先日、私も属している一般社団法人苫小牧青年会議所のボウリング会議所へ参加してきました。
毎月1回、中央ボウルさんで現役のメンバーと卒業したOBの皆さんで楽しくボウリングをしています。![]()
私は今年、仕事の都合があり今回初参加でした。。。![]()
ボウリングはへたくそですが、OBの皆さんとも話せる貴重な場ですし毎年出来る限り参加しています。
ちなみに、私のスコア 103 。。。
もう少し練習しよ。。![]()
9月になりましたね。
今日はまじめなビジネスの話。
現在当社では、便利屋事業、メディア事業、リフォーム事業、物販事業をおこなっています。
多岐にわたる業種ではありますが、それぞれシナジー効果が発揮されていて全ての事業部において良い結果が出ています。![]()
それは、当社を利用するお客様にとって利便性が高いという事が言えると思います。
(まだまだ改善の余地は多いのですが・・。)
起業してからこれまでは、まずは会社の利益を考えず当社を知ってもらう事に重点を置き大手ができないような小回りの利いたサービスを展開してきました。![]()
今後は会社として、しっかりと利益を確保してサービスの質を一段階、二段階上のものを提供していこうと考えています。
会社の利益確保が出来るとサービス向上に投資できたり、サービスの幅が広がったり、付加価値を提案できたりと、お客様にとっても今まで以上のサービス提供が受けれるようになります。
でも、こう書くと「会社の利益を確保するというのはサービス価格を上げるのか?」と発想される方々もいると思いますが、そうではありません。![]()
会社経営はそんな簡単ではありませんし、ただ利益が欲しいが為に価格を上げたって、お客様は受け入れてくれないと思います。
実際に、私もいち消費者として考えた時に今までと同じ物がただ値段が高くなれば買わなくなります。
ここで一例を紹介しますが、会社経営は経営手法で様々な可能性を引き出す事ができると思っています。
たとえば、缶ジュースは1缶120円というのは多くの人が常識としてありますよね。(もちろん、お店や商品によって価格はいろいろありますが、一般的な物として考えてください。)
それが、いきなり1200円になったら誰も買わないと思います。
だけど、缶ジュースに例えば「期間限定のガンダムのフィギュア」が付いてくるなんていったら買う人はいると思います。
そこには缶ジュースが120円の価値ではなく1200円の価値になったという事です。
もちろん購入した人は1200円を払う価値があると判断し、買うわけですから。
そして、企業からすると通常120円で販売していた数量にプラス付加価値をつけた商品の販売数が加算されます。
そうすると、製造数量も増え製造コストが下がり、1缶あたりの利益率が上がります。
「期間限定のガンダムのフィギュア」という販売促進費とのバランスを見ながら計画を立てれば充分に利益確保ができますよね。
結果、お客様は普段の缶ジュースより満足したサービス(缶ジュース)を受け取ることが出来、企業も利益を確保する事ができます。
全ての人にとって良い結果になりました。
これは一例であり、これまた上に書いたようにそんな単純にいきませんが、経営手法のひとつとして、ただただお客様に本来の価値以上の価格を請求するような事はしなくても企業の利益率の改善は出来ると思います。
(たまに業績が悪化し、本来の価値以上の請求を普通にしてしまっている悪い会社もあります。。。)
会社としては、しっかりとした収益が確保でき、またお客様にとっては価格以上のサービスを受ける事が出来るようなビジネスモデルを考えて考えて考え抜いていく必要がありますね。
全ての根底にお客様、または地域社会にとって、企業の必要性があります。![]()
「この会社は必要だ」と感じて頂ける人が多ければ、会社はその地域に存続していきます。
だからこそ、数字も大事ですがお客様や地域社会において必要とされる会社を築いていく事はもっと大事だという事を忘れてはいけませんね。
私も、もっともっと良いサービスを提供できるように努力していきます!!!!![]()
最近、体重の増加が止まらない。。
ダイエットを宣言して、食事には気をつけてきたはずが夏になり外食も増え、仕事も今は休みがとれないので運動も出来ずに体重が増えている。
この2ヶ月で、3キロ増量してしまった。。。
昨年、5キロやせたのに今年になって3キロ太ったら意味がないではないか。。。![]()
気を締めなおしてダイエットを続けよう!
カッコよかった、あの頃を目指して!!!
(なんて書いたら、私を知っている方々から「そんな時期は無い!」ってクレームのコメントがきそうですが・・・。)![]()
体調管理も大切な仕事。
健康あっての仕事ですし、良質なサービス提供に繋がっていきますよね。
まずは、自己管理から!![]()
独り言でした。![]()
経営者として考える事はたくさんある。![]()
しかし、社内の問題という事に限定すれば考え方はシンプルだ。
この会社にとって、それがどうなのか?
という事だ。
会社にとってプラスになる事。
会社にとって必要な事や物。
現状の資金力、人材力、資材力の中で出来る事から一つづつ改善をしていく。![]()
考えなければならない事は多いし、日々いろいろな問題も生じる。
ただ、すべてに共通して基になっている考え方はここにある。
それを自問自答し、判断し最終的に全責任を持って決断する。![]()
もちろん、一時的にマイナスに作用してもその後今まで以上にプラスに転じるなら、それを決断する事だってある。
何にしても、判断基準は会社にとってどう作用するかだ。
とはいえ、人間である以上感情もあるし誘惑や落とし穴に気づかない場合もある。
考え方はシンプルなんだが、、やはり難しい。
でも、支えてくれる社員のみんながいるから勇気をもらえる。![]()
歩幅は小さくても確実に1歩1歩進みたい。
歩幅にこだわって進まないより、小さくても確実に歩みを重ねた方がいい。
さて、今日も移動時間が多いのでいろいろな事を思案しよう。![]()
支えてくれる社員や応援してくれている周囲の方々はもちろんご愛顧頂いているお客様に感謝しながら![]()
私は昔から不思議に人との出会いに恵まれている。
困った事があると、それを解決に導いてくれる出会いがある。![]()
これは偶然なのか・・。
実は、最近も多くの出会いがあった。
というか、出会いが続いている。
周囲の多くの方々に支えてもらって今の自分がいる事に感謝を忘れてはならない。
自分が信じた道を進むのに、快晴の時もあれば、雨が降るときもある。
曇ったり、吹雪になる事だってある。
しかし、信じた道を揺らぐ事なく進んでいくしかない!![]()
当社の社是にも掲げた 「共存共幸」 に向かって!!
進み方には、車に乗ったり自転車に乗ったり、走ったり歩いたり、いろいろある。
だから社長として状況に合わせてどのように進めていくか判断し決断を下す。
責任重大だ。
今後も当社が、多くの人と多くの幸せを共有できる存在である為に出会いを重ねていきたい。
さあ、志高く社員と共に歩みを進めよう。
今日も大切な一歩を。![]()