1ヶ月でサロン売り上げ1.5倍☆愛され美容師になる方法
  • 31May
    • 予約完売になった〇〇〇化粧品

      こんにちは、NINAです先週行ったCT検査、血液検査で異常なしとの診断がなされました。次回は半年後に再検査です入院中よりも職場復帰してからの方が大変でなんとか仕事して、なんとかご飯作って、食べて、スイッチ切れるように寝落ち、の4月。5月は母が足を骨折したので週末ごとに実家へ戻って父(←料理できない)と食材の買出しや家事のあれやこれやでヘトヘトホントに4、5月は何していたんだろう。記憶があまりありません。。。。4ヶ月入院でこの状態ですから一年とか入院している人ってもっと大変なんだろうな。。。先日、10年前に大腸を患って半年ほど入院した友人から、普通に暮らせるようになるのに1年くらいかかったと聞きましたので、無理せず生きて行こうと思いますが、やっぱりブログが書きたくなってこんな時間に更新してる私さて。バタバタしていても、ヘトヘトになっててもありがたいことに美容情報はどんどん入ってくるので今日は化粧品のご紹介です。私が通っているいつものサロンさんで予約完売になったというスグレもの「ボヌールエボーテ」と「リアムール」が2018年に奇跡のコラボして『リアボーテ コレクション』をつくったとのこと。ローション、セラム、クリームの3点を購入。こんな感じでウチの洗面所に鎮座しております。さりげなくアコライムのCCクリームとイーラルのヘアミルクも居ります。(朝の時短セットともいう)サロンオーナーさんに伺うと、ヒト幹細胞がこれでもか!と配合されているそうです。さてさて、使用感ですが。使いはじめておおよそ一ヶ月になりますが赤いブツブツヒリヒリ感ニキビが後を絶ちませんえ?ダメじゃん!って思うでしょ。実はこれ、お肌が活性化して正常にもどるサインなのだそうです。(メーカーの説明書にちゃんとあるの)そういえば、私の肌は入院中の病棟は常に乾燥状態退院後は疲労による生活リズムの乱れで睡眠不足サロンでのカウンセリングができないので基礎化粧品は泣く泣く通販化粧品などでけっこうストレスが溜まっていたんじゃないかと思うのです。入院中はノーメイクだったので、肌表面は調子よかったんですけど内部はそうでもなかったということでしょうね。社会復帰(笑)してからは、メイクは必須のことですし。それに、上記の症状も、すごく気になる!という状態でもないのです。ブツブツやニキビはいつの間にかなくなってまた別の場所に吹き出る、という感じだしヒリヒリもずっとは続かない。(セラムつけたら数秒ヒリヒリする程度)下地&ファンデーションはアコライムのCCクリームを使っているせいか吹き出ていても化粧ノリは大変良いです。もちろん、吹き出ていない部分はすこぶる調子が良い。まだ発売されたばかりなので一般人での臨床データがあまりないためどんなモノか気になる方も多いと思いますので詳しく説明しているサロンさんのサイトを貼っておきますね。(私が通っているサロンさんではありません)すでに導入をご検討中のサロンさんは参考になるかと思います。で、毎度の注意ですが(笑)まずは自分で人体実験するべし。物販において、体験談ほどいいネタはありませんからね~ではまたねgracegarden-beauty様のサイトリラクゼーションヘアサロン「ベー アッシュ」様サイト↑ファインドラックデリバリーシステムの動画あり

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  • 03May
    • 復帰したら新人教育が待っていた件と美意識高い女子の分類

