ルール驚くような質問やお願いをされる事がある。 ルールは何のためにあるのか。 社長であり、店舗のオーナーである私が店に出ているからなのか、ルールに反するお願いをよくされる。 決まりは何のためにあるのか。 同情やサービスも時にエスカレートする。 ジムをはじめて9年め。 決まりは徹底しなければいけないと実感している。