続 今年も残りわずか⁇ | 雪が谷大塚の美容師 HIDEAKIのブログ

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ヘアケアやオススメの商品などの有益な情報や、こらからのサロン経営等、自分の考えを少しづつ更新出来ればと思います。

こんにちは秀明です。

前回の続きですドンッ

年末に向けての、お客様とサロン側でwinwinになるお話でしたね?

まず前回お話した、ご来店の時期をお伝えする事。

これが出来たら、今度は何をするかです。

何って。 カットやカラーやパーマでしょって?

そうなんですが、施術の内容ですね。

年末年始はイベント多し!なんです。要は特別。特別感。 スペシャル感。

リタッチのところを、今回は毛先まで(ロング料金がある場合)。

ひと手間プラスしてセクションカラーなどでマイナーチェンジ。

パーマをかけない方に、前髪だけとかのポイントパーマ。

いつもやっているトリートメントのグレードを上げるetc...

挙げればいくらでもでます。

こういったクロスセル、アップセルは美容師さんは苦手な人多いです。

実は僕もです(本当)

でも年末年始の特別感に後押しされ、僕ら美容師側も提案しやすいし、お客様も受け入れやすいんです。

そしてその提案が嬉しいんですね。

美容師さんは是非、年末に向けてお客様との信頼関係を築いていきましょう。

お客様は、年末年始の大事な時期に向 けて担当美容師さんと相談しながら、 ヘアスタイルをキレイにキープ出来る ように、予定を組んでいくといいと思います音譜