      こんにちは、NINAです前回記事からずいぶん経ちました。。。実家から移動させたPCを繋ぐ気力がなかったものでおかげさまで、4月9日に職場復帰(カウンセラーの方ね)できました復帰して感じたのはまだちゃんと気力・体力が戻っていないなぁ、ということ。朝、出勤しただけで、すでにお疲れモード(笑)なんですよ社内を移動するだけで息切れするし階段上る(下る)と膝が痛いし仕事を終えてマンションに戻ると食事の用意もままならないくらいクタクタに疲れていてしかも筋肉痛で体中が痛いなんとか食べて、お風呂に入って子ども時間で就寝しています。(で、翌朝は体力不足のスローペースによる遅刻防止のために以前より1時間早く起きている私)そして、最近気づいたのですが集中力もかなり落ちていてお買い物の際、レジ店員さんが言ってくれる支払金額の末尾まで聴き取れない。。。耳が遠くなったわけではアリマセンお釣りの端数をキッチリ出すとかキリ良い単位でお釣りをいただくという楽しみは、まだまだ先のようです。(でもコレ、入院中にnanacoやmanakaといったプリペイドカード生活していたせいで(盗難防止策)現金のやり取りをほとんどしていなかったせいかもしれないな~恐るべしキャッシュレス。暗算で端数計算しなくなると、マズいかもよ、と思う現金派のNINAでした)とにかく、毎日へろへろになりつつも一生懸命「ヨシ、なんとか生きてる!」って感じで過ごしています。普通に生活するのがこんなに大変だったとは。さて。社内外でのお久しぶり&長期休職ごめんねのあいさつ回りをひととおり終えた頃に(入院については上司の厚意で箝口令が敷かれていたため退院後のあいさつ回りで、病気発症~入院・手術~退院の説明がエラく大変だった。何度も同じ事喋るのに疲れ、ボイスレコーダーに吹き込んで回覧にすればよかったと失礼を承知で本気で考えました)なんと。数年ぶりに新人教育が待っていました。今回は1人入院中に退社した子の後任です。20代、元アパレル女子!年齢的に「娘」でもおかしくない彼女。性格は、絵にかいたような猪突猛進タイプですがめちゃくちゃ素直なんです。毎日毎日、危なっかしくて(笑)たいへんかわいいです(とはいえ、毎日へとへとになっちゃう理由に、彼女に振り回されている、というのも含まれてるような気がします)アパレルにいただけあって美意識が高いので話がよく合うのだけど。。。ここ数日、彼女を見ていて今更ながら気付いてしまいました。美意識が高い人には自己肯定感(自己評価)が高い人自分大好きで「もっともっとキラキラしたいから」とキレイになる努力をしている人と自己肯定感(自己評価)が低い人自分にあんまり自信がないから外側(主に)を磨いて、最低限差し障りのないようにしておきたいという人の2パターンがあるってことに。どうやらウチの新人さんは2パターンの後者のようなんですコンプレックスがたくさん有るみたい。本来の性格というよりもアパレル時代のキツい経験にかなり影響されているようなので自己卑下した時や必要以上にネガティブな反応をした時の細かいフォローが大事かな、とノルマもなく、人間関係もホンワカしたウチの職場で、彼女がこれからどんな風に変わっていくのか楽しみです。その前に暴走女子を御せるだけの体力つけねば以上、近況でございました。連休後半は実家で療養しますので次回更新は週明けの予定です。ではまたね

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  • 27Mar
    • 花便り(美容の話はありません)

      こんにちは、NINAです今日は私事です。明日から実家と名古屋のマンションを行き来して借りているお部屋の掃除を始めますその前に、やっとやっと、美容院へ行けます!嬉しい。。。普通にカット&パーマですが長時間椅子に座っていられるかなぁ筋肉がかなり減ってしまったので正座 → 直立 や椅子 → 直立 が結構ツラいのですよ。気を付けないとよっこらしょなんて言いそうになります。。。筋トレはまだキツいので、ウォーキングをしています。ここ2日で桜が満開になり、歩くのが楽しいです以下、花の写真が続きます。これは織田信長室の吉乃(きつの)の方が荼毘に付された場といわれている場所にある「吉乃桜」。二抱えはある巨木です。こちらは実家から車で15分のフラワーパークの桜。別アングルでも。↓同パークの「陽光」という品種の桜。これは「すいとぴあ」のタワーが見える公園の桜。実家近くの神社。高校の校庭にある桜。高校の隣にある公園の桜。天満宮の桜。これは梅。アーモンドの花。実家の庭に植えてあるのですが、桜みたいでしょ。まだちょっと一人では長距離歩けないので父と一緒に歩いています。お昼が近いときは丸亀製麺さんに立ち寄ります。うどん県出身ですから(鴨ねぎうどん)実家の近くには五条川という桜の名所があるのですが土曜日に行ったとき、まだ2分咲きだったので写真は撮らずに帰りました。ソメイヨシノは見ごろが一週間程度なので今週また行ってみようと思います。ではまたね

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  • 26Mar
    • 売れている美容師さんは〇〇を持っている

      こんにちは、NINAですお久しぶりの更新です。おかげさまで、退院後一か月が過ぎました。おなかに入っていたチューブの痕は大きなカサブタになっており完治まであともう少しというところです。前回の記事以降、しばらく更新が滞っていたので読者様やメンターコーチから生存確認のメッセージをいただきました。ご心配いただいた皆様に、心より感謝申し上げますはい。売れている美容師さんがやっていること の続きです。ええ、忘れておりませんでしたよ今日の結論から。彼らに共通していたのが 趣味を持つこと です。例を挙げると釣りやキャンプなどのアウトドア料理やお菓子作り、フラワーアレンジメント、読書などのインドアラフティング、フットサル、サッカーなどスポーツをしたりカフェ巡り、旅行、アニメオタク、ゲームオタクひたすらDVD鑑賞、家庭菜園、カメラ、ジム通いヨガなんてのもありました。最近の20代30代はあまり車に乗らないようですが少し前はバイクツーリング、自転車、マラソンなどもあったっけ。ポイントは 仕事に直結しない趣味 ね。なぜ、仕事に直結しない趣味がよいのかというとオンとオフの気持ちの切り替えがしやすいから。仕事(サロンワーク)でいろいろあったとしても趣味というストレス発散の手段があればメンタルダメージが軽減されるのです。何かに夢中になっている時間はフロー状態といい精神がリラックスしているので、文字通り「イヤなことを忘れる」ことができます。また、複数で集まる趣味の場合はその輪の中に年齢差がある可能性が高い。これがまた、大変ヨイのです幅広い年代と、仕事以外の場で付き合うことで人生経験豊かな層から自分とは別の見解を得たり逆に若い世代から刺激を受けたり異性目線でのモノの見方を知ることができる。若い美容師さんには貴重な体験にミドルエイジの美容師さんには人生の幅となるでしょう。サロンワークでは苦手なオトナ女性も趣味の場では仲間です。仕事の悩みを気負いなく聞ける相手として最適ですよ。美容師という職業は対人ストレスが半端ない仕事です。売れている美容師さんたちは自分が没頭できるモノ、またはストレス発散できる場を持っている人が圧倒的に多かったです。また、「趣味」の話題がサロンワークの会話のネタになる場面も多く見てきました。お客様と趣味が共通であれば施術中のおしゃべりも盛り上がることでしょう。人は、お相手との共通点が多ければ安心する生き物です。さて。これまで無趣味だった方、慌てる必要はありません。ここでお話ししている趣味というのはオンとオフの気持ちの切り替え手段です。ですから、「趣味、どうしよう?」と迷わなくてもオッケー。まずは1時間でもいいから、自分だけの時間をつくることから始めてみませんか。1時間、ただボーっとするだけでもストレス解消効果があるんですよ。可能であれば、体も動かすほうがいいので(適度な運動はストレス発散効果がある)ウォーキングなどの軽いものを30分、でもだいじょうぶです「自分のために時間を作る」ができてからでも趣味を探すのは遅くなりません。趣味の時間をつくる=自分のための時間だからそれでは素敵なサロンワークをではまたね

