営業初心者でも結果を出せる「効果的な営業手法」の内容とは？
新規開拓で思うように結果が出ないのは、
自分に営業能力やセンスが無いからだと
思っていませんか？
他の人は結果を出しているのに
自分だけは出ていない・・・
自分のやり方がダメなのか、
それとも自分に営業なんて無理なのか・・・
このように
結果が出ないのは自分に力が無いからだと
思っている方がいらっしゃいます。
ですが、そんなことはありません。
人並みに生活していて、
それなりに他人と接触出来ていれば、
誰にでも結果を出せるからです。
そもそも、結果が出ないのはなぜか？
その根本的な原因がどこにあるのか
あなたはお分かりになりますか？
それは単純なことです。
結果を出すための方法を
「知らなかった、」と言うだけのことです。
方法を知らずに営業しても
結果が出ないのは当然ですよね。
実際、あなたがしている営業で
満足な結果が出ていないのであれば、
それはまだ不十分な営業をしていると
言う結果のあらわれです。
もっと効果的な方法があるんじゃないのか？
もっと違う入り方をすればうまくいくのではないか？
あなたも心の中で思ったことが
あると思います。
そこで、
誰にでも効果的に出来る営業手法です。
・インターホンを攻略する方法、
・受付や事務員を攻略する方法、
・テレアポで上手に会話できる方法
・飛込み訪問で話しをすることが出来る方法、
・ダイレクトメールで反響を得られる方法、
・ファックスだけで見込み客を集める方法、
・紹介だけで新規客を増やせる方法、
このほかにも効果的な方法は
まだまだあります。
どのような内容なのか、
こちらの目次をご覧下さい。
↓ ↓ ↓
◆マンション住人を簡単に「攻略」出来る方法
１ 相手に、自分が誰なのか知らせてあげる事が基本！
マンションに住む人間の「深層心理」を知るには？
２ マンション特有の「インターホン」特性について
マンションオートロック攻略の方法は、これでＯＫ。
３ もっと、確実に話しを進めるにはどうすればいい？
喜ばれる営業と、そうでない営業の違いとは？
４ マンション訪問に使える手は、チラシ作戦です。
チラシを配布するだけで、見込み客が増えるのはなぜ？
５ マンションの管理員を味方にして、利用する方法
ターゲットを知りたい時は、管理員に聞け！
■見込み客から「契約したい」と言わせる方法。
魔法を起こす三つのポイント
６ 住宅営業に使えるノウハウ（参考事例）
７ マンションに「ケーブルテレビ」を導入するには
８ 「保険営業」で使えるマンション攻略方法
◆初心者でも、簡単に「テレアポ」が取れる方法
１ テレアポトークのマニュアルについて
２ テレアポの特徴的な背景を考える
３ どうすれば、簡単にアポイントが取れるのか？
４ 目的の相手と、すんなり話しをまとめる方法
５ 殿様方程式、テレアポ方法
６ テレアポに関する「悩み」解決方法
７～１０ テレアポの実践編《美容院・経営者・証券営業・通信会社》
■電話のマイラインを、簡単に自社に切り替える方法（１）/（２）（参考例）
■自宅にＦＡＸが無くても、自分専用の「ＦＡＸ」が無料で手に入れられる方法。
１１ ダイレクトメールを送った後のフォロー電話（テレアポトーク付き）
１２ 究極のテレアポトーク、完成しました！（相手からお願いされる方法）
１３ テレアポトーク実例集（断りに対する切り替え実例集）
１４ 保険営業に使えるノウハウ（最新のフォロー方法について、解説付き）
■相手の「ホンネ」を聞き出すテクニック
■架電用リストを簡単に収集出来る方法（インターネット検索で無料です）
■小冊子を使ったテレアポトーク（特殊業界でもＯＫ）
■保険業界に使えるノウハウ（追加編）
◆思わず手に取って見たくなる「DM」の作り方
１ ダイレクトメールが持つ意義
（１）第一に、相手が見てくれないと意味がない。
（２）第二に、反響があるか無いかは「工夫次第」で変わる。
（３）第三に、営業マンの代わりとして活用する事が出来る。
実際にダイレクトメールを出すときのポイントはこれ！
２ 様々なダイレクトメールの活用方法
３ 基本戦略の具体例
４ 色々なオファーの紹介例
５ 実際に効果のあるダイレクトメールの作り方
６ ダイレクトメールの中に入れるもの（サンプル付き）
７ ＤＭを送った後のフォロー電話（テレアポトーク付き）
８ ＤＭを郵送する時、割引サービスを使う方法（８０円→６２円に）
９ リストが無くても、「２７円」でＤＭを送る方法
１０《新規獲得》に使える方法
◆初心者でも、簡単に「飛び込み訪問」出来る方法
１ 飛び込み訪問をする前に、「訪問リスト」の作り方
２ 訪問に使う効果的な「営業ツール」とは？
３ 飛び込み訪問する前に、気持ちの整理をする訳は？
４ 飛び込み訪問が「恐い」と思うのはなぜ？
５ 飛び込み訪問に使う営業トーク
６ 社長に会わなくても、コピー機を売る方法（参考例）
７ 電話のマイラインを、簡単に自社に切り替える方法（参考例）
８ リフォームの契約が、面白いように取れる方法（参考例）
９ チラシ作成のポイント（解説付き）
１０ 証券営業に使える訪問の仕方（参考例）
１１ 飛び込み訪問に使える営業テクニック（保険営業編）
▼テレアポ編（受付攻略方法、効果的な時間帯とは）
▼飛び込み訪問編、その（１）（個人宅を回る回数とは）
▼飛び込み訪問編、その（２）（留守宅を攻略する方法）
▼飛び込み訪問編、その（３）（店舗に使える効果的トーク）
１２ 飛び込み訪問につかえる“コツ”（人間心理学編）
１３ 留守宅の家人に会える、飛び込み訪問の“コツ”
１４ 飛び込み訪問に使える営業テクニック（ソーラー編）
１５ 個人宅のインターホンを攻略する営業テクニック
１６ 保険営業にも使える「新しい営業フォロー」の仕方
◆テレアポ実例集・自己催眠療法などの「特別付録」
■ マンションオートロック攻略に使う「ヒミツの品」
■ 現役テレアポインターが、実際に使っている「トーク集」
■ ダイレクトメールに実際に使用していた「封筒の見本」
■ ダイレクトメールの中に、実際に入れている「サンプル」
■ 成績が上がる報告書の見本、「営業経過／進行計画書」
■ 自分の性格も簡単に変えられる「 魔法の自己催眠療法 」
■ 営業に行き詰まった時に読む「癒し文集」
■ 営業のやる気を奮い立たせる「言葉全集」
■ 相手の「心理」が面白いように分かる方法
■ テレアポトーク「サンプル実例集」（運転資金融資案内）
■ 新規獲得に使える「小冊子」の見本（保険業界の裏話など）
いかがですか、
このような営業ノウハウを活用することで
あなたの営業成績を高めることも可能になります。
どれだけの内容なのか、
こちらをご覧になって見てはいかがでしょう。
きっと明日からの営業も
楽しく出来るようになりますよ。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
自分に営業能力やセンスが無いからだと
思っていませんか？
他の人は結果を出しているのに
自分だけは出ていない・・・
自分のやり方がダメなのか、
それとも自分に営業なんて無理なのか・・・
このように
結果が出ないのは自分に力が無いからだと
思っている方がいらっしゃいます。
ですが、そんなことはありません。
人並みに生活していて、
それなりに他人と接触出来ていれば、
誰にでも結果を出せるからです。
