こんばんわ。
あいこトリップです。
居間のエアコンを修理をしてもらった後、予約していたWi-Fiの修理屋さんが来てくださいました。
最近インターネットのつながりが悪く、電源を入れなおすなどの対策はしているけど、一度点検に来てもらえないですかという話をしていたのでした。
インターネットはトゥルームーブ(TrueMove)を使用しているのですが、朝は途切れることが多く、その度スマホのホットスポットなどで対応しているのです。
修理屋さんが来ておっしゃるには
「ルーターとアダプターが合っていない。」
とのことで、アダプターの対応容量がルーターの対応容量に対して低いため、つながりに影響しているのではないかと。
数年前、別の修理屋さんが来た際、ルーターのみ交換して、アダプターは交換していなかったのでした。
おそらく手持ちのストックがなかったのでしょう。
今回は両方新しいものに交換してくれました。
基本的にルーター、アダプターはトゥルーさんからの借り物なので、修理費用も向こうの費用で対応してくれます。
修理屋さんは毎日約7~8か所、こうしたクレーム対応をしてくださっているとおっしゃっておりました。
まあ以心伝心とはいかないので、お金を毎月払っているのですから、声をあげて対応してくれるまで伝えていかないといけません。
とりあえずインターネットも安定して使えそうなので一安心です。
エアコンとネットの修理が終わったら、なんだか疲れて映画を観ながらうたたねしました。
最後まで読んで頂きありがとうございます。
それではまた。