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  • 03Mar
    • 退院しました♡

      こんにちは、NINAです大変ご無沙汰しておりますおかげさまで、2月下旬に退院となりました。が。実はまだお腹にドレーンのチューブが入ったまま。。。(画的にめっちゃ怖い状態です。閲覧注意レベル)体内のチューブは20センチ→8センチに短くなっていますが、まだまだ膵液が止まらないので完治にはもうしばらくかかりそうです。私としては、チューブが完全に抜けるまで入院していたかったのですが自宅療養しつつ外来で治療継続のほうがストレスが少ないだろうとの医師の判断でした。三か月近くの入院でしたからね。。。我ながらよくメンタルが保ったと思います。私、よく頑張ったそんなわけで、現在は実家へ戻りゆるゆる過ごしております。。。。体力がないので必然的にローペースにならざるを得ないのが辛いところブログの更新も、まだ毎日というわけにはいきませんがPCが使えるようになったので、頻度は上がると思います。(スマホ操作が下手な件)これからも美容家の皆様の益になる情報や考え方を発信していきたいと思っています。お付き合いいただければ嬉しいです。入院中の不定期更新中にもかかわらず遊びに来て下さったり、いいねを下さったり読者登録して下さったり、また過去記事を読み返してくださったすべての方に心より感謝申し上げますそういえば。。。闘将星野仙一さんがすい臓がんで亡くなられたと聞きました。(入院中はメディア絶ちしてました)私自身感じたことですが、すい臓疾患ってホントに「これだ!」っていう予兆がないんですよ。ある日突然、膵炎になり、検査の結果、腫瘍が見つかるという。。。今思い返せば、少し疲れやすかったかな、とか朝なかなか起きれなくなったかな、くらいの日常のちょっとした不調が予兆なのかな?というくらい。それさえも定かではありませんが。結局はストレスの蓄積、ということになってしまうようです。すい臓に腫瘍ができる原因は解明されていませんので。大好きな監督さんだったので本当に残念です。謹んでご冥福をお祈り申し上げます。ではまたね

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  • 16Feb
    • 職場の人間関係

      くこんにちは、NINAです入院中につき、体調次第の不定期更新ですが遊びに来て下さったり、いいねを下さったり読者登録して下さったりと、本当に本当〜に、ありがとうございます過去記事を読み返してくださっている方にも感謝感謝ですさて。売れている美容師さんが、どんな事をしているかというお題で書いていますが。前回、サロンの人間関係の事を書いたのでそれに関連してちょっと脱線。人間関係の難しい職場で自分を取り巻く人間関係を心地よいものにするにはどうすればいいか。これね、私も会社勤めで経験したことあります。トゲトゲ、ギスギスの雰囲気で仕事することの辛さとかシンドさはよくわかる〜伝達がちゃんとなされなかったり情報が滞ったり書類が消えたりあれやこれや。。。サロンに限らず、就職先や異動先がこの状態でそれを知らずに配属されたりするともう対人ストレス半端ない!よね。これを自分が心地よく居やすいようにするコツは職場全体の人間関係をあなたが頑張ってなんとかしようとしない事 です。こじれた組織はあなた一人の力ではなんともなりません。だから、そこにエネルギーを使うのは時間と労力の無駄。職場の人間関係を良好に保つ責任があるのはあなたの上司や経営者です。それにAさんとBさんを仲直りさせようとかC上司とD上司のいがみ合いをやめさせようとかは本人達が望んでいなければ余計なお世話なんですよね。そもそもAさんBさんの喧嘩の原因とC上司D上司のいがみ合いの経緯はあなたには関係ないものです。そこに関係修復を取り持とうと善意で間に入ったあなたが逆にピンチに陥ることもあるのでやめておいたほうがいいのです。触らぬ神に祟りなしまさにこれ。それよりもAさん、Bさんと仲がいいあなたC上司、D上司と上手くコミュニケーションできているあなたになる方が早いし、楽。要は、「あなたの居心地」が良ければいいわけで。そのためには、彼らがあなたに話す愚痴や悪口には乗らないことです。片方の味方になるということはもう片方の敵になることですから。中立、中庸で巻き込まれないようにいたしましょ今日も素敵なサロンワークをではまたね