そもそも、結果が出ないのはなぜか？
その根本的な原因がどこにあるのか
あなたはお分かりになりますか？
それは単純なことです。
結果を出すための方法を
「知らなかった、」と言うだけのことです。
方法を知らずに営業しても
結果が出ないのは当然ですよね。
実際、あなたがしている営業で
満足な結果が出ていないのであれば、
それはまだ不十分な営業をしていると
言う結果のあらわれです。
もっと効果的な方法があるんじゃないのか？
もっと違う入り方をすればうまくいくのではないか？
あなたも心の中で思ったことが
あると思います。
そこで、
誰にでも効果的に出来る営業手法です。
・インターホンを攻略する方法、
・受付や事務員を攻略する方法、
・テレアポで上手に会話できる方法
・飛込み訪問で話しをすることが出来る方法、
・ダイレクトメールで反響を得られる方法、
・ファックスだけで見込み客を集める方法、
・紹介だけで新規客を増やせる方法、
このほかにも効果的な方法は
まだまだあります。
どのような内容なのか、
こちらの目次をご覧下さい。
↓ ↓ ↓
◆マンション住人を簡単に「攻略」出来る方法
１ 相手に、自分が誰なのか知らせてあげる事が基本！
マンションに住む人間の「深層心理」を知るには？
２ マンション特有の「インターホン」特性について
マンションオートロック攻略の方法は、これでＯＫ。
３ もっと、確実に話しを進めるにはどうすればいい？
喜ばれる営業と、そうでない営業の違いとは？
４ マンション訪問に使える手は、チラシ作戦です。
チラシを配布するだけで、見込み客が増えるのはなぜ？
５ マンションの管理員を味方にして、利用する方法
ターゲットを知りたい時は、管理員に聞け！
■見込み客から「契約したい」と言わせる方法。
魔法を起こす三つのポイント
６ 住宅営業に使えるノウハウ（参考事例）
７ マンションに「ケーブルテレビ」を導入するには
８ 「保険営業」で使えるマンション攻略方法
◆初心者でも、簡単に「テレアポ」が取れる方法
１ テレアポトークのマニュアルについて
２ テレアポの特徴的な背景を考える
３ どうすれば、簡単にアポイントが取れるのか？
４ 目的の相手と、すんなり話しをまとめる方法
５ 殿様方程式、テレアポ方法
６ テレアポに関する「悩み」解決方法
７～１０ テレアポの実践編《美容院・経営者・証券営業・通信会社》
■電話のマイラインを、簡単に自社に切り替える方法（１）/（２）（参考例）
■自宅にＦＡＸが無くても、自分専用の「ＦＡＸ」が無料で手に入れられる方法。
１１ ダイレクトメールを送った後のフォロー電話（テレアポトーク付き）
１２ 究極のテレアポトーク、完成しました！（相手からお願いされる方法）
１３ テレアポトーク実例集（断りに対する切り替え実例集）
１４ 保険営業に使えるノウハウ（最新のフォロー方法について、解説付き）
■相手の「ホンネ」を聞き出すテクニック
■架電用リストを簡単に収集出来る方法（インターネット検索で無料です）
■小冊子を使ったテレアポトーク（特殊業界でもＯＫ）
■保険業界に使えるノウハウ（追加編）
◆思わず手に取って見たくなる「DM」の作り方
１ ダイレクトメールが持つ意義
（１）第一に、相手が見てくれないと意味がない。
（２）第二に、反響があるか無いかは「工夫次第」で変わる。
（３）第三に、営業マンの代わりとして活用する事が出来る。
実際にダイレクトメールを出すときのポイントはこれ！
２ 様々なダイレクトメールの活用方法
３ 基本戦略の具体例
４ 色々なオファーの紹介例
５ 実際に効果のあるダイレクトメールの作り方
６ ダイレクトメールの中に入れるもの（サンプル付き）
７ ＤＭを送った後のフォロー電話（テレアポトーク付き）
８ ＤＭを郵送する時、割引サービスを使う方法（８０円→６２円に）
９ リストが無くても、「２７円」でＤＭを送る方法
１０《新規獲得》に使える方法
◆初心者でも、簡単に「飛び込み訪問」出来る方法
１ 飛び込み訪問をする前に、「訪問リスト」の作り方
２ 訪問に使う効果的な「営業ツール」とは？
３ 飛び込み訪問する前に、気持ちの整理をする訳は？
４ 飛び込み訪問が「恐い」と思うのはなぜ？
５ 飛び込み訪問に使う営業トーク
６ 社長に会わなくても、コピー機を売る方法（参考例）
７ 電話のマイラインを、簡単に自社に切り替える方法（参考例）
８ リフォームの契約が、面白いように取れる方法（参考例）
９ チラシ作成のポイント（解説付き）
１０ 証券営業に使える訪問の仕方（参考例）
１１ 飛び込み訪問に使える営業テクニック（保険営業編）
▼テレアポ編（受付攻略方法、効果的な時間帯とは）
▼飛び込み訪問編、その（１）（個人宅を回る回数とは）
▼飛び込み訪問編、その（２）（留守宅を攻略する方法）
▼飛び込み訪問編、その（３）（店舗に使える効果的トーク）
１２ 飛び込み訪問につかえる“コツ”（人間心理学編）
１３ 留守宅の家人に会える、飛び込み訪問の“コツ”
１４ 飛び込み訪問に使える営業テクニック（ソーラー編）
１５ 個人宅のインターホンを攻略する営業テクニック
１６ 保険営業にも使える「新しい営業フォロー」の仕方
◆テレアポ実例集・自己催眠療法などの「特別付録」
■ マンションオートロック攻略に使う「ヒミツの品」
■ 現役テレアポインターが、実際に使っている「トーク集」
■ ダイレクトメールに実際に使用していた「封筒の見本」
■ ダイレクトメールの中に、実際に入れている「サンプル」
■ 成績が上がる報告書の見本、「営業経過／進行計画書」
■ 自分の性格も簡単に変えられる「 魔法の自己催眠療法 」
■ 営業に行き詰まった時に読む「癒し文集」
■ 営業のやる気を奮い立たせる「言葉全集」
■ 相手の「心理」が面白いように分かる方法
■ テレアポトーク「サンプル実例集」（運転資金融資案内）
■ 新規獲得に使える「小冊子」の見本（保険業界の裏話など）
いかがですか、
このような営業ノウハウを活用することで
あなたの営業成績を高めることも可能になります。
どれだけの内容なのか、
こちらをご覧になって見てはいかがでしょう。
きっと明日からの営業も
楽しく出来るようになりますよ。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
法人の受付（事務）を攻略する「テレアポトークの見本」が参考になるとしたら・・・
ご存じのようにテレアポをしても
ほとんど断わられる件数が多いために、
非常にストレスがたまる作業です。
ですが、
それを承知の上で電話する訳ですから、
ここは何としてもアポイントを取るために
必死になって電話するしかありませんよね。
そこで、
ちょっとした話し方を工夫するだけで
簡単にアポが取れる方法があるとしたら、
あなたもその方法を試して見たいと
思いませんか？
そんなテレアポで苦労している方のために、
その方法をご紹介したいと思います。
まずは、法人に電話する例として、
いつも断られるパターンをご覧下さい。
………………………………………………………
営業「お忙しいところ恐れ入ります。
◇◇会社の▽▽と申しますが、
社長様いらっしゃいますでしょうか？」
事務「どのようなご用件ですか？」
営業「はい、
（ ）の件でご挨拶にと思いまして
電話したのですが・・・・ 」
事務「その話しでしたら
