してもらうのは当たり前
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今、マカオ経由で香港へ来ています。そしてこちらで日本人だけれど香港、マカオを拠点にビジネスをしている人たちとあって話していると、日本にいる日本人に対して思ったことがあります。
してもらうのは当たり前
その行為、サービスの価値を知らない
世の中、win=winの関係でない限り、得られるものなどたかが知れている
ということです。
具体的にここであげられないこともありますので、喩え話をしましょう。
例えば、あなたがホテルに泊まっていれば、サービスをしてもらって当たり前。なぜならあなたはすでに宿泊代として料金を支払っているから。
例えば、あなたが役所へ行く。彼らは公務員なので、決められたことしかしないし、特に頑張ってサービス向上をする必要もない。
例えば、あなたは会社の上司。部下が上司に従うのは当たり前。協力してもらって当たり前。
こんな風に思うことはありませんか？どれも正解、不正解はないと思いますが、私は絶対にこのようには考えません。ホテルでも役所でも会社でも、組織は組織、個人は個人です。組織に文句があるのであれば付き合わなければいいし、それだけで関係は終わります。しかし個人はあくまでも長い人生の中で、今たまたまその組織に属しているだけで、元々はただの一人間なのです。これはあなた自身も同じ。私はK2 Investment 株式会社という会社の代表をしていますが、それも今たまたまそれをしているだけで、そもそもはただの一人間です。
何が言いたいかというと、今ある環境を当たり前だと思わず、すべては人対人で成り立っていることだと理解する。その上で、相手とどのようなつきあいをしていくのかを決める。その際、必ずwin=winな関係である、もしくはそういった関係を築くことが、結果的に目の前の小さな事象ではなく、将来の大きな事象を招く、と理解することが大事だと私は思います。
これは世界共通です。
今、マカオ経由で香港へ来ています。そしてこちらで日本人だけれど香港、マカオを拠点にビジネスをしている人たちとあって話していると、日本にいる日本人に対して思ったことがあります。
してもらうのは当たり前
その行為、サービスの価値を知らない
世の中、win=winの関係でない限り、得られるものなどたかが知れている
ということです。
具体的にここであげられないこともありますので、喩え話をしましょう。
例えば、あなたがホテルに泊まっていれば、サービスをしてもらって当たり前。なぜならあなたはすでに宿泊代として料金を支払っているから。
例えば、あなたが役所へ行く。彼らは公務員なので、決められたことしかしないし、特に頑張ってサービス向上をする必要もない。
例えば、あなたは会社の上司。部下が上司に従うのは当たり前。協力してもらって当たり前。
こんな風に思うことはありませんか？どれも正解、不正解はないと思いますが、私は絶対にこのようには考えません。ホテルでも役所でも会社でも、組織は組織、個人は個人です。組織に文句があるのであれば付き合わなければいいし、それだけで関係は終わります。しかし個人はあくまでも長い人生の中で、今たまたまその組織に属しているだけで、元々はただの一人間なのです。これはあなた自身も同じ。私はK2 Investment 株式会社という会社の代表をしていますが、それも今たまたまそれをしているだけで、そもそもはただの一人間です。
何が言いたいかというと、今ある環境を当たり前だと思わず、すべては人対人で成り立っていることだと理解する。その上で、相手とどのようなつきあいをしていくのかを決める。その際、必ずwin=winな関係である、もしくはそういった関係を築くことが、結果的に目の前の小さな事象ではなく、将来の大きな事象を招く、と理解することが大事だと私は思います。
これは世界共通です。
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