気配り、心配り
今日は、午前中にベクトルネイル倉敷店の中間ミーティングを行いました。
午後は事務所で会議資料の準備と店舗業務をしています。
本日注文していたハンガーラック(2段×3)が届いたので、後ほど店舗で店だしをします。
※ダンボールのままですみません。
僕の楽しみの一つに、ベクトルネイルのミーティングに参加することがあります。
それは、スタッフの皆様が仕事をネイルをそしてお客様を本気で愛しているからです。
本気モードになっている人は目の輝きが違います。
常に成長しよう、お役立ちしようと本気で取り組んでいるベクトルネイルのスタッフの皆様からは
いつも気付きを与えて頂いています。
身内の紹介で恐縮ですが、ネイルを楽しんでいる方、これからネイルをしてみたいと思っている方は、
是非、ベクトルネイル岡山店(クレド周辺)、ベクトルネイル倉敷店(倉敷IC近く)に訪れてみて下さい。
ベクトルネイルを経験してHAPPYになっていただければ幸いです。
詳しくは、こちら ←クリックお願いします!!
さて、今日はベクトルネイル倉敷店での会議中の話をおすそ分けします。
☆ベクトルネイル倉敷店 小野店長より
『先日、接客中にお客様と温泉に行く話しをした。
そのことをお客様が覚えていてくださり、後日メールを頂いた。
その内容は、
お客様がわざわざJTBの窓口を訪ねてくださったり、インターネットし調べて下さったりして、
お勧めの温泉を調べてくださったものだった。
さらに、メールには、「もし窓口にいくのなら、○○さんが良いとか、
パンフレットを郵送するようにお願いしておいた」というものも書かれていた。』
このことに深く感動した小野店長は、
「お客様から素晴らしいお心遣いを頂いた。
一人一人にもっともっと喜んで頂けるよう気配り心配りをしていきたい」
と力強くスピーチしてくれました。
自分の為ではなく、まわりの人が幸せになるためのお手伝いをすることで
人は成長します。
あなたを幸せにしたい。あなたを笑顔にしたい。
GIVE!! GIVE!! GIVE!! 与えて与えて与え続ける。
自分には与えられなくていい。
実はもうもらっている。
あなたが与えたことでたくさんの人がHAPPYになっている。
それを見ることがあなたに与えられた幸せです。
まずは、身近な人の笑顔を大切にするため、身近な人をHAPPYにする為、
何が出来るか考え行動していきましょう!!
明日は、ベクトルネイル岡山店のミーティングです。
壁から逃げるな
今日は、午前から午後に掛けて店長ミーティング及び店舗ミーティングを行いました。
毎週火曜日はこのスケジュールですが、火曜日の会議で1週間のエネルギーを充電していると
感じる今日この頃です。
がんばってるスタッフを見てることが、僕自身の励みになっています。
今日は、「壁から逃げるな」ということについてです。
よく僕はブログで壁について書いている気がします。
でも、やはり生きていれば壁にぶつかります。
でも越えられない壁は与えられません。
僕らに越えられない壁はありません。
いかなる状況も打破できる能力が全ての人に備わっていると思っています。
今仕事上でどうしようもない大きな壁にぶつかっている人に伝えたいことがあります。
もし、その仕事上の悩みが辞めることで消えると考えているならばそれは間違いです。
環境を変えた(仕事を変えた)としても同じ課題にぶつかります。
あなたに与えられた課題は、必ずクリアしなければならないものです。
でも、絶対に越えられます。
考えて、考えて、行動して、学んで、そしてまた、考えて、考えて、行動して・・・・
その繰り返して人は成長していくと思っています。
もし今つらい状況なら笑ってみてはどうでしょうか。
笑っている状態で否定的なことを考えるのは不可能です。
僕はつらいときは、笑います。出来るだけでっかい声で。
注)少し恥ずかしいので車の中で行います。
最後に僕が手帳に書いて毎日見ている言葉2つを紹介します。
「日々新たなり」「頼まれごとはためされごと」
どういう思いで僕がこの言葉を手帳に書いているのかはまた紹介させて頂きます。
では、明日も仕事を人生を楽しんでいきましょう!!
10月号おかやまタウン情報誌掲載
今日は、船井総研重本さんと楽天出店計画ついての打合せ、タウン情報誌掲載準備を行いました。
夜遅くまで、皆様ありがとうございます。
掲載予定の写真を少し紹介させて頂きます。
都合により変更することもあるかと思いますが、ご了承下さい。
なんと彼の格好は、ベクトルZERO でコーディネイトしたものです。
つまり無料です。
ベクトルゼロは名前の通りゼロ円ショップですが、中に掘り出し物があるかもしれません。
続いて
自称アイドルの休日風にきめてみた大元店真壁チーフです。
なんと彼女の格好は、 ベクトル大元店 の100円コーナーからチョイスしたものです。
ベクトルエコプロジェクトでお洒落を楽しんでみて下さい。
今日は、売上を上げる方法をお伝えします。
それは・・・・・・・・
広告をすることです。
常識のことかもしれません。
でも、広告されど広告です。
僕自身は口コミに勝る広告はないと思います。
しかも無料!!
口コミが広がるには、企業の風土、従業員教育等粘り強くやっていく必要があります。
次にお金をかけず売上増が期待できるものとしては、
①プレスリリース
②ブログ
が考えられます。
※プレスリリース
会社で日本一、世界一と誇れるものを作り、それをメディアへと配信していく。
メディアの目に留まれば取材され、企業紹介という形で広告してくれる。
かかる費用は、紙代、切手代、メールの送信にかかる通信料くらいなものです。
是非、誰にも負けないというものを、配信して下さい。
そうすれば必ず売上は増えるでしょう。
※ブログ
ブログは、広告の意味合いも強い。
ブログで売上を上げることは可能です。
企業でブログを書いている必要がある人は、間違えないで下さい。
日記ではないんです。
誰に向けてのものなのか、それはお客様です。
確かに、プライベートのことを書くことで親近感が増します。
今日入荷した商品とか、企業の取り組みとか、
会社を客様に知っていただく為のツールであることを覚えていておいて下さい。
続いてお金をかけた広告です。
何を伝えたいのか、
何をアピールするのか、
どうやって目立たされるのか、
誰に向けてのメッセージなのか、
費用対効果を考え広告を打っていきましょう。
広告の仕方で売上は確実に変わってきます。
的確な広告をうって、確実な利益をあげていきましょう。
それでは、明日も楽しんでいきましょう!!


