ある施設に伺いました。
利用者さんの付き添いです。
訪問介護をしていると、色々な施設にお邪魔することがあります。
きれいな施設や、古びた施設、のどかな施設や、怒号が飛び交う施設。
その施設の説明をしてくれた方の、相づちのうちかた（受容の声かけ）が、
すごくよかった。嘘くさくなくて。
数多く見てきましたよ！嘘くさい相づち。（自分もしているかも・・・）
以前にあった介護タクシーの方にも同じように思ったことがありました。
どちらも男性です。定年ちょい前くらいでしょうか。好印象でした。
ともすれば、印象が悪くなってしまいがちな年齢のような気がします。
（というより、そういった男性をたくさん見てきました。）
この仕事につく前の職歴か何かが関係しているのでしょうか。
気になります。
時々、セールスにつかまります。
あえて、つかまります。
何かを勧めてきます。
どんなセールスをするのか。興味があります。どんな風に心をつかむのか。
そんな話術があれば是非参考にしたいものです。
たいがい、
これは無駄かもしれない！と思い切り上げますが・・・・
ある日、水を売っている人に「普段水飲まれますか？」と聞かれ
「水は飲めません。味がついているか、炭酸水じゃないと飲めないんです」
と答えたのに、水を勧められました。お湯も勧められました。
水を売っているのだから当たり前ですが、飲まないものは買わないですよね。
「このお仕事されてどれくらいですか？」最後に聞いてみました。
「1年半です。」まぁそれくらいのクオリティでした。
年齢ではないのかもしれませんが、嘘くささが消えるのはある程度の年数も必要なのかな。もちろん知識と経験があればこそのものですが。
そして、人のことは見えますが、自分のことは見えません。
嘘くさいんだろうな、私。
