本日2本目の投稿です...。
9日目は本当に1日自習だったので、何を書くか悩んでいたら、めんどくさくなってしまいました![]()
そのような日には、日経平均やその日のニュースなど書いていくようにしようと思います。
さて、今日は電話応対のロールプレイングを行いました。
グループに分かれ、いろんなシチュエーションに合わせた電話応対を練習しましたが、なかなか言葉が出てこないものですね...。
学生時代同好会の代表をしていたので、イベントなどの打ち合わせでいろんな方と電話はよく使っていました。
その感じでなんとなくいけるだろうと思っていた自分が甘かったです...(笑)
電話応対に関しては、とにかく場数を踏んでいくしかないと思うので、友達に電話を掛けたり、かけてもらったりしながら、本配属が決まるまでに電話応対が正しくできるように行いたいと思います!
そういえば、研修の一環で、トレダビというアプリを使い、架空の取引を始めました!知ってる方も多いかとは思いますが、とても面白いので、よければ調べてみてください!また改めて紹介させてもらいます!
今日はこの辺で。それでは。