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  • 06Feb
    • 売れている美容師の人間関係

      こんにちは、NINAです入院中につき、体調次第の不定期更新ですが遊びに来て下さったり、いいねを下さったり読者登録して下さったりと、本当に本当〜に、ありがとうございます過去記事を読み返してくださっている方にも感謝感謝ですさて。売れている美容師さんが、どんな事をしているかというお題で書いていますあ。売れている美容師さんが、日々技術の習得・修練、業界の情報収集と整理に力を入れているのは当たり前なのでこれから売れたいあなたも、すでにこの状態になっているという前提で進めていきますね↑↑↑これ読んでドキっとした方。。。。。。今から頑張れではでは。売れてる美容師さんってねいいパフォーマンスのためにはチームワークが必要と理解しているのでスタッフとの関係を大切にしています。「俺が俺が」って、お店の中で暴走や独走をしてないの。もう少し詳しく言えば個人プレイ(自分のデザイン)を支えているのはアシスタントや他のスタイリストフロントのスタッフといったお店の皆のチームワークだと解っているので自分を取り巻く人間関係を心地よいものにしようと努力しているって事ね挨拶は自分からする「ありがとう」「助かったよ」「よろしくね」「頼んだよ」など感謝や信頼の声かけが多いスタッフの様子をそれとなく気にかけていて労えるお客様の前で叱らない、大声で怒鳴らないバックヤードで豹変しないスタッフやお客様の悪口を言わないこんな感じ以前の記事にも書きましたがお客様って、お店の雰囲気にとても敏感です。特に女性は、人間関係のギスギスや自分の担当がお店のスタッフからどんな風に思われているかを察知する力に長けていますからあなたを取り巻く環境はあなた、スタッフ、お客様の三者が心地よいものである方がよいのです。でね。仕事をしていれば、いえいえ、自分以外の人との関わりというものには、多少なりとも「対人ストレス」があって当たり前。親兄弟、恋人、夫と妻、自分の子供が相手であっても、です。こういった「対人ストレス」を我慢しろとは言いません。むしろ、溜め込まないように適度に発散してくださいね。病気になるから。怪我や事故を誘引することもあるし。でもそれを発散するのは、お客様の前やお店の中でなくてもいいはずです。また、時と場所、発散する方法も大事よね。どうぞ自分に合った方法を見つけてください。人間関係が難しいお店の方もこれをお読みかもしれませんので次回はもう少し掘り下げてみますね今日も素敵なサロンワークをではまたね

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  • 03Feb
    • 売れている美容師ってどんなイメージ?

      こんにちは、NINAです入院中につき、体調次第の不定期更新ですが遊びに来て下さったり、いいねを下さったり読者登録して下さったりと、本当に本当〜に、ありがとうございますさて。売れる美容師になる!と決心したあなた。今日は、あなたが「売れている美容師」になっている姿を想像してみましょう。それも、ポワンとしたイメージではなくサロンの立地スタッフの数雇われているのか、独立しているのかサロンの設え月の売り上げ、年収あなたを支えてくれる顧客はどんな人達かあなた自身がどんなスタイルで仕事をしているか(服装、接客態度、使っている機器、仕事時間など)あなたが得意なことコンテストの受賞歴お客様からの評価家族からの評価プライベート(車を持っているなら車種、グレード。自宅の立地や広さ、間取り、賃貸か持ち家か家族構成等ライフスタイル全般)などを、細かく、かつ具体的に。そしていつまでにそうなるのかも決める。まずは、今度のお休みの日にここまでやってしまいましょゴール時期を決めると、あとは行動してカウントダウンするしかないってわかるよね今現在売れている美容師さんってゴール時期を決めて、若い時期に人一倍行動した結果を受け取っている人です。ゴールといっても、私が示したような具体的なものではなく30歳までに青山に自分のサロンを持つというものだったかもしれませんがやはりそうなる為の行動計画を立てているんですよ。独立したらしたで3年以内に地域一番店になるや地域で一番、公私共にお客様に頼りにされるサロンになると決めて、行動しているので今の状態になっているの。でね。具体的な計画を立てている時になんか違和感を覚えたらそれはあなたが売れる美容師になりたいと思わなくてはならない状態で、でも本当はそこまで切実に思っていなかった、というものかもしれません。前の記事にも書きましたが大手サロンにのんびりと在籍している方が性格に合っている美容師さんも居るというだけで決して悪い事ではありません。逆に、十分のんびりしたので30歳過ぎて一念発起して頑張る!というのもアリなんですね。要は、あなたが本当に、本気で、今から売れる美容師になる!その為に数年間を費やす覚悟がある!かどうか。それと。頑張ってみても、残念ながらうまくいかないことだってあります。もし、あなたの人生の最後にやらないままだったことを悔やむのであれば今できる事をやってみませんか?ではまたね

