リフォーム営業・オール電化と言った訪問販売の「飛び込み訪問」で成功させるコツは・・・
多くの営業マンが苦労するのは
「オール電化について・・・」と言った途端に、
「うちは間に合っていますから、」
「必要ありません、」
とすぐ断られてしまうことです。
それだけオール電化や太陽光に限らず、
飛び込み訪問自体が嫌われているために
話しも聞かずに断わってしまう方が多いのです。
そもそも、
飛び込みで訪問してくる営業マンの中には
悪質な業者による迷惑訪問も増えていますから、
訪問される側も警戒しているのが現状です。
そう言った迷惑な営業マン以外にも
色んな業種の営業マンが
ひっきりなしに訪問してくる訳ですから、
「その話しならお断わりしているので・・・」
となってしまうのは当然なのです。
では、どのようにすれば話しを聞いて貰えるのか、
どのような入り方ならドアを開けて貰えるのか?
・・・と言うことになりますが、
飛び込み訪問を成功させるポイントは、
相手から歓迎される入り方をすることです。
そうすれば、
ドアを開けて相手と会話をすることも出来ますし、
楽に営業出来るようになるからです。
あなたも飛び込み訪問で苦労しているのならば、
相手から歓迎される訪問をして見ては
いかがでしょう。
その歓迎される訪問の仕方や
効果的な入り方を知りたいと言う方は、
こちらにも詳しい内容がありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
新規開拓で相手から冷たい断わり文句を言われても、気にせずどんどん訪問できる考え方
決まって次のような断わり文句を言われます。
・今のところ間に合っていますので・・・
・うちは必要ありませんので、
・その話しならお断りしています、
と言ったように
どんなに訪問しても断わられる件数が多くなると
さすがに足どりも重くなってしまいます。
そこで、相手から冷たく断わられても
気持ちを強く持てる考え方です。
たとえば、
相手から断わり文句を受けた時ですが、
その断わり文句は誰に向けられた言葉なのか?
・・・と言うことを理解することです。
「必要ないですから、」と断わられたのは
確かにあなたに対して言われた言葉かも知れません。
ですが、
相手が断わっているのはあなたに対してではなく、
売り込みに来た営業マンに対して断わっているのです。
つまり、あなたと言う人柄に対してではなく、
売り込みに来た営業マンに対して断わっているのですから、
何もあなたが気にすることはないのです。
ここが、多くの営業マンが勘違いしている点です。
あなた自身が断わられている訳では無くて、
売り込みに来ている営業マンに対してなのですから、
あなたが気にすることは何ひとつ無いと言うことです。
このように気持ちを切り替えると
精神的にだいぶ楽になるはずです。
あなたも断りに対する嫌な思いがあるのでしたら、
気持ちを切り替えてどんどん訪問して見ては
いかがでしょう。
あなたの話しを聞いてくれる人は必ずいますから、
遠慮せずに必要かどうかの確認作業をすれば
よいのです。
そうすれば、辛い気持ちも無くなりますし、
結果も付いてくるようになりますよ。
あなたの健闘をお祈りいたします。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践で使える最新のノウハウを知りたい方は
こちらにも参考になるものがありますので、
ご覧になって下さい。
初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
新規開拓で法人営業する場合、受付や事務員を攻略して社長までつないで貰える工夫とは?(証券営業他)
受付や事務員の存在です。
これは証券営業に限らずどの営業でも同じですから、
いかに受付を攻略するかがポイントになります。
たとえば、
一般的な受付はこのような感じですよね。
………………………………………………………………
営業「お世話様です、
○○証券の○○と申しますが、
社長様はいらっしゃいますか? 」
受付「お約束は取っていますか? 」
営業「いえ、この地区を担当することになったので
ご挨拶にお伺いしたのですが・・・ 」
受付「お約束が無いと取り次ぎできませんが・・・」
営業「そうですか・・・
それではこちらの資料だけ渡してくれますか、
後で連絡しますので宜しくお願いします。
失礼しました・・・ 」
………………………………………………………………
いかがですか、
今までのパターンはこのような感じで
終わっていたと思います。
これではいつまでたっても社長と会うことは出来ません。
