉は一つ。
「そうやって、1000年やってろ」
だね?^ ^