間に合っておりますので・・」
営業「そうですか・・・
分かりました、失礼します。」
………………………………………………………
このように事務員で話しが終わることも
よくあることです。
なにしろ事務所には色んな営業会社から
毎日のように電話がかかって来ますから、
それらをすべて聞いていたら仕事になりませんし、
いいかげんにしてくれと言われるだけです。
それゆえ最初に電話を受ける事務員も
すぐ断ってしまうのは当然なのです。
では、どのように話しを切り出したら
社長まで取り次いでくれるのか？と言うことで、
こちらのトークをご覧下さい。
…………………………………………………………………
営業「お忙しいところ恐れ入ります。
◇◇会社の▽▽と申しますが、
社長様いらっしゃいますでしょうか？」
事務「どのようなご用件ですか？」
営業「はい、
（ ）の件でご挨拶にと思いまして
電話したのですが・・・・ 」
事務「その話しでしたら、
間に合っておりますので・・」
営業「そうですか、
今のところは間に合っている言うことですね、
わかりました。
（相手の断りを一旦、受け入れて安心させます。）
ところで、わたくし共では
色んな会社とお取り引きさせて頂いておりますので、
社長様に関係する取引先をご紹介出来るかも知れません、
そのような場合、社長様にご迷惑になりませんか？」
事務「 そう言うことは無いと思いますが・・・」
営業「そうですか、
もし宜しければどのような業種なら取引につながるのか？
社長様と情報交換させて頂くと早いのですが、
今、お手すきでいらっしゃいますか？ 」
…………………………………………………………………
いかがですか、
このように事務員レベルで止まっていた電話が
ちょっとした工夫で次のステップに進むようになれば、
今まで以上の結果を残す事も出来るようになりますよね。
社長と話しをすることが出来て始めてアポイントが
取れるかどうかが分かるのですから、
事務員レベルで終わっていては先に進みませんし、
時間と労力の無駄になってしまいます。
どうぞ、
今回のトークを参考にして試して見ては
いかがでしょう。
お役に立てれば光栄です。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
ほとんど断わられる件数が多いために、
非常にストレスがたまる作業です。
ですが、
それを承知の上で電話する訳ですから、
ここは何としてもアポイントを取るために
必死になって電話するしかありませんよね。
そこで、
ちょっとした話し方を工夫するだけで
簡単にアポが取れる方法があるとしたら、
あなたもその方法を試して見たいと
思いませんか？
そんなテレアポで苦労している方のために、
その方法をご紹介したいと思います。
まずは、法人に電話する例として、
いつも断られるパターンをご覧下さい。
………………………………………………………
営業「お忙しいところ恐れ入ります。
◇◇会社の▽▽と申しますが、
社長様いらっしゃいますでしょうか？」
事務「どのようなご用件ですか？」
営業「はい、
（ ）の件でご挨拶にと思いまして
電話したのですが・・・・ 」
事務「その話しでしたら
間に合っておりますので・・」
営業「そうですか・・・
分かりました、失礼します。」
………………………………………………………
このように事務員で話しが終わることも
よくあることです。
なにしろ事務所には色んな営業会社から
毎日のように電話がかかって来ますから、
それらをすべて聞いていたら仕事になりませんし、
いいかげんにしてくれと言われるだけです。
それゆえ最初に電話を受ける事務員も
すぐ断ってしまうのは当然なのです。
では、どのように話しを切り出したら
社長まで取り次いでくれるのか？と言うことで、
こちらのトークをご覧下さい。
…………………………………………………………………
営業「お忙しいところ恐れ入ります。
◇◇会社の▽▽と申しますが、
社長様いらっしゃいますでしょうか？」
事務「どのようなご用件ですか？」
営業「はい、
（ ）の件でご挨拶にと思いまして
電話したのですが・・・・ 」
事務「その話しでしたら、
間に合っておりますので・・」
営業「そうですか、
今のところは間に合っている言うことですね、
わかりました。
（相手の断りを一旦、受け入れて安心させます。）
ところで、わたくし共では
色んな会社とお取り引きさせて頂いておりますので、
社長様に関係する取引先をご紹介出来るかも知れません、
そのような場合、社長様にご迷惑になりませんか？」
事務「 そう言うことは無いと思いますが・・・」
営業「そうですか、
もし宜しければどのような業種なら取引につながるのか？
社長様と情報交換させて頂くと早いのですが、
今、お手すきでいらっしゃいますか？ 」
…………………………………………………………………
いかがですか、
このように事務員レベルで止まっていた電話が
ちょっとした工夫で次のステップに進むようになれば、
今まで以上の結果を残す事も出来るようになりますよね。
社長と話しをすることが出来て始めてアポイントが
取れるかどうかが分かるのですから、
事務員レベルで終わっていては先に進みませんし、
時間と労力の無駄になってしまいます。
どうぞ、
今回のトークを参考にして試して見ては
いかがでしょう。
お役に立てれば光栄です。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
新規開拓で結果が出ないと悩んでいる方へ、視点を変えた営業をすると結果も変わる
営業で多い悩みと言えば、
・見込み客が少ない・・・
・新規成約が少ない・・・
・売上げも少ない・・・
と言ったように、
結果が出ないことに対する悩みです。
あなたも営業していて
結果が出ないと悩んでいるのならば、
その悩みを解決出来る方法を
ご紹介したいと思います。
まずは、
「結果を出さないといけない、」
と思う気持ちが強くなってしまうと
プレッシャーばかり重くなって
良い方向に行くことはありません。
それよりも気持ちに余裕を持って、
広い視野で営業して行くことの方が
良い結果につながることもあるのです。
たとえば、
飛び込み訪問で結果が出ないのであれば、
その訪問の仕方を変えて見ます。
従来の訪問と違う入り方をすることで
相手に違った印象を与えることも出来ますし、
自分も新鮮な気持ちで訪問することが
出来るからです。
テレアポも同じことが言えます。
あなたが今使っているテレアポトークで
アポイントが取れてないのでしたら、
そのトークを違うトークで試して見ると
言うのもひとつの方法です。
相手の反応も違ってくるのが分かりますから、
今までと違うトークで攻めると言うのも
ひとつの工夫ですよね。
このように
今までまったく反応無かったのが、
視点を変えた営業方法を試すことで
相手の反応も変わってくれば、
これからの結果も期待出来るように
なると言う訳です。
今までの営業スタイルにこだわらず、
視点を変えた営業をして見ては
いかがでしょう。
きっと、悩んでいたことが
昨日のように感じられますよ。
どうぞお試しください。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
・見込み客が少ない・・・
・新規成約が少ない・・・