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  • 31Jan
    • 売れるための最低条件

      こんにちは、NINAです前回からの続きね。売れてる美容師ってどんなことしてる?というお題で書いてます。売れる美容師になりたい、と考えている美容師さんは多いと思います。が。売れる美容師になるための最低限の条件というものがありまして。これをクリアしていないといつまでたっても売れない美容師のままというものなのですが、そんなに難しいものではありません。いたってシンプルです。それはあなたが「海賊王に俺はなる!」と宣言しているワンピースのルフィのように「売れる美容師になる!」って、どのくらい本気で思っているか。これが条件。言い換えれば売れる美容師になる覚悟があるか?ということです。なれたらいいなぁくらいにポワンと考えているようではモチベーションが足りないんです。なる!と決める事で具体的な行動が取れるようになるし何にエネルギーを使うか分かるようになる。そのくらい、決めるって大事。また、売れる美容師になると決めるのにキャリアの長さや役職は関係ありません。なる!と決めた今から取り掛かればいいの。そこそこ売れてる美容師、であっても決して不幸では無いと思います。むしろ、その方が居心地良く働ける人もいるわけで、美容師としての在り方は人それぞれです。だけど、現状を省みてこんなはずでは。。。と物足りなさを感じていたり自分の理想と現実が違うと感じているのであれば今が変わるタイミングかもしれないですね。さて。おかげさまで、病状は日々少しずつ良くなってきているようですちょうど折り返し地点なのかな、と自己診断しております。先生たちは慎重に慎重を重ねているようでなかなか色良い返事をくれませんので昨夜は三ヵ月振りに友人達に会いました。お菓子やオーガニックのケア用品をお見舞いに持って来てくれて美容の話で盛り上がりました久しぶりに、看護師さん以外の健康な若い女性を見た気がします長く入院していると、難病のお年寄りの知り合いが増えて。。。いろいろ考えさせられる事が多いです。ではまたね

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  • 29Jan
    • 売れてる美容師がやらないこと

      こんにちは、NINAです一昨日、病院暮らしが2ヶ月になりました。家族に、早く退院したいなぁ、と言ったら下界はめっちゃ寒いし、インフルエンザも流行っているので、しばらく出てこなくていいと言われました。。。うーんこれも親心かなさて。前回の続きです。売れてる美容師は何をしているか?というお題でしたね。その前に、今日は売れてる美容師がやっていない事を先にお話ししておきます。売れてる美容師がやっていないこと。お客様へ自分を売り込むことです。お客様ってね、店販に止まらず売り込まれること全般が嫌いです。それに、美容師さんの腕の良さって黙っていてもちゃんと分かるんです。その場だけでなく、お店を出た後に誰かに褒められる自分でも整え易さを感じるカットの持ちがいいなど、あとからじわじわと分かってくることも多いので自分から売り込んで次回の指名を無理して取らなくてもお客様の方から指名してくれるの。この「無理」している感というのもお客様が敏感に察知するモノです。それよりも、お客様としては誠心誠意、施術してもらう方が好感度が高いのです。それでは、今日も素敵なサロンワークをではまたね

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  • 22Jan
    • 売れてる美容師がやっていること

      こんにちは、先程、枝毛を発見し軽くショックを受けているNINAです美容院行きたいなぁ。。。もう三カ月ヘアカットしていない毛先のダメージが、メンタルへのダメージになる私。それにしても。枝毛なんて見たの、高校のとき以来。当時は枝毛切りハサミみたいなのが流行ってたような気がします。カラーするのが普通の時代になりサロンへ行く人が増えたからか定期的にメンテナンス出来ているんですね。枝毛が目立つ女性って、ホントにわずかになりました。それだけ美意識も高くなったということですねさて。私、常々思うのですが美容師さんって2種類あると。売れてる美容師さんと売れてない美容師さんの2種類。この違い、考えたことある?いや、むしろあなたはどっち?と聞いた方が切実かもしれないですね。私、基本的な技術ができているなら売れる要素を美容師全員が持っていると思ってます。じゃあ、売れてる美容師と売れてない美容師の何が違うのか。これは至極簡単で、日々、自分を売る努力をしているかしていないか、ということ。(特に、大規模店に所属してしまうとある程度は売れてしまうものだから安心してしまうみたいです。で、独立してからやっと自分が本当に売れていたのかそうでなかったのかを知ることになるみたいよ。)あなたは、自分を売りたい!ってどのくらい真剣に考えて行動している?次回はこれについて少し掘り下げて書いてみようと思います体調により不定期更新になっちゃうけどではまたね

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  • 14Jan
    • RE L'AMOUR(リアムール)炭酸スプレー

