先日、新居の1年点検だったのですが、
その所要時間なんと。。。
7時間
朝9時きっかりから、
お昼休憩（1時間）を挟んで午後5時までみっちり。
そして、
入れ替わり立ち替わりでいらっしゃった人数は。。。
ヘーベルのアフター担当さんはもちろんの事、
浴室窓の調整にYKK APさんが、
脱衣所のベランダドアの歪みにLIXILさんが、
エアコン修理に日立さんが、
他に壁紙屋さん、塗装屋さん、床の補修屋さん、
外構屋さんなど。。。
総勢10名
終わった頃にはヘトヘトでしたが、
「さすが
」としか言いようのない、
ヘーベルさんらしい丁寧で徹底的な対応に、
今回も感嘆しきりでした。
きっちり丁寧な点検ゆえに、
収納扉の開閉に不具合がないかや、
フィルターはくまなくチェックしてもらえますよ。。。
点検前は隅々まで綺麗にしておくのが大事。。。
初回点検の教訓をいかせず。。。2年点検の際こそ！
☆☆☆
基本的にヘーベルさんは、
小手先だけの補修案じゃなくて、
始めから「抜本的な改善」を提案してくれるイメージ
親世帯のキッチン天板に若干凸凹箇所があったようで
キッチン腰壁まで外して、
天板を全部交換するとの事だし、
我が家の階段腰壁の塗装ヒビも、
笠木塗装を全面塗り直しするそうです。
とかとか。
これまでも、
3階FIX窓に小さいヒビを発見した時は、
クレーン車が登場して8人がかりで窓ごと交換したし、
門柱の見切り材処理の精度が甘めだった時も、
門柱パネルごと交換してやり直してくれたし、
なお、今回の1年点検補修でパネルの浮きもなくなっています
ハウスメーカーとしたら、
「少しでもお金の掛からない方法でおさめたい
」
っていう気持ちがありそうなのに、
それを微塵も感じさせない。。。
それにエアコンやソファも
ヘーベルさん経由で購入しているから、
エアコンの不具合もソファの悩みも相談できるし、
我が家は、
電気はヘーベル電気、ネットはヘーベル光、
火災保険もヘーベルさんと、
どっぷりヘーベル頼みなので
、
全部ヘーベルさんに相談すれば、
すぐさまメーカーさんに連絡してくれて、
いつも期待以上の対応がしてもらえる状況です
「家の事あれこれ」の窓口が
ヘーベルさんに一本化できるのは、
本当にありがたいし、効率的
「高い」と言われがちなヘーベルさんですが、
躯体と基礎工事の強固さと、
このアフターケアの丁寧さ（太っ腹さ）を見たら、
そりゃもう納得です
なお、ここ数年で、
近所にヘーベルハウスが増えまくっており、
我が家のアフター担当さんは、
嬉しい悲鳴をあげておりました。。。
（担当物件が増えまくりのようです）
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