・売上げも少ない・・・
と言ったように、
結果が出ないことに対する悩みです。
あなたも営業していて
結果が出ないと悩んでいるのならば、
その悩みを解決出来る方法を
ご紹介したいと思います。
まずは、
「結果を出さないといけない、」
と思う気持ちが強くなってしまうと
プレッシャーばかり重くなって
良い方向に行くことはありません。
それよりも気持ちに余裕を持って、
広い視野で営業して行くことの方が
良い結果につながることもあるのです。
たとえば、
飛び込み訪問で結果が出ないのであれば、
その訪問の仕方を変えて見ます。
従来の訪問と違う入り方をすることで
相手に違った印象を与えることも出来ますし、
自分も新鮮な気持ちで訪問することが
出来るからです。
テレアポも同じことが言えます。
あなたが今使っているテレアポトークで
アポイントが取れてないのでしたら、
そのトークを違うトークで試して見ると
言うのもひとつの方法です。
相手の反応も違ってくるのが分かりますから、
今までと違うトークで攻めると言うのも
ひとつの工夫ですよね。
このように
今までまったく反応無かったのが、
視点を変えた営業方法を試すことで
相手の反応も変わってくれば、
これからの結果も期待出来るように
なると言う訳です。
今までの営業スタイルにこだわらず、
視点を変えた営業をして見ては
いかがでしょう。
きっと、悩んでいたことが
昨日のように感じられますよ。
どうぞお試しください。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
相手から「会って話しを聞きたい、」と言わせるテレアポの工夫とは？
新規開拓でテレアポをすると
ほとんど断わられると言っても
過言ではありません。
それだけ他社のテレアポであったり、
営業電話が多くかかってくる時代ですから、
電話を取るほうも拒絶反応を示すからです。
それゆえに、テレアポする側も
いろいろなトークを駆使したりして
何とか会って貰えるように工夫しますよね。
ですが、相手側にして見れば、
「（ ）様にとって
とても役に立つ内容ですので、
お話しだけでも・・・ 」
と、言われても
迷惑だと思うだけですから、
当然のように断わって来ます。
なぜなら、電話される側にして見れば、
気持ちが乗らない受け身の状態だからです。
相手の気持ちが受け身のままですと、
いくら上手いことを言っても乗ってきませんし、
反対に話しをされればされるほど
引いてしまいます。
それだけ面倒だと思う気持ちが
頭の中で一杯になるからなんですね。
では、
どの様にしたら良いのかと言えば、
相手の気持ちを受け身から乗り気に
させるようにすることです。
その工夫の仕方と言うのが、
「今までの電話とは違う？」と言う
印象を与えるようにすることです。
今までのテレアポは、
・アポを取りたい、
・話しを聞いてくれる見込み客を見つけたい、
と言った気持ちが強かったために
お断りされていました。
つまり、自分の欲求を通そうとするから
嫌われていたんですね。
これで解決の糸口が見えたはずです。
今まで嫌われていたのは、
自分の欲求を通そうとしていたからなので、
これからは相手の欲求を引き出すように
してあげれば良いのです。
相手の欲求とは、
「話しを聞かせてほしい、」
と言わせるようにすることです。
そうすれば
アポイントも取りやすくなります。
もちろん、
そのアポイントの取り方には工夫が必要です。
その工夫と言うのは、
「自分にとって得をする話しかも・・・」と
思わせるようにすることです。
たとえば、
あなたが勧める商品やサービスの話しを
そのまましていても聞く耳を持っては
くれませんよね。
ここもポイントです。
その商品やサービスの話しであっても、
意外性のある話題を提供してあげることで
相手も聴く耳を持ってくれると言うことです。
そうすると、
どんな話しなのか聞いて見たいと思うようになり、
乗り気になる方も出てくるからです。
これが、
相手から会って話しを聞きたいと言わせる
ひとつの工夫です。
このような工夫をすることで、
アポイントも取りやすくなるとしたら・・・
あなたも試して見てはいかがでしょう。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
ほとんど断わられると言っても
過言ではありません。
それだけ他社のテレアポであったり、
営業電話が多くかかってくる時代ですから、
電話を取るほうも拒絶反応を示すからです。
それゆえに、テレアポする側も
いろいろなトークを駆使したりして
何とか会って貰えるように工夫しますよね。
ですが、相手側にして見れば、
「（ ）様にとって
とても役に立つ内容ですので、
お話しだけでも・・・ 」
と、言われても
迷惑だと思うだけですから、
当然のように断わって来ます。
なぜなら、電話される側にして見れば、
気持ちが乗らない受け身の状態だからです。
相手の気持ちが受け身のままですと、
いくら上手いことを言っても乗ってきませんし、
反対に話しをされればされるほど
引いてしまいます。
それだけ面倒だと思う気持ちが
頭の中で一杯になるからなんですね。
では、
どの様にしたら良いのかと言えば、
相手の気持ちを受け身から乗り気に
させるようにすることです。
その工夫の仕方と言うのが、
「今までの電話とは違う？」と言う
印象を与えるようにすることです。
今までのテレアポは、
・アポを取りたい、
・話しを聞いてくれる見込み客を見つけたい、
と言った気持ちが強かったために
お断りされていました。
つまり、自分の欲求を通そうとするから
嫌われていたんですね。
これで解決の糸口が見えたはずです。
今まで嫌われていたのは、
自分の欲求を通そうとしていたからなので、
これからは相手の欲求を引き出すように
してあげれば良いのです。
相手の欲求とは、
「話しを聞かせてほしい、」
と言わせるようにすることです。
そうすれば
アポイントも取りやすくなります。
もちろん、
そのアポイントの取り方には工夫が必要です。
その工夫と言うのは、
「自分にとって得をする話しかも・・・」と
思わせるようにすることです。
たとえば、
あなたが勧める商品やサービスの話しを
そのまましていても聞く耳を持っては
くれませんよね。
ここもポイントです。
その商品やサービスの話しであっても、
意外性のある話題を提供してあげることで
相手も聴く耳を持ってくれると言うことです。
そうすると、
どんな話しなのか聞いて見たいと思うようになり、
乗り気になる方も出てくるからです。
これが、
相手から会って話しを聞きたいと言わせる
ひとつの工夫です。
このような工夫をすることで、
アポイントも取りやすくなるとしたら・・・
あなたも試して見てはいかがでしょう。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
効果的に見込み客を開拓するには、キーマンに会う工夫と情報収集をすること
営業で大事なのは、
継続して見込み客を作ることです。
見込み客がいて初めて
新規契約に結びつく訳ですから、
いかに見込み客を増やすかが
ポイントになりますよね。
そこで、
見込み客作りのヒントになるコツを
ご紹介したいと思います。
まずは、最初にすることは
日々の営業活動に費やす労力を