      こんにちは、NINAですおかげさまで、相変わらず絶賛入院中です。(どんな挨拶)一昨日、病室を移動になりまして。もう一ヵ月以上入院しているので気分を変えたいな、と思って看護師長さんに相談したら、ちょうどひとつ空いたところとの事で。南側病室の窓側になりました。前は北側で、廊下側だったから寒かったんですけど。。。ただ今の室温夏?差がありすぎでしょクリーム系の化粧品冷蔵庫に避難させました。さて。最近の検索上位にきていて驚いたのがこちらのRE L'AMOUR(リアムール)の炭酸スプレー(エキスパートローション)です。大分前にアップした記事でしたから。という事は、取り入れてみようかな?というサロンさんや個人のお客様がまた増えたってことなのかな?入院してから使っていないので今の時点で書けることって少ないのですが半年とか10ヶ月とかの長期間使用した方の話では肌質が変わったシミが薄くなったとのこと。必ずしも万人にそうとは限りませんし私は使用感書けるほどまだ長く使えていないのでサロンさんから得た情報です。でも、「退院したら、サロンから取り寄せたいものリスト」に入っています炭酸系の美容品って継続使用が原則です。肌質改善ならライフスタイルを変えシミを消したいなら美容皮膚科が普通よね。使い続けたことに付随する嬉しい結果と使い続けるそもそもの目的を履き違えてはならないと思います。最後までお読みいただきありがとうございますどうぞ素敵なサロンワークをいつも「いいね」や「ペタ」をありがとうございます更新の励みになっています!メッセージやご質問はこちらへ。hearty.beauty.lovely@gmail.comではまたね

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  • 11Jan
    • 検証することが必要なわけ

      こんにちは、接客心理コンサルタント、NINAです今日は、昨日の記事の補足サロン専売品で化粧品系を検証する場合お肌のターンオーバーのサイクルも考慮してくださいね。短期間で劇的に効くものはキッツい成分が入っている事もあります。使い始めの頃は調子良かったけど半月くらいしたら保湿のはずがカサカサになったり皮脂バランスが崩れてぼろぼろになったりという可能性が無いわけではないの。取扱っている代理店さんにクレームや問い合わせをすることが必要になるかもしれません。念には念を、です(お見舞いの差し入れのパンダクリームパン。「パンのトラ」というお店のものだそうです。クリームが私の好きな味で嬉しかった)さて。なぜわざわざこんな事書くかというと私自身が、サロン専売品の新商品で何度か痛い目みてるからその度に、返品返金になりこちらがクレーマーみたいになってイヤな思いをしてるからで、大概、私が返品した製品は半年しないうちにサロンでの取り扱いが無くなります。という事は、私以外のお客様からも「合わない」と申し出があったと推測されますよね。そういう製品は大抵が予告なしで突然ご紹介されたものなんです。だから、検証って大事なんですよ。イヤな言い方ですが代理店さんの説明を鵜呑みにしてそのまま仕入れて陳列してはダメなんです。(これは他の職業にも共通します)検証って、本来なら製造会社の責任ですがお客様にすれば取扱店の責任って考えてしまうんです。だって、あなたを信じて買っているわけだから。だから、あなたへの信頼度を落とさないためにも検証はしっかりやっておくほうが良いのです。でね。私も知恵がつきましたから新製品が突然出てきたときは「もう使った人いる?」と聞くようになりました最後までお読みいただきありがとうございますどうぞ素敵なサロンワークをいつも「いいね」や「ペタ」をありがとうございます更新の励みになっています!メッセージやご質問はこちらへ。hearty.beauty.lovely@gmail.comではまたね

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  • 10Jan
    • 時間があるからこそ丁寧に

      こんにちは、接客心理コンサルタント、NINAです怒涛の三連休、お疲れ様でした次は卒業式シーズンですねそれまでサロンは少しだけ時間に余裕ができると思います。その余裕が、お客様が減るから出来る余裕。。。だとしたら、ちょっと残念ですが次のシーズンに向けて、出来ることを考えて動くタイミングでもあると前向きに考えていきましょうではスタッフの研修をする?それとも販促活動をする?私のおすすめはもちろん販促活動の方。といっても、ガンガン売ろう!ではなく既存の店販商品や新しく取扱う製品の検証期間としてサロン全体で取り組んでみることを勧めたいです。普段、取扱商品をゆっくり検証する事って無いのではないかな内部検証だけではなく顧客様や、検証する目的でハントしたお客様に使って頂いて使用感のデータを集めるのもいいと思います。それらを元に来店されるお客様全員に予告をするの。こういう高機能製品を◯月から取扱います。お客様からこういう感想を頂いてます。100人中◯◯人がリピート希望しています。◇◇な貴女にピッタリ!今年こそ◇◇したい人のために。などなど、表現の仕方はお任せしますがコツは「あ、それって私の事だわ!」と、思ってもらえるようなキャッチにすること。女性ってね、予告に弱いんです。(あとは、数量限定や最後の一個も)なので、閑散期の店販の数字を伸ばしたいなら予告&予約(前払い)にするのも1案です。値引かなくても売れます。女性は期待感にお金を払えるので。そのためには検証をしっかりする必要があるわけなんだけどね。スタッフが自信を持ってご紹介できるようになるまで検証すれば売り上げは必ず伸びますしスタッフがその商品を好きになればもっと売れますもしよかったらやってみてねさて。病棟があまりにも乾燥するのでボトル2本目に突入したメタトロンのボディミルク。全身に使えて、少量でも伸びがよく保湿もバッチリ、香りも良くてもう、大好きお値段は高めですがしっかり仕事してくれます。これを使ったあとは看護師さんに「NINAさん、いい匂い〜癒されるぅ」とクンクンされてしまいます。嬉しいやら恥ずかしいやら。で、やっぱり美容の話になるんですよね。彼女達も女子だもの最後までお読みいただきありがとうございますどうぞ素敵なサロンワークをいつも「いいね」や「ペタ」をありがとうございます更新の励みになっています!メッセージやご質問はこちらへ。hearty.beauty.lovely@gmail.comではまたね

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  • 06Jan
    • 成人式の着付予約はいつから始まる?

