こんにちは。亀有【ひかり接骨院】院長の生方一です。
今月に入って接骨院アピール用のチラシなどの作成に
追われて、ブログの更新が全く出来ておりませんでしたm(_ _)m
ところで昨日来院した患者さんの行動パターンが
かなり面白く、しかしかなり気になるものだったので
ちょっとシェアさせていただきます・・・。
この図は、ひかり接骨院の待合室から受付辺りの
配置図で、矢印と番号はこの患者さんが治療を終えて
帰る際の動向を示したものです。
①治療を終えてからまず、玄関マットへと
一直線に向かいます（というか靴下のままマット上に！）。
恐らく来院時にここで脱いだサンダルを履こうとしてのこと
だと思われますが、出しっ放しだったため
私が下駄箱へと移して置いたので、すぐさま向きを変え
②下駄箱のサンダルに手を伸ばし、③再度玄関マットへ。
サンダルを履くと会計もせずにそのまま退出④したので
「〇〇さん、お会計が・・・！」
と声をかけると、ハッとした表情でそのまま土足で
受付に駆け込んで来た⑤・・・という一連の流れです。
ここで感じたのは、とにかく「結果」、それも予め
自分が「決めつけた」目先の結果にしか
意識が向いていないということです。
何かの結果に至るまでの「プロセス」には全く無関心
なのですが、これはなにもこの患者さんに限ったことではなく
ここまでてんこ盛りではありませんが、それ以外の患者さんも
かなりこのような感じです。
ちなみにこの日最後の患者さん（男性）は、これまで
何度も来院しているにも関わらず靴を脱がずに土足のまま
待合室のイスに座っておりました（順番になって呼んだ時に
お互い気がついた）・・・。
また患者さんだけでなく、外回りの営業の人たちは
ほとんどが、足元を全く見ず土足のままガンガン前進して
来るので、現代人はもうみんなこんな感じなのでしょうか・・・。
一体どうすりゃいいんだ・・・＾＾；
****************************************
口コミで評判の亀有【ひかり接骨院】
肩こり/腰痛/膝痛/ねんざ/むちうち/寝違え
腱鞘炎/ぎっくり腰/骨折などの各症状に
柔道整復師資格者による独自の施術法
腱鞘炎/ぎっくり腰/骨折などの各症状に
柔道整復師資格者による独自の施術法
(徒手整復/ストレッチ/運動療法)で対応
綾瀬・金町・松戸からも患者様多数ご来院
亀有駅南口から徒歩5分（亀有郵便局近く)
平日19時30分まで受付 日曜日/祝日も営業
各種保険適用・交通事故（自賠責）対応
０３-６２３１-２４３８
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※往診についてもご相談ください
今月に入って接骨院アピール用のチラシなどの作成に
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ちょっとシェアさせていただきます・・・。
この図は、ひかり接骨院の待合室から受付辺りの
配置図で、矢印と番号はこの患者さんが治療を終えて
帰る際の動向を示したものです。
①治療を終えてからまず、玄関マットへと
一直線に向かいます（というか靴下のままマット上に！）。
恐らく来院時にここで脱いだサンダルを履こうとしてのこと
だと思われますが、出しっ放しだったため
私が下駄箱へと移して置いたので、すぐさま向きを変え
②下駄箱のサンダルに手を伸ばし、③再度玄関マットへ。
サンダルを履くと会計もせずにそのまま退出④したので
「〇〇さん、お会計が・・・！」
と声をかけると、ハッとした表情でそのまま土足で
受付に駆け込んで来た⑤・・・という一連の流れです。
ここで感じたのは、とにかく「結果」、それも予め
自分が「決めつけた」目先の結果にしか
意識が向いていないということです。
何かの結果に至るまでの「プロセス」には全く無関心
なのですが、これはなにもこの患者さんに限ったことではなく
ここまでてんこ盛りではありませんが、それ以外の患者さんも
かなりこのような感じです。
ちなみにこの日最後の患者さん（男性）は、これまで
何度も来院しているにも関わらず靴を脱がずに土足のまま
待合室のイスに座っておりました（順番になって呼んだ時に
お互い気がついた）・・・。
また患者さんだけでなく、外回りの営業の人たちは
ほとんどが、足元を全く見ず土足のままガンガン前進して
来るので、現代人はもうみんなこんな感じなのでしょうか・・・。
一体どうすりゃいいんだ・・・＾＾；
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