きちんと振り分けることです。
理想とする比率は、
新規開拓＝８０％
顧客管理＝２０％
この比率で行動して行けば
毎月安定した見込み客はもちろんのこと、
新規契約を見つけることも可能になります。
しかし、
実際に行動しようと思っても
計画通りに行かないこともあります。
そこで、
予定通りに行かない日があっても、
絶えず続ける気持ちは持って下さい。
気持ちが無ければ、
続けることは出来ないからです。
では、どのようにしたら
安定した見込み客を作れるのかと言う事で、
１週間の行動予定を「週の終わり」、
もしくは「週の始め」に作ってしまいます。
たとえば、金曜日の１日を使って
翌週の月曜日から木曜日までのアポイントを取る、
もしくは、月曜日の１日を使って
火曜日から金曜日までのアポイントを取り、
１週間の予定を立ててしまうのです。
そして、
アポイントが取れた相手に訪問した後は、
ついでに周辺の会社を回るようにして
効率よく営業をして行きます。
これを１週間繰り返すことによって
見込み客も出来るようになりますから、
モチベーションを高めることも
可能になると言う訳です。
さらに、
営業する上でアプローチを変えると
展開を変えることも出来ます。
たとえば、
あなたが普段使っている営業トークで
断わられる件数が多いと言うのであれば、
そのトークを見直すようにします。
・何度電話しても断わられる・・・
・訪問してもインターホンで終わってしまう・・・
・契約取れそうな見込み客が見つからない・・・
このような時こそ
アプローチトークを工夫することが
大事なのです。
たとえば、こんなアプローチもあります。
………………………………………………………………
営業「私共ではきめ細やかな対応を
心がけておりますので、
お客様から喜ばれております。
それだけ自信持って取り組んでおりますので、
（ ）様にも安心してお取り引き頂けると思います。
もし、（ ）についてお困りの時がありましたら、
私どもにお任せ下さい。」
………………………………………………………………
と言った感じで、
相手から信頼を得るようにするのも
ひとつの方法です。
さらに、
飛び込み訪問する上で大事なのは、
「情報収集」です。
目指すキーマンがいないからと言って、
ただ名刺を置いてくるだけでは
次に活かすことはできません。
次につなげる訪問をしないと
ダメなのです。
たとえば情報収集をする場合、
・今使っている取引先はどこなのか？
・その会社とはどの位の付き合いなのか？
・担当者はまめに来ているのか？
・キーマンがいる時間帯、余裕のある時間帯は
どこなのか？
と言ったような内容だけでも
事務員でも誰でもかまいませんから、
聞けるだけ聞いて次に活かす営業努力が
必要なのです。
仮に、余裕のある時間帯が分かれば
その時間に電話や訪問をすれば良いのですから、
これだけで忙しい時間帯に営業するよりは
聞いてくれる確立が増えるのですから、
聞かないよりは聞いて実行した方が
いいのは明白ですよね。
どうぞ、お試し下さい。
あなたの健闘をお祈り致します。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
継続して見込み客を作ることです。
見込み客がいて初めて
新規契約に結びつく訳ですから、
いかに見込み客を増やすかが
ポイントになりますよね。
そこで、
見込み客作りのヒントになるコツを
ご紹介したいと思います。
まずは、最初にすることは
日々の営業活動に費やす労力を
きちんと振り分けることです。
理想とする比率は、
新規開拓＝８０％
顧客管理＝２０％
この比率で行動して行けば
毎月安定した見込み客はもちろんのこと、
新規契約を見つけることも可能になります。
しかし、
実際に行動しようと思っても
計画通りに行かないこともあります。
そこで、
予定通りに行かない日があっても、
絶えず続ける気持ちは持って下さい。
気持ちが無ければ、
続けることは出来ないからです。
では、どのようにしたら
安定した見込み客を作れるのかと言う事で、
１週間の行動予定を「週の終わり」、
もしくは「週の始め」に作ってしまいます。
たとえば、金曜日の１日を使って
翌週の月曜日から木曜日までのアポイントを取る、
もしくは、月曜日の１日を使って
火曜日から金曜日までのアポイントを取り、
１週間の予定を立ててしまうのです。
そして、
アポイントが取れた相手に訪問した後は、
ついでに周辺の会社を回るようにして
効率よく営業をして行きます。
これを１週間繰り返すことによって
見込み客も出来るようになりますから、
モチベーションを高めることも
可能になると言う訳です。
さらに、
営業する上でアプローチを変えると
展開を変えることも出来ます。
たとえば、
あなたが普段使っている営業トークで
断わられる件数が多いと言うのであれば、
そのトークを見直すようにします。
・何度電話しても断わられる・・・
・訪問してもインターホンで終わってしまう・・・
・契約取れそうな見込み客が見つからない・・・
このような時こそ
アプローチトークを工夫することが
大事なのです。
たとえば、こんなアプローチもあります。
………………………………………………………………
営業「私共ではきめ細やかな対応を
心がけておりますので、
お客様から喜ばれております。
それだけ自信持って取り組んでおりますので、
（ ）様にも安心してお取り引き頂けると思います。
もし、（ ）についてお困りの時がありましたら、
私どもにお任せ下さい。」
………………………………………………………………
と言った感じで、
相手から信頼を得るようにするのも
ひとつの方法です。
さらに、
飛び込み訪問する上で大事なのは、
「情報収集」です。
目指すキーマンがいないからと言って、
ただ名刺を置いてくるだけでは
次に活かすことはできません。
次につなげる訪問をしないと
ダメなのです。
たとえば情報収集をする場合、
・今使っている取引先はどこなのか？
・その会社とはどの位の付き合いなのか？
・担当者はまめに来ているのか？
・キーマンがいる時間帯、余裕のある時間帯は
どこなのか？
と言ったような内容だけでも
事務員でも誰でもかまいませんから、
聞けるだけ聞いて次に活かす営業努力が
必要なのです。
仮に、余裕のある時間帯が分かれば
その時間に電話や訪問をすれば良いのですから、
これだけで忙しい時間帯に営業するよりは
聞いてくれる確立が増えるのですから、
聞かないよりは聞いて実行した方が
いいのは明白ですよね。
どうぞ、お試し下さい。
あなたの健闘をお祈り致します。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
テレアポの苦手意識を変えるには「最初の入り方」を変えること。
テレアポが苦手で
思うように話しを進めることが出来ないと
悩んでいる方はたくさんいらっしゃいます。
それだけ断わられることに対して
嫌気をさしていると言うことでしょう。
そもそもテレアポが苦手な理由としては、
いくら電話しても断わられるばかりで
思うようにアポイントが取れないと言う
現実があることです。
ご存知のように、
テレアポや営業の電話が毎日のように
自宅や事務所にかかって来る訳ですから、
受ける側もウンザリしています。
そこへあなたが
初めて電話したのにもかかわらず、