そこで、こちらのトークです。
↓ ↓ ↓
………………………………………………………………………
営業「お世話様です、
○○証券の○○と申しまして、
今日はお約束ではないんですが、
業績アップにつながる新しい情報が出たものですから、
社長様にお知らせしたいと思いまして
急きょお伺いしました。
時間はかかりませんので社長様お願いします。 」
受付「少々お待ち下さい・・・」
………………………………………………………………………
と言ったように、
このような入り方であれば
次の展開に持ち込めることも可能になります。
ポイントは、
相手に有益な話しであると思わせることで
断られなくすることです。
それが、
「業績アップにつながる情報」と言った言葉です。
自社の業績つながる情報なら
受付や事務員サイドで判断することが難しいだけに、
担当者までつないでくれることも期待出来るからです。
そして、
新しい情報についての収集をする場合は、
色んな業種に使えるものをインターネットから
いくつか抜粋して1枚の紙にまとめておけば、
いつでも渡せることが出来ます。
このように相手に何らかの情報を与えて
自分が役立つ存在として認めさせることが出来れば、
第一関門は成功したのも同然です。
仮に今回会えないとしても、
相手に役立つ情報を置いてくることによって
次の訪問もしやすくなるからです。
あなたも受付でいつも断られているような場合は、
参考にしてみては如何でしょう。
その他、効果的な営業トークを知りたい、
あるいは新規開拓や飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧になってください。
初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
会社関係に営業する際、相手の心をグッとつかむ、そんな小道具に使えるのがこれです!
事務所に関する営業や、OA機器関係も含めた
セールスに役立つ内容です。
同業他社も多く、
ましてや事務所にセールスをかける営業であれば、
ご存知のように事務員のガードが堅いために
話しが進まないと言う方も多いと思います。
ですが、
ひとつの方法を使えば
目的とする社長に会わなくても、
契約することが出来るようになります。
その方法とは一体何でしょう?
その方法と言うのは・・・・
『お茶菓子』です。
これだけで同業他社を押さえて
契約することも出来るようになるからです。
なぜ契約出来るのか?
その理由を説明していきましょう。
たとえば、コピー機営業とした場合、
基本的に事務所にいる時間が一番長いのは
社長ではありません。
事務員です。
そして、
コピー機を一番使うのも社長ではありません。
やはり「事務員」です。
つまり、コピー機に関係することで
一番影響力があるのは・・・
社長ではなく事務員と言うことになります。
もちろん、決定権は社長にありますが、
その前の段階で話しを飛ばしてしまうために
社長まで話しが通らないのです。
その前の段階とは=「事務員」のことです。
つまり、一番、手にさわる機会が多い事務員を
飛ばして社長に話しを通そうとするから、
事務員〈受付)の段階で終わってしまうのです。
では、どのようにすればいいのかと言いますと、
事務員さんと関係を築けば良いのです。
その関係を築く手っ取り早い方法が
先ほど説明した「お茶菓子」です。
もちろん、
初めて訪問する会社に持っていくのは
あまりにも唐突過ぎますから、
そこは数回訪問した後に実行します。
そうすれば、
サプライズとして好意的に受け止めてくれますし、
あなたへの印象もぐっと良くなるからです。
なお、お茶菓子で喜ばれるのは
街で話題になっているスイーツとか、
あるいは並んで買わないと手に入らない菓子とか、
そんな話題性のあるものを選ぶと効果大です。
もちろん、
そう頻繁に持っていくことは出来ませんが、
それでもここは落としたいと言う会社があるなら
このような作戦を使って見るのも
ひとつの方法ですよね。
あなたも試して見てはいかがでしょう。
きっと効果も違って来ますよ。
その他、効果的なテレアポトークを知りたい、
あるいは新規開拓や飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧になって見てください。
初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
何度電話してもアポイントが取れない時は、この工夫をすればアポが取れるようになる
会社で用意されたトークでしょうか?
