昨年は辛抱の年と総括し、今年は大きくジャンプする為に「しゃがむ」と書きましたがその通りの一年になりました。
昨年の大晦日に書いた総括の中で、2012年は
①コンプライアンスの強化
②キャッシュフローの改善
③お客様の満足度を徹底的に向上させる
④幹部候補の育成
に力を入れると項目をあげました。
これに点数をつけるとしたら、
①は60点。
②は30点。
③は50点。
④は80点。
かな。
あくまで自己採点ですが。。
今年、一番大きな出来事は内部体制の刷新を断行したことです。
一時的に苦労はしましたが、これまでの殻を破りステップアップする為の準備は整いつつあります。
やはり、内部人事を刷新することにより、①～④の事案もかなり前進していますし、一気に改善できそうです。
先のつけた点数は現時点の進捗状況の点数であり、実はもっと点数をつけてもいいかもしれません。
そして体制変更後、少しずつ従事するパートさんや取引先さまからも変化を感じて、評価を頂けるようになってきました。
あらゆる案件で今年はしっかり「しゃがむ」事ができたので来年が楽しみで仕方ありません。
着々といろいろな整備を進めています。
飛躍という花を咲かせる為に、今年は種をまいたところです。
来年はまいた種達から多くの芽がでるはずです。
昨年の今頃は断行すると決めた社内改革の変動に対し、「覚悟」をもっていましたし不安もある状態でした。
しかし、今年は実際に社内体制が変わり現状はまだまだ大変ではありますが、これからの期待値がとても高く来年が楽しみでなりません。
来年は、上半期中に各部署、各社の体制を確立し下半期に結果を求めていきたいと考えています。
そして、今年も多くの方々との出会いの中でたくさんの事を学ばせて頂きました。
人との出会いの分だけ自分も成長できると実感しています。
来年は今年よりも多くの人と積極的に出会いを求めていきます。
創業以来、今年は初めて名刺の配布枚数が減りました。
来年は倍の枚数を用意して、いろいろな出会いを楽しみたい。
かなり行動的になる予定です！
本当に多くの方に支えられて今の自分がいる。
それを実感した一年。
多くの皆様に感謝をして、いつしかしっかりと恩返しをしたい。
本当に本当に今年もありがとうございました！
感謝！！
社員一同、来年も今以上に努力をしてご愛顧頂いてる皆様に満足いくようにしていきたいと考えています。
※社員のみんなへ
今年も激動の一年、一生懸命働いてくれてありがとう！
私の力不足で迷惑ばかりかけているけど会社理念である「共存共幸」にむけて一歩一歩前進させていきましょう。
来年もよろしくお願いします。
では皆さん、よいお年をお迎えください。