「その話しなら間に合ってます、」
とすぐ断わられてしまうのですから、
どうやって話しをすれば良いのかと
悩んでしまいますよね。
では、どうすればいいのか？
どのように話しを持っていけば
最後まで話しを聞いてくれるのか？
・・・と言うことで、
ちょっとしたコツをご紹介したいと思います。
まずは、
テレアポに対する苦手意識を変えるには、
最初の入り方を変えることです。
最初の入り方がスムーズにいくことで
どんな話しなのかと聞いてくれる人も出てきますから、
電話に対する苦手意識も無くなるからです。
さらに、
自分がイメージした流れで進むことで
仮に「やっぱり今回は遠慮します、」と言われても
それはきちんと話した後での結果ですから、
それほどダメージを受けることはありません。
今までは
話しすら出来ずに終わっていたのですから、
大きな違いですよね。
もし、あなたも、
テレアポに対して苦手意識があるのでしたら、
最初の入り方を変えて見てはいかがでしょう。
今より違った結果を残すことも可能になりますよ。
どうぞ、お試し下さい。
なお、
その入り方をどうすればいいのか知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
思うように話しを進めることが出来ないと
悩んでいる方はたくさんいらっしゃいます。
それだけ断わられることに対して
嫌気をさしていると言うことでしょう。
そもそもテレアポが苦手な理由としては、
いくら電話しても断わられるばかりで
思うようにアポイントが取れないと言う
現実があることです。
ご存知のように、
テレアポや営業の電話が毎日のように
自宅や事務所にかかって来る訳ですから、
受ける側もウンザリしています。
そこへあなたが
初めて電話したのにもかかわらず、
「その話しなら間に合ってます、」
とすぐ断わられてしまうのですから、
どうやって話しをすれば良いのかと
悩んでしまいますよね。
では、どうすればいいのか？
どのように話しを持っていけば
最後まで話しを聞いてくれるのか？
・・・と言うことで、
ちょっとしたコツをご紹介したいと思います。
まずは、
テレアポに対する苦手意識を変えるには、
最初の入り方を変えることです。
最初の入り方がスムーズにいくことで
どんな話しなのかと聞いてくれる人も出てきますから、
電話に対する苦手意識も無くなるからです。
さらに、
自分がイメージした流れで進むことで
仮に「やっぱり今回は遠慮します、」と言われても
それはきちんと話した後での結果ですから、
それほどダメージを受けることはありません。
今までは
話しすら出来ずに終わっていたのですから、
大きな違いですよね。
もし、あなたも、
テレアポに対して苦手意識があるのでしたら、
最初の入り方を変えて見てはいかがでしょう。
今より違った結果を残すことも可能になりますよ。
どうぞ、お試し下さい。
なお、
その入り方をどうすればいいのか知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
顧客管理を工夫することで「新規件数」がアップするとしたら・・・
あなたは顧客管理をどのようにして
対応していますか？
・電話やメールで近況伺いをしている・・・
・定期訪問で関係の維持を続けている・・・
・ニュースレターやハガキで対応している・・・
皆さんもこのような方法で
顧客管理されている方もいると思いますが、
それだけで相手は満足しているでしょうか？
もちろん、顧客管理だけではなく
新規開拓も必要なことは分かっていますし、
自分はまだそれほど顧客件数が少ないので
新規開拓をメインで頑張っていると言う方も
いるでしょう。
では、顧客管理を工夫することで、
顧客が新規客を紹介してくれると言う
流れにすることが出来るとしたら・・・
いかがでしょう。
新規開拓＋紹介客＝新規件数アップで
目標達成も夢ではありませんよね。
では、
どのようにするのかと言う工夫を
ご紹介したいと思います。
これがこの方法です。
……………………………………………
契約から１ヶ月程度過ぎた頃合いに
近況伺いとアンケート用紙、
そして紹介用のハガキをセットにした
「フォローアップ作戦」を行います。
……………………………………………
近況伺いは、
契約して１ヶ月程度経過した頃合いにでも
その後の近況伺いを促すメッセージを送る
事によって、相手に気遣いを与えると供に、
気にかけていると言う印象を与えるのが
狙いだからです。
そしてアンケート用紙には、
今回契約して頂いた理由のひとつとして、
決め手になった理由を書いて貰うようにします。
その決め手があなたの強みになる訳ですから、
それを営業トークにどんどん応用することで
効果的な切り口を作ることも可能になりますし、
自分が考えるよりも効果が違うからです。
そして最後に、
紹介用のハガキをセットにした
「顧客のフォロー」の完成です。
知り合いの方を紹介して貰えるように
紹介ハガキを一緒に入れるだけで、
中には何度も紹介してくれる方も
いらっしゃいます。
フォローの仕方ひとつで
新規客を増やすことが出来るとしたら、
使わない手はありませんよね。
自分なりに応用して見てください。
あなたの健闘をお祈り致します。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
対応していますか？
・電話やメールで近況伺いをしている・・・
・定期訪問で関係の維持を続けている・・・
・ニュースレターやハガキで対応している・・・
皆さんもこのような方法で
顧客管理されている方もいると思いますが、
それだけで相手は満足しているでしょうか？
もちろん、顧客管理だけではなく
新規開拓も必要なことは分かっていますし、
自分はまだそれほど顧客件数が少ないので
新規開拓をメインで頑張っていると言う方も
いるでしょう。
では、顧客管理を工夫することで、
顧客が新規客を紹介してくれると言う
流れにすることが出来るとしたら・・・
いかがでしょう。
新規開拓＋紹介客＝新規件数アップで
目標達成も夢ではありませんよね。
では、
どのようにするのかと言う工夫を
ご紹介したいと思います。
これがこの方法です。
……………………………………………
契約から１ヶ月程度過ぎた頃合いに
近況伺いとアンケート用紙、
そして紹介用のハガキをセットにした
「フォローアップ作戦」を行います。
……………………………………………
近況伺いは、
契約して１ヶ月程度経過した頃合いにでも
その後の近況伺いを促すメッセージを送る
事によって、相手に気遣いを与えると供に、
気にかけていると言う印象を与えるのが
狙いだからです。
そしてアンケート用紙には、
今回契約して頂いた理由のひとつとして、
決め手になった理由を書いて貰うようにします。
その決め手があなたの強みになる訳ですから、
それを営業トークにどんどん応用することで
効果的な切り口を作ることも可能になりますし、
自分が考えるよりも効果が違うからです。
そして最後に、
紹介用のハガキをセットにした
「顧客のフォロー」の完成です。
知り合いの方を紹介して貰えるように
紹介ハガキを一緒に入れるだけで、
中には何度も紹介してくれる方も
いらっしゃいます。
フォローの仕方ひとつで
新規客を増やすことが出来るとしたら、
使わない手はありませんよね。