それとも、
先輩から教えられたトークでしょうか?
「いいえ、
自分で考えたトークで電話しているよ、」
とおっしゃる方もいるでしょう。
もちろん、
どのような形のトークでもかまいませんが、
要は今のトークで結果が出ているのか?・・・
と言うことです。
最近は経費削減のため外回りではなく、
電話を使って営業する会社も増えているため
当然、毎日のようにセールスの電話が来ますから、
受ける側も警戒しているのが現状です。
そうすると、
以前にも増して拒絶反応が見られるようになり、
アポイントが取りづらいと言うのが現実ですよね。
それだけ拒絶されることが多いテレアポですが、
もし相手の断りを回避してアポが取れるようになれば
あなたも苦労しないと思われますが、
いかがでしょう。
そんなあなたのために、
テレアポする際の「ポイントになるコツ」をいくつか
ご紹介したいと思います。
それでは
会社に電話する例としてありがちなトークをご覧下さい。
……………………………………………………………
営業「お忙しいところ恐れ入ります。
( )会社の( )と申しまして、
( )のご案内で電話したのですが、
社長様はいらっしゃいますでしょうか?」
事務「その件でしたら間に合っていますので、」
営業「そうですか、
分かりました、失礼します・・・ 」
……………………………………………………………
このように電話してもすぐ断られることが多いので
困っていると言う方も多いと思いますが、
では、なぜこのトークで断られてしまうのか、
あなたはお分かりになりますか?
それは・・・
「自分からテレアポの電話です、」
と相手に伝えているからです。
たとえば、
「お忙しいところ恐れ入ります、」と言った入り方は
一見、丁寧な印象を与えるように思われますが、
相手にして見ればそう言った電話をして来るのは
ほとんどが営業電話だと分っていますから、
最初の段階ですぐ断られてしまうのです。
そしてもう1点は、
「( )のご案内で電話したのですが・・・」
と用件を述べている点です。
これでは売り込み電話だと思われるのは当然ですから、
相手が口にする断り文句は決まってしまいます。
つまり、相手が発する断わり文句と言うのは、
実はあなたが言わせていると言うことです。
このようなトークをしている限り
何度電話してもキーマンに取り次いでもらえませんし、
挙句には電話禁止と言う扱いを受けかねません。
では、どのようにすれば良いのか?
それは、最初に電話に出た方に対して
自社にメリットがある話しだと思わせるようにすること。
そうすればすぐ電話を切られることもありませんし、
社長につないで貰うことも期待出来るようになります。
このようにテレアポで成功する秘訣は、
メリットや恩恵が受けられる話しだと言うことを
相手に分かりやすく伝えることです。
受付や事務員も自社にとって有益な話しと分かれば、
ある程度の内容を聞いてから判断しようかな・・・
と思う方も増えますから、
今までのように話しを聞かずに
すぐ電話を切られると言うことも少なくなります。
もし、あなたも
何度電話してもアポイントが取れないと言う時は、
今のトーク内容を工夫して見てはいかがでしょう。
きっと効果も違って来ますよ。
その効果的なテレアポトークの内容を知りたい、
あるいは新規開拓や飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧になって見てください。
初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
マンションをターゲットに「飛び込み訪問」する場合は、コツとノウハウを知ると効率も違ってくる

飛び込み訪問する先として
多くの件数を回ることが出来るのは
集合住宅と言ったマンションです。
ですが、多くのマンションでは
オートロック機能が標準装備になっておりますから、
インターホンの段階で終わってしまうのが現状です。
それゆえ、一度マンションをターゲットにしても
効率の悪さから敬遠してしまう方が多いのです。
実際、インターホンを押しても
まったく返答が無いケースも多いうえに
居留守を使っている住人も多いだけに、
撤退してしまう方も多いのでしょう。
たとえば、100世帯のマンションで
半分以上応答が無いケースもありますし、
その中には住人が居るにもかかわらず
居留守を使っているケースが多いのです。
ではなぜ、居留守を使うのでしょう?