      こんにちは、接客心理コンサルタント、NINAですもうすぐ成人式ですね!お忙しいとは思いますがちょっとだけお時間空けて今日の記事を読んでみてね。成人式(卒業式も)のヘアと着付けの予約っていつから始まると思いますか?サロンの受付期間でしょ、なんて思っていたら大間違いだよ。来年、再来年の着付け予約は今年のあなたのお仕事ぶりを大学などの先輩を後輩が見た時から始まっています。早い話が、学生さんのネットワークね。昔ほどアツくはないとしても部活やサークルの後輩たちは先輩のお祝いに駆けつけるもの。そこで先輩が素敵にしていると来年は私もそこのサロンにお願いしようかな、と思うわけです。実際に、何年も部活つながりのお客様を芋づる式にゲットしているサロンさんがあるんです。運動部なので、毎年2桁の予約になるそうです。そして、そのまま顧客になるケースもあるとか。潜在的なお客様って思わぬところにいるものなの。だから、ここぞという時は本気で仕上げないとダメ。このブログで何度も言っているようにサロンワークを「作業」にしてはならないの。特に、着付けはものすごく忙しい事になってしまうけれど、お客様にとっては一生に一度のもの。同じ価格なら、丁寧な仕事をしてくれるサロンに頼みたいのが心情です。最後までお読みいただきありがとうございますどうぞ素敵なサロンワークをいつも「いいね」や「ペタ」をありがとうございます更新の励みになっています!メッセージやご質問はこちらへ。hearty.beauty.lovely@gmail.comではまたね

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  • 05Jan
    • 看護師さんに、脱毛について聞いてみました☆

      こんにちは、接客心理コンサルタント、NINAです体調を崩しておりまして更新出来ずにいました膵臓って、お豆腐みたいに柔らかいんですって。それを半分くらいにぶつっと切ってやらやらの切り口を縫ってあるそうです。だから、ぴっちり綴じていないのかなぁ。そこから膵液が少しずつ漏れているので切り口にお肉が盛って塞がるまで漏れた膵液をドレナージ(切り口の側まで集水排水管のような管を寄せて、体外のパックに排出させている)しています。膵液と一緒に体液や脂肪、体の中の老廃物も吸い込んでしまうため週に2回、管を交換するのだけど(麻酔なしで!)交換するたび私が体調を崩して吐くので胃薬やら点滴やら絶食やらの処置をされています。医局長によると「長年やってますが、こんなに過敏な患者は初めて」だそうで。そんな記録要らないです開腹した傷は大分よくなりましたが吐くと胃と一緒に攣るようで痛いそんなわけで、更新は体調次第となりますので、どうぞ気長にお付き合いいただければと存じますさて。看護師さん達の腕が余りにもツルツルなので、脱毛ケアしているのか調査(というほど大したことないですが)してみました。意外な事に、生まれつき体毛が薄いという人が多かった次は自己処理派。永久脱毛は少数でした。(当病院、当病棟調)永久脱毛はしたい・興味ある けれどもお値段が高いので出来ないとおっしゃる方が多かったです。美容ってある程度の事をしようと思うとそれなりにお金もかかるもの。どこに(何に)どれだけエネルギーを注ぎ込むかはその人の価値観によるのです。最後までお読みいただきありがとうございますどうぞ素敵なサロンワークをいつも「いいね」や「ペタ」をありがとうございます更新の励みになっています!メッセージやご質問はこちらへ。hearty.beauty.lovely@gmail.comではまたね

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  • 01Jan
    • 2018年もよろしくお願いいたします

      皆さま、新年明けましておめでとうございます今年も当ブログに遊びに来てくださってありがとうございます絶賛入院中の接客心理コンサルタント、NINAですめちゃくちゃ気持ちのいいお天気の名古屋です!幸先良し↑動画で撮れば良かったと反省。雲の流れがすごく綺麗でした。さて。新年なので、今年の目標を。。。と書くべきなのかもしれませんが。そして皆さまにも今年も売り上げアップで頑張って!と叱咤激励すべきなのかもしれませんが。そういうブログは他にたくさんあると思いますから、敢えて私が書く必要はないかと。だから、やりたい方はそちらで思う存分やっていただければ笑私からは新年なのだものご家族と一緒に過ごしている方はその時間を大切に諸事情でお一人の方はひとりの時間をいつもより丁寧に過ごすか外へ出て人と会う、あるいは誰かと言葉を交わすなどして普段と違う事をしてみてはいかがでしょうか。と、ゆったり過ごす系のご提案です!なにかと多忙なお正月に無理くり目標を立てなくたっていいじゃないコンサルタントらしからぬ事を書いておりますがそもそも接客の質って、その人のココロの余裕に大きく左右されるものだから、サービスする側にはできるだけハッピーなメンタルでいてもらいたいのです。それでは、本年もどうぞよろしくお願い申し上げますではまたね

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  • 31Dec
    • 年末年始の営業、どうしてる?