自分なりに応用して見てください。
あなたの健闘をお祈り致します。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
これからの営業は売り込みをする前に、このような工夫をすると結果も変わる
営業で悩むことと言えば、
いくら新規開拓をやったとしても
結果が出ないことです。
結果を出さなくてはいけないと
思えば思うほど、さらに
悩みが深くなって行きます。
そこで、
そんな深い悩みに陥った時は
どのようにしたらいいのか？
・・・と言うことで、
その解決策をご紹介したいと
思います。
そもそも今やっている営業は
結果を出すためにしている訳ですが、
でもそんな簡単に契約が取れるほど
簡単なものでは無い・・・
と言うことはご承知の通りです。
しかし実際は、
「もしかしたら話しを聞いてくれるかも
知れない・・・」
「もしかしたら、
契約が取れるかも知れない・・・」
と言ったように、
淡い期待を持っている自分が
そこにいるはずです。
もちろん、
そう思えるからこそ
一生懸命になって営業する訳ですが、
でも実際は断わられる件数が多く、
丸１日成果が無いと言うこともあります。
成果が無かったのは
自分のやり方が悪かったのか、
それとも話し方が上手に出来なかったのか、
なぜダメなのか？・・と自問自答をしても、
解決するだけの答えは出て来ません。
そこで、
そんな深い悩みを解決するには
どうしたらいいのかと言いますと、
それは・・・
最初から期待しない営業をすることです。
たとえば、
飛び込み訪問をしたとします。
………………………………………………
今までは扱っている商品の内容や
特徴と言った詳しい内容を説明して、
その良さを理解して貰うように
営業していたはずです。
ですが、
一生懸命になって説明しても
良い返事をもらえないばかりか、
「あとで検討しますから、」と
逃げられるばかりでした。
そんな見え透いた断わり文句は
何度も聞いてきましたから、
（またダメか・・・）
となってしまいますよね。
そこで解決策です。
……………………………………………
最初から売り込みをしないと決めて
訪問して見て下さい。
挨拶から自己紹介に入り、そして
相手が喜ぶような情報を提供する
スタンスで訪問するのです。
さらに、あなたと言う人間性を
相手に知ってもらえるように
工夫して下さい。
……………………………………………
ご承知の通り、
最初から売り込みになる事をしても
そう簡単に契約してくれる人は
いません。
つまり、
今までと違って売り込みをしなければ、
相手も負担に思うこともありませんし、
最初から冷たい態度を取る人も少ないと
言う訳です。
反対に、
「営業も大変だね、
頑張ってね、」と
応援されることもあるくらいですから、
そう言った関係を築くことが大事なのです。
これからの営業は売り込みをする前に、
自分と言う人間性を知ってもらい、
そしてお互いの信頼関係を築く事から
始めて見てはいかがでしょう。
そうすれば、
最初から冷たくされると言う
仕打ちに遭うことも無くなりますよ。
どうぞ、お試し下さい。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
いくら新規開拓をやったとしても
結果が出ないことです。
結果を出さなくてはいけないと
思えば思うほど、さらに
悩みが深くなって行きます。
そこで、
そんな深い悩みに陥った時は
どのようにしたらいいのか？
・・・と言うことで、
その解決策をご紹介したいと
思います。
そもそも今やっている営業は
結果を出すためにしている訳ですが、
でもそんな簡単に契約が取れるほど
簡単なものでは無い・・・
と言うことはご承知の通りです。
しかし実際は、
「もしかしたら話しを聞いてくれるかも
知れない・・・」
「もしかしたら、
契約が取れるかも知れない・・・」
と言ったように、
淡い期待を持っている自分が
そこにいるはずです。
もちろん、
そう思えるからこそ
一生懸命になって営業する訳ですが、
でも実際は断わられる件数が多く、
丸１日成果が無いと言うこともあります。
成果が無かったのは
自分のやり方が悪かったのか、
それとも話し方が上手に出来なかったのか、
なぜダメなのか？・・と自問自答をしても、
解決するだけの答えは出て来ません。
そこで、
そんな深い悩みを解決するには
どうしたらいいのかと言いますと、
それは・・・
最初から期待しない営業をすることです。
たとえば、
飛び込み訪問をしたとします。
………………………………………………
今までは扱っている商品の内容や
特徴と言った詳しい内容を説明して、
その良さを理解して貰うように
営業していたはずです。
ですが、
一生懸命になって説明しても
良い返事をもらえないばかりか、
「あとで検討しますから、」と
逃げられるばかりでした。
そんな見え透いた断わり文句は
何度も聞いてきましたから、
（またダメか・・・）
となってしまいますよね。
そこで解決策です。
……………………………………………
最初から売り込みをしないと決めて
訪問して見て下さい。
挨拶から自己紹介に入り、そして
相手が喜ぶような情報を提供する
スタンスで訪問するのです。
さらに、あなたと言う人間性を
相手に知ってもらえるように
工夫して下さい。
……………………………………………
ご承知の通り、
最初から売り込みになる事をしても
そう簡単に契約してくれる人は
いません。
つまり、
今までと違って売り込みをしなければ、
相手も負担に思うこともありませんし、
最初から冷たい態度を取る人も少ないと
言う訳です。
反対に、
「営業も大変だね、
頑張ってね、」と
応援されることもあるくらいですから、
そう言った関係を築くことが大事なのです。
これからの営業は売り込みをする前に、
自分と言う人間性を知ってもらい、
そしてお互いの信頼関係を築く事から
始めて見てはいかがでしょう。
そうすれば、
最初から冷たくされると言う
仕打ちに遭うことも無くなりますよ。
どうぞ、お試し下さい。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
効果的な営業手法を探している方へ、こんな方法もあるとしたら・・・
新規開拓で営業をする場合、
色々な営業手法があります。
テレアポや飛び込み訪問、
ダイレクトメールやチラシ、
FAXDM、広告宣伝と言ったように
この他にもありますよね。
そう言った中で、
テレアポは会社に居ながら
電話で営業することが出来ますし、
その場で見込み客はもちろんのこと、
契約をいただくこともありますから、
時間の効率面から言っても
有効な営業方法です。
ですが、
業種によっては
商品名を出した途端に
切られることもありますし、
会社名を名乗った時点で
お断わりされることもあります。
それだけ電話に対する対応が
冷たくなっていると言う
ことなのでしょう。
それならばと言うことで
他の方法で営業しようと思っても、
そう簡単にいかないのも現状です。
これと言った反応も得られず
どうやって営業すればいいのかと
悩んでしまう所ですよね。
そこで、
今までの営業方法に代わる、
いいえ、それ以上の効果的な方法で
見込み客を開拓することが出来る
営業手法があるとしたら・・・
あなたも試して見たいと