答えは簡単です、
訪問して来た人がどこの誰だかわからないうえに
いかにも営業マンが来たと思われてしまうからです。
それも個人宅と違って
在宅かどうか外から見えることはありませんから、
応答しなければそれで済む話です。
もし仮に、
居留守を使っている住人と話しをすることが出来れば、
それだけ商談に結びつく可能性が増えますよね。
皆さんもご承知のように、
訪問した相手と話しを出来る件数が多ければ多いほど
成約になる確率が上がる訳ですから、いかに相手と
面談出来るかがポイントになります。
では、居留守を使っている住人と
話しをするにはどうしたら良いのでしょう?
ご安心ください。
マンション訪問で使える攻略方法があるからです。
それは、住人相手に対して自分が誰なのか、
それをモニターを通して知らせてあげれば良いのです。
そんなのモニター見れば分かるんじゃないの?
と思う人もいるでしょうが、そうではありません。
モニター画面に映る姿と言うのは、
意外とわからない程度にしか見えないからです。
つまり、訪問者が誰なのか分からないと、
今のマンション住人は誰も応答してくれないのです。
そこで、モニターを通して
自分が誰なのかを教えてあげることが出来れば、
それだけで応答率を上げることも可能になりますから、
ひと目で知らせてあげる工夫が大事なのです。
ポイントは、
モニターに映る姿をよく見せてあげないと
すぐ見切られてしまい居留守を使われてしまいすから、
見せ方に工夫が必要です。
そこで、
見せ方のコツやインターホンでの会話については
こちらにも詳しく内容を掲載しておりますので、
参考にして見てはいかがでしょう。
その他にも「効果的営業方法」を知りたい、あるいは
テレアポトークや飛び込み訪問についてお困りの方は、
こちらに参考になるノウハウもありますのでご覧ください。
初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
営業で結果を出したいと言う方へ、目標に向かって「確実に出来る方法」なら営業成績もアップする
今年こそ結果を出したいと思っていても
体が思うように動かない・・・
あなたもこのような状態に
陥っていませんか?
やらなければいけないと分かっていても
思うように体が動かない・・・
その理由としては、
…………………………………
・冷たく断わられたらどうしよう
・何を言われるか不安・・・
・嫌な対応にあいたくない
・失敗する自分が耐えられない
…………………………………
と言った気持ちがあるからです。
失敗したくないから行動しない、
行動しないから失敗することは無い、
だから自分は傷つかない・・・
これが、
行動に移せない原因のひとつです。
なにしろ傷つかないんですから、
安心ですよね。
ですが、
これでは結果を出すことは出来ませんので、
仕事にも影響が出ます。
そこで、また考えてしまうんですね。
「何とかしないと・・・ 」
でも、そんな簡単に
結果を出すことは出来ませんから、
根本的な意識を変えないことには
また同じことの繰り返しです。
そこで、心理面の変化です。
テレアポでも飛び込み訪問でも
失敗が怖くて行動できないと言うならば、
心理面を変えるのが効果的だからです。
では、どのようにするのかと言いますと、
小さな目標と成功の積み重ねをする・・・
と言う工夫があります。
皆さんも目標を持って行動する訳ですが、
その目標の設定を工夫するのです。
たとえば、今までのように目標設定した場合、
最終到達に向けて必死に行動する訳ですが、
それが途中の段階で目標達成が難しくなると
やる気が持続せずに諦めムードが出てくる・・・
と言うのがありました。
これが、目標達成を辛くしている要因です。
なにしろ、目標設定に対して
あきらかに遠く感じられるのですから、
心の中では落胆している自分がいるからです。
ああ、だめだな・・・と。
そこで、目標の設定を変えます。
…………………………………………
小さな目標と積み重ねを繰り返す。
…………………………………………
と言う考え方に変えます。
小さな目標とは、
今日一日だけの目標でかまいません。
その目標を確実にこなして行くことで、
「やれば出来るんだ」と言う自信となるものを
自分に与えるのが目的だからです。
つまり、小さな目標を達成することで
自分に対して小さな自信が付いてきますし、
それを何度も積み重なることによって
大きな自信となり最終的な目標達成させる
