朝からスーパーボールをくわえて
部屋中を走り回っているのはレオさんです。
おはようございます、速水です。
忘年会シーズンはまだ少し先ですが
今日はうちの会社の望年会。
今年を忘れるのではなく
迎える来年を見据える
と言う意味を込めて
「望年会」と言っています。
第２６回を数える今年の望年会、
昨日ちょっとしたハプニングがありました。
毎年恒例になっているんですが
みんなでボウリングをしてから親睦会をしています。
今年の参加人数は少なめで
ボウリングが４５人、親睦会が５７人。
４５人のレーン表を作って前日にボウリング場にファックスを送る。
ファックス番号が解らなかったので
ロビンボウルに電話をした時に発覚しました。
予約が入っていない。。。。
なに～～～！！！
先月の半ばに電話をして
１５レーン押さえておいたのに。。。
１０分くらいの通話内容は
一方的な言い訳と状況説明にあけくれ
何の非も感じず、謝りもしない電話口
日程を間違えてないか？
電話した先が間違えてないか？
仮押さえじゃなかったのか？
挙げ句の果てには僕の非を探し始める。。。
「どうでも良いんですが、
あす、僕たちはそこでボウリングが出来るんですか？」
…、
はい、
駄目でした。
予約表には何の痕跡も無いそうです。
さあ、そこから電話合戦の始まりです。
川西の兵庫エースレーンは閉店してるし
宝塚南口のボウリング場も無くなってるし
ラウンドワンを近い順に聞いて回る。
「明日の１８時、４５人で１２レーン空いてませんか？」
無茶なお願いは重々承知の上
それでもアルバイトのお姉さんは
優しく丁重に「空いていない」事を教えてくれる。
iPhoneのスピーカーから聞こえて来るその声に
一緒に居合わせたメンバーも
「空いてないけど、その対応に癒されますね～」
断られているのに気持ちがいい。。。
電話の対応って大切なんですね。
無事空いているボウリング場を見つけられました。
「はい、いいですよ～、明日ですね～」の声が
女神様の声に聞こえたのは僕だけではなかったみたいです。
参加して頂くメンバーに会場変更のお知らせをして
一件落着。
今日の学び。
電話の対応には「思いやり」を。。。
電話での予約には再確認を。
来年は気を付けます。はい。
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