      こんにちは、接客心理コンサルタント、NINAです前回更新から少し日が開いてしまいました胃炎でダウンしておりまして。痛み止めの飲み過ぎ絶食して(もう何度目〜)今日から飲むヨーグルトなど、液体から経口食を始めています。そんな今日のお昼ご飯は鶏の唐揚げとパイナップル。胃炎に一番イカンメニュー病院食がエネミーさて。年末年始をお休みにするサロンさんが増えていますので雑感を。これって、初詣用の着付けが減ったことや労働環境の見直しが進んでいることが要因になっているのかな、と感じています。また、最近の着物は、柄や質を選ばなければワンタッチで簡単に着られるものがありますし、ポリエステル等の扱いやすい素材です。車を持たない若者が増えた事でわざわざ正絹の着物を着て初詣の混雑で汚す事もない、とサロンでの着付けを必要としてはいないのかもしれませんね。考え方はいろいろあると思います。何が良くて悪いのか、ではなく時代の流れというものでしょう。一方で、年末年始の着付けで収益を上げているサロンもあります。立地や地域性によるところが大きいです。個人的には、美容師さんの年末年始休暇に賛成です美容師はまだまだハードな職業ですから休める時はしっかり休んで、リフレッシュ!そしてまた、新年明けていい仕事をしてくださればこの後、成人式もありますしね。今年のブログもこれが最後の記事となりました。遊びに来てくださる読者さまに心からの感謝をどうぞ良いお年をお迎えくださいね最後までお読みいただきありがとうございますどうぞ素敵なサロンワークをいつも「いいね」や「ペタ」をありがとうございます更新の励みになっています!メッセージやご質問はこちらへ。hearty.beauty.lovely@gmail.comではまたね

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  • 24Dec
    • 自分を魅せて、売る。

      こんにちは、接客心理コンサルタント、NINAですクリスマスイヴですね🎄!イベント用のヘアアレンジを頼まれるお客様も多いのではないでしょうか?以前、私が通っていたサロンさんにヘアアレンジがものすごく上手な女性美容師さんがいました。(現在は結婚退職して、地元で個人店経営してます)その方は、普段から自分の髪を凝ったアレンジにしてサロンワークしていたんです。すると。彼女の担当ではないお客様からも結婚式やパーティ、イベントなどに参加者するのでアレンジしてもらいたい、と予約が入るようになりました。そのうち、花火大会やお祭りなど着物を着るから、それに合わせたアレンジも頼まれるようになり。大人気になったということです。ヘアアレンジは大抵、メイクとセット。というわけで、売り上げも上々。彼女は売り込みをしていません。SNSにアップもしていない。ただ、自分の得意なことを自分に施してサロンワークしていただけ。自分を広告塔にしていたんですね。でも、お客様って、ホントによく見ていらっしゃいます。彼女が、朝ギリギリに出勤してサロンで寝ぐせを適当に修正してハットかキャップで誤魔化しているようなタイプだったら、こうはならなかったと思います。売れる人って、こういう人なんですね。最後までお読みいただきありがとうございますどうぞ素敵なサロンワークをいつも「いいね」や「ペタ」をありがとうございます更新の励みになっています!メッセージやご質問はこちらへ。hearty.beauty.lovely@gmail.comではまたね

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  • 23Dec
    • 美容師さんが忙しいとき、お客様が欲しいモノ

      こんにちは、接客心理コンサルタント、NINAです今朝はなかなかご機嫌な日の出観覧車が見えるの、分かるかしら。。。。。。。。。↑ここらへん。でもって、やや右の汚れは鳥の粗相と思われます。(高層階なのに)肉眼だともっとはっきりしていて朝日も淡いピンクで美しいのですが。。。カメラマンのセンスがないのでお許しを。さて。今年最後の掻き入れどきの土日。頑張ってサロンワークなさっている事と思います。12月の営業って、1年の集大成だからそれまでの伏線とかお客様教育とかが予約状況や店販に現れてきます。だから、ここまでくると残念ながら付け焼刃の営業は意味を成さないのよねそれでもできることは何かな、と過去のご相談を思い返していたらひとつだけありました。それは笑顔でいることです。実はこれ、お客様からの聞き取りアンケートの声。という事は、美容師さんに笑顔が無かったってことですね。忙しいけれど気は焦るけれど心の中はバタバタだけど次のお客様は押しているけれどそんな事は今当たっているお客様には関係ないんですよね。そのお客様とあなたの今は、今だから。そして、今の印象はこの後もしばらく続くから。(恐ろしいことに)バックヤードでは好きなだけ疲れた顔していいけれどクリスマスというワクワクする特別な時期ですから、サロン内ではここ一番の笑顔でお客様対応を頑張ってね最後までお読みいただきありがとうございますどうぞ素敵なサロンワークをいつも「いいね」や「ペタ」をありがとうございます更新の励みになっています!メッセージやご質問はこちらへ。hearty.beauty.lovely@gmail.comではまたね

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プロフィール

仲村仁那(NINA)

自己紹介:
【大人女性の立場から、女性心理を美容師さんに届ける業界唯一の接客心理コンサルタント】 1970年2月...

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