原動力になるからです。
何事も「自信に勝る良薬」はありません。
その自信となる根拠を、
「小さな目標」と「成功の積み重ね」で
植え付けて行けば良いのです。
この考えなら
どんなことでも克服できます。
他の人に出来てあなたに出来ないことは
なにもないからです。
さあ、どんどんチャレンジして行きましょう。
あなたの健闘をお祈りいたします。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにもノウハウがありますので
ご覧になって下さい。
初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
謹賀新年/今年こそ目標達成したい方へ、こんな「進化した営業方法」を試して見てはいかがでしょう。



昨年、多くの皆様に営業ノウハウを提供して来た結果、
たくさんの方から「喜びの声」をいただきました。
「営業成績が上がり助かりました、」
「ちょっとしたコツでスムーズに行ったのが驚きです、」
「目標達成がコンスタントになりとてもうれしいです、」
「こんな入り方があるなんて驚きの連続でした、」
「今まで悩んでいたことがうそのようです、」
この他にもたくさんのメールを頂いております。
あなたも今の仕事で結果を出したいと思っていても、
今までの経験から急激な好転は見込めない・・・
と少なからず思っているはずです。
もっと営業努力をしなければいけない、
もっと電話や訪問件数を増やさないとダメだ・・・
と、わかっていても、
断わられる件数が多くて見込み客すらできない
と言うのが現実だからです。
そこで、そんな断わられる件数が多い方でも
結果を出せる営業方法があります。
それがこちらです、
・インターホンを攻略する方法、
・受付や事務員を攻略する方法、
・テレアポで上手に会話できる方法
・飛込み訪問で話しをすることが出来る方法、
・ダイレクトメールで反響を得られる方法、
・ファックスだけで見込み客を集める方法、
・紹介だけで新規客を増やせる方法、
▼さらに、
保険の営業で使えるノウハウもあります。
…………………………………………………………
・保険の営業にも使える「手紙DM」で会話が広がる
・保険のテレアポ切り返しに使える営業ノウハウ集
・クリニック・法人関係にアポイントを取る営業トーク
・保険の営業で使える案内状「通販型の保険を題材」
・保険の営業に役立つ「相談メールの回答例」
・飛び込み訪問用に使える「営業チラシ」
・損保営業のスプリクト・レターの添削実例集
・有料メルマガより全投稿ノウハウ集をプレゼント♪
・60円で送れるミニレターの現物
…………………………………………………………
このような営業ノウハウを活用することで
あなたの営業成績をアップさせることも
可能になります。
今年こそ結果を出したいと思っているならば、
即効性のある営業方法を試して見ては
いかがでしょう。
目標達成することも夢ではありません。
そこで、どれだけの営業方法なのか、
詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。
来年こそ営業成績を上げたいと思っている方へ、この「営業方法」なら結果を出すことができる
前回ご紹介した
「結果につながる新しい営業手法」として、
見込み客の開拓やインターホン攻略に役立つ
ノウハウ集をご紹介したいと思います。
まずは、あなたも
新規開拓で思うように結果が出ないのは、
自分に営業能力やセンスが無いからだと
思っていませんか?
他の人は結果を出しているのに
自分は出ていない・・・
自分のやり方がダメなのか、
それとも自分に営業能力が無いからか・・・
このように結果が出ないのは
自分に営業能力やセンスが無いからだと
思っている方がいることです。
ですが、そんなことはありません。
普通に社会生活を送っている方なら
誰にでも結果を出せる力はあるからです。
そもそも結果が出ないのはなぜなのか?
その原因がどこにあるのか、
あなたはお分かりになりますか?
それは、結果を出すための
最善の方法を知らなかった・・・
それだけのことです。
効果的な方法を知らずに営業しても
結果が出ないのは当然だからです。
実際、あなたが行なっているやり方で
満足な結果が出ていないと言うのであれば、
それはまだ効果的な営業をしていないと言う
結果のあらわれです。
もっと良い方法があるんじゃないのか?
