２０１２年３年１２日（月）のお買取・質預かり商談成約率・・・１００％
店頭業務は勿論の事ですが、昨日と今日はとにかくひたすら新入荷品の商品化業務に没頭しておりましたね・・・
結構、細かい仕事が多いので営業終了後には目がシパシパでしたっ
あと、昨日、買取希望で新規のお客様のご対応をさせて頂いた時に・・・
“え・・・そんなに値段違うのっ
”“ありがとうございます”
・・・と、お声掛け頂いたのですが、やはり何度聞いても嬉しいものですねっ
お買取の際にはどの競合他社よりも高い値段を付ける為に日々≪相場研究≫と≪経営努力によるコストカット≫を実施し、接客に関しては≪お客様の状況や気持・心情を適切に汲み取り、お客様一人ひとりに合わせた応対をさせて頂く≫ことで、初めてビジネスをさせて頂けるわけで、どれが欠けてもダメだと思います。
こういった自己研鑽の積み重ねの結果の“ありがとう”なので、僕等は当たり前のようにも聞こえるそのフレーズを何度聞いても、その都度感動できるのです
お客様からたくさん“ありがとう”と言って頂けるように、そしてその“ありがとう”に感動し続けられるようこれからも頑張りますっ
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こんにちはっ
質屋とブランドショップ（リサイクルショップ・ディスカウントショップ）、金券・チケットショップを横浜港南台で営む、有限会社丸ヤ商事 港南台店の店長です。
昨日のお昼過ぎに港南台店の隣にある近所の名店【ＴＲＡＴＴＯＲＩＡ Ｌｕｃｃｉｏｌａ(トラットリア・ルッチョラ)】さんが差し入れを下さいましたっ
赤・白ワインはホワイトデーも近いからと言うことで、実家の母へ
※ウチの実家の母からバレンタインの際に差し入れをしたみたい※
そして、エビチリは前回のカレー同様、当日の賄いだったようで併せてシェアしてくれましたっ
前回のカレーはルーから作るこだわりようだった時計好きのシェフ（笑）が作ったエビチリ・・・
う・・・ウマ過ぎるっ
中華のエビチリとは一味違った辛みと、その辛みを気にさせない位に強い旨み・・・
そして、エビのプリプリ感が半端じゃ無かったですっ
本当、ありがとうございましたっ
ご興味をもたれた方は是非一度ご賞味してみて下さいねっ
しかし、イタリア料理のお店なので、僕らが頂いたような賄い飯（カレーやエビチリ）の提供は一切しておりませんのでご注意をっ（笑）
■ＴＲＡＴＴＯＲＩＡ Ｌｕｃｃｉｏｌａ(トラットリア・ルッチョラ)
ＨＰ：http://www6.plala.or.jp/lucciola/index.html
住所：神奈川県横浜市港南区港南台３丁目６－３３
ＴＥＬ：０４５－８３５－１５０１
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おしまい