こんにちは。女性デザイナーの松田です。
スタンプカードのモチベーションアップについて
しかし、スタンプを集めてもなかなかゴールに達しなかったり、特典が受けられなかったりするものも、たくさんあるのが現状でしょう。
そのようなスタンプカードでは、お客さんとしてもいまいちモチベーションが上がらないのではないでしょうか。
まずは3回目に仕掛ける
お客さんが固定化するには、一人のお客さんが同じお店に3回来店することと言われています。
このことからまずは3回目に何か特典をつけてみるということが必要なのです。
スタンプカードの3回目のマスには、他と違った目立つデザインにすると、特典があることが分かりやすいです。
このことで初めて来店したお客さんは、3回であればゴールが近いという気持ちになりますから、結果として次回の来店にもつながるでしょう。
3回目が重要!
3回目に魅力的な特典をつけてポイントカードにつけるようにすれば、お客さんに来店してもらえるきっかけ作りにもなりますので、ぜひ参考にしてみてください。
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これは余談でもありますが「笑顔を載せる」ことも大切です。人を暗い気持ちにさせるような印象のリーフレットでは誰も読む気になれません。でも笑顔が載っていることにより、リーフレットが、とても明るい印象になるのです。
一般的なリーフレットの紙のサイズはA4で二つ折りか三つ折りなのがほとんどです。まずはA4の紙を2枚用意して二つ折りと三つ折りを作成してみてください。そのことで、実際のサイズ感やページの開き方、見え方が理解できるかと思います。