もっと違う入り方をすれば上手く行くんじゃないのか?
あなたもそう思っているはずです。
そこで、効果的に出来る営業手法です。
・インターホンを攻略する方法、
・受付や事務員を攻略する方法、
・テレアポで上手に会話できる方法
・飛込み訪問で話しをすることが出来る方法、
・ダイレクトメールで反響を得られる方法、
・ファックスだけで見込み客を集める方法、
・紹介だけで新規客を増やせる方法、
▼さらに、
保険の営業で使えるノウハウもあります。
…………………………………………………………
・保険の営業にも使える「手紙DM」で会話が広がる
・保険のテレアポ切り返しに使える営業ノウハウ集
・クリニック・法人関係にアポイントを取る営業トーク
・保険の営業で使える案内状「通販型の保険を題材」
・保険の営業に役立つ「相談メールの回答例」
・飛び込み訪問用に使える「営業チラシ」
・損保営業のスプリクト・レターの添削実例集
・有料メルマガより全投稿ノウハウ集をプレゼント♪
・60円で送れるミニレターの現物
…………………………………………………………
このような営業ノウハウを活用することで、
あなたの営業成績をアップさせることも可能になります。
あなたも来年結果を出したいと思っているならば、
即効性のある営業方法を試して見てはいかがでしょう。
目標達成することも夢ではありません。
そこで、どのような営業方法なのか、
詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。
初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
アポが取れず困っている営業の方へ、あなたの仕事内容に特化した「営業ノウハウ」があります
相談されることが多くあります。
自分の仕事に使える営業方法があれば
教えて欲しい、と言った相談です。
その理由として多いのは、
新規開拓で電話や飛び込み訪問をしても
話し途中で簡単に断わられることが多く、
アポも取れず見込み客さえできないので
困っている・・・と言った内容です。
あなたも結果が出ずに悩んでいるのであれば、
自分の仕事に使えるノウハウがあれば
使ってみたいと思いませんか?
ご安心下さい。
色んな業界に使えるノウハウとして、
専用の「営業ノウハウ」があるからです。
営業職にも色々ありますから、
その仕事内容に沿った営業方法でなければ
効果も期待できないと言うのは当然ですので、
その業種に特化した営業方法を用意しました。
実際どれだけの営業職に提供しているのか、
参考までに一部をご紹介したいと思います。
▼こちらが実際に提供している業種の例です。
………………………………………………………
・オール電化(太陽光)営業に使える営業ノウハウ
・保険の新規開拓に使える営業ノウハウ
・コピー機営業で法人営業する際のトーク例
・ホームページ作成営業でテレアポの仕方
・人材派遣営業で法人向けの営業ノウハウ
・投資信託を勧めるテレアポトークとDM営業
・マイラインを法人と個人向けにするテレアポ例
・トイレ診断士から販路拡大用の営業トーク
・浄水器を個人宅にアプローチする際の営業トーク
・結婚情報サービスでフォロー電話の仕方
・折り箱の販路拡大用の営業ノウハウ
・プロパンガスの契約を増やす営業トーク
・自動販売機設置で営業する際の訪問トーク
・個人宅にリフォーム営業する際の営業トーク
・教材と家庭教師斡旋のテレアポトーク
・会員獲得に使える葬祭業の営業トーク
・貴金属の買い取りですんなり入る営業トーク
・投資用マンションでのアポ取り営業トーク
………………………………………………………
この他にも様々な業界から依頼がありますし、
その業種に特化した「営業ノウハウ」を
提供しております。
今までと違った切り口で入ることで
新たな展開を広げることができますし、
話しのテーブルにつかせることが出来れば
あとはあなたの思い通りです。
そんな営業トークを、
あなたも手に入れて見てはいかがでしょう。
その「効果的な営業方法」を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも専用のノウハウがありますので
ご覧になって下さい。
初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」