こんにちは、女性デザイナーの松田です。
今回は
今回は
【初回に壁があるサービスは「流れ」を載せる
初回に壁があるサービスとは、
高額だったり、馴染みがないサービスだったりします。
高額だったり、馴染みがないサービスだったりします。
なぜこのようなサービスの初回に壁があるのかというと、
高額だからこそ失敗したくないと用心深くなり、
馴染みがないサービスだからこそ、
どんなものか様子がイメージできず不安に感じるからなんですね。
そのために「お問合せ～サービスの終了」までの
「サービスの流れ」を載せてお客さんの不安を解消することをおすすめします。
高額だからこそ失敗したくないと用心深くなり、
馴染みがないサービスだからこそ、
どんなものか様子がイメージできず不安に感じるからなんですね。
そのために「お問合せ～サービスの終了」までの
「サービスの流れ」を載せてお客さんの不安を解消することをおすすめします。
私がやっているハットツールデザインのサービスも、
1番安い名刺デザイン作成でも3万円以上する高額で、
デザイン制作はあまり馴染みがないサービスなんです。
また、お客さんは販促物を作るのが初めて
という方からのご依頼も多いんです。
1番安い名刺デザイン作成でも3万円以上する高額で、
デザイン制作はあまり馴染みがないサービスなんです。
また、お客さんは販促物を作るのが初めて
という方からのご依頼も多いんです。
しかし、そのような初めての方でも
十万単位のお金をお支払いいただいています。
十万単位のお金をお支払いいただいています。
そのような初めての方にも
安心してサービスを受けてもらうには、
どんなサービスであるかをまず「知ってもらう」
ということが最重要になってくるんですね。
安心してサービスを受けてもらうには、
どんなサービスであるかをまず「知ってもらう」
ということが最重要になってくるんですね。
「サービスの流れ」をお見せすことは
仕事の全容をお見せするのと同じことだと思います。
お客さんに安心＆信頼していただく一番の近道は、
まず先に自分の全てをお見せすることが一番の近道なんですね。
今週水曜日にお届けするメルマガは、
お客さんにイメージしていただくための
「サービスの流れ」の3つのコツをお届けします。
仕事の全容をお見せするのと同じことだと思います。
お客さんに安心＆信頼していただく一番の近道は、
まず先に自分の全てをお見せすることが一番の近道なんですね。
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自分でデザインしたけど反応がイマイチの人、
デザインに興味のある人や自分なりにデザインをして迷っている人、
デザインをもっと知りたい、勉強したいという人がいたら
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