思いませんか？
そこで、
新規開拓でお困りになっている方や、
効率よく成績を上げたいと思っている方に、
こちらにも効果的な営業手法がありますので、
ご覧になって見てはいかがでしょう。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
色々な営業手法があります。
テレアポや飛び込み訪問、
ダイレクトメールやチラシ、
FAXDM、広告宣伝と言ったように
この他にもありますよね。
そう言った中で、
テレアポは会社に居ながら
電話で営業することが出来ますし、
その場で見込み客はもちろんのこと、
契約をいただくこともありますから、
時間の効率面から言っても
有効な営業方法です。
ですが、
業種によっては
商品名を出した途端に
切られることもありますし、
会社名を名乗った時点で
お断わりされることもあります。
それだけ電話に対する対応が
冷たくなっていると言う
ことなのでしょう。
それならばと言うことで
他の方法で営業しようと思っても、
そう簡単にいかないのも現状です。
これと言った反応も得られず
どうやって営業すればいいのかと
悩んでしまう所ですよね。
そこで、
今までの営業方法に代わる、
いいえ、それ以上の効果的な方法で
見込み客を開拓することが出来る
営業手法があるとしたら・・・
あなたも試して見たいと
思いませんか？
そこで、
新規開拓でお困りになっている方や、
効率よく成績を上げたいと思っている方に、
こちらにも効果的な営業手法がありますので、
ご覧になって見てはいかがでしょう。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
相手に「NOと言わせない営業トーク」は、こうすれば作ることが出来る
皆さんもスーパーやデパートに行った時、
カード会員の勧誘を受けた経験もあると思いますが、
でも、すでにカードを持っているとか、
「また勧誘か、面倒くさい・・」と言った場合は
軽く断わって素通りすることも多いですよね。
たとえば、
こんな感じで店員さんから勧誘されたとします。
………………………………………………………
店員「こんにちは、
当店のカードはお持ちですか？
本日入会すると
500円分の商品券が付きますので
お得ですよ。」
自分「いえ、カードは持っていますから・・」
………………………………………………………
このように声をかけられても
面倒くさいと言うこともあって、
「いえ、カードは持ってますから・・・」
と本当は持っていなくても断わることって
ありますよね。
このように店員が声がけするトークでは
相手の答えがＹＥＳかＮＯのどちらかしか
言えない質問になっているので、
ＮＯと答える人が多くなるのです。
それを踏まえた上で次のトークをご覧下さい。
…………………………………………………………………
店員「こんにちは、
携帯の機種変更のポイントに使えるカードと
高速道路の割引に使えるカードがあるんですが、
もし持つとしたら、
どちらを持って見たいと思いますか？」
…………………………………………………………………
このトークの特徴は、
カードを持っているかいないか？ではなく、
「どちらのカードがほしいですか？」と
ＮＯと言う選択肢がない点です。
カードはお持ちですか？と言われれば、
「持っていますから大丈夫です、」
と、話しが終わってしまいますから、
もっと違ったトークの工夫をしないと
次の展開に進みませんよね。
それに毎回同じトークを聞かされていれば、
同じ断わり文句でスルー出来ますから、
誰も立ち止まってはくれません。
あなたも今使っているトークで
思うように結果が出ないのであれば、
視点を変えて見てはいかがでしょう。
その工夫と言うのが、
質問の中にNOと言う選択肢が無い事で
考え方の視点を変えた点です。
そうすれば今までのように
NOと言われることも少なくなりますし、
声を掛ける事も抵抗なく出来るように
なると言う訳です。
さらに大きなポイントは、
……………………………………………
一旦、話しに乗ってしまうと
何となく断りづらいと言う雰囲気に
させることも出来ますから、
会話を続けられるキッカケにも
なると言う点です。
……………………………………………
いかがですか、
このようなトークの工夫をして、
あなたの営業トークに応用して見ては
いかがでしょう、
きっと、今まで以上の成果を
上げることが出来ますよ。
どうぞ、お試し下さい。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
カード会員の勧誘を受けた経験もあると思いますが、
でも、すでにカードを持っているとか、
「また勧誘か、面倒くさい・・」と言った場合は
軽く断わって素通りすることも多いですよね。
たとえば、
こんな感じで店員さんから勧誘されたとします。
………………………………………………………
店員「こんにちは、
当店のカードはお持ちですか？
本日入会すると
500円分の商品券が付きますので
お得ですよ。」
自分「いえ、カードは持っていますから・・」
………………………………………………………
このように声をかけられても
面倒くさいと言うこともあって、
「いえ、カードは持ってますから・・・」
と本当は持っていなくても断わることって
ありますよね。
このように店員が声がけするトークでは
相手の答えがＹＥＳかＮＯのどちらかしか
言えない質問になっているので、
ＮＯと答える人が多くなるのです。
それを踏まえた上で次のトークをご覧下さい。
…………………………………………………………………
店員「こんにちは、
携帯の機種変更のポイントに使えるカードと
高速道路の割引に使えるカードがあるんですが、
もし持つとしたら、
どちらを持って見たいと思いますか？」
…………………………………………………………………
このトークの特徴は、
カードを持っているかいないか？ではなく、
「どちらのカードがほしいですか？」と
ＮＯと言う選択肢がない点です。
カードはお持ちですか？と言われれば、
「持っていますから大丈夫です、」
と、話しが終わってしまいますから、
もっと違ったトークの工夫をしないと
次の展開に進みませんよね。
それに毎回同じトークを聞かされていれば、
同じ断わり文句でスルー出来ますから、
誰も立ち止まってはくれません。
あなたも今使っているトークで
思うように結果が出ないのであれば、
視点を変えて見てはいかがでしょう。
その工夫と言うのが、
質問の中にNOと言う選択肢が無い事で
考え方の視点を変えた点です。
そうすれば今までのように
NOと言われることも少なくなりますし、
声を掛ける事も抵抗なく出来るように
なると言う訳です。
さらに大きなポイントは、
……………………………………………
一旦、話しに乗ってしまうと
何となく断りづらいと言う雰囲気に
させることも出来ますから、
会話を続けられるキッカケにも
なると言う点です。
……………………………………………
いかがですか、
このようなトークの工夫をして、
あなたの営業トークに応用して見ては
いかがでしょう、
きっと、今まで以上の成果を
上げることが出来ますよ。
どうぞ、お試し下さい。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」