昨日は、IKEAに行ってまいりました～♪
というのは、先日買い物に行って、買った物を忘れてくる！
というサザエさん的なことをしてしまったため、
再び参上した次第です。
買ったものを忘れた時点でコールセンターに電話し探してもらったのですが、
「あったら電話します！なかったら電話しません」とスタッフ。
・・・なるほど。
電話一本でも徹底的なコストカットなんですね、IKEAさん。
個人的にはこの合理的な感じが好きです。
その分値段に反映されていれば、消費者として納得できます！
話は変わって、
この夏イタリアに旅行に行った際、日本でも人気のブランドショップにお邪魔しました。
主に革製品を取り扱うこのブランドショップ。
日本では路面店や百貨店などに店を構え、
普通に使う大きさくらいの女性用のバッグであれば、
日本で購入した場合５万円から１０万円といったところでしょうか。
（昨今の円高でもう少し安いかも知れません）
しかし、イタリアでは・・・なんと安いものでは１万円！
高くても３、４万円・・・。
その値段の違いは・・・というと。
もちろん、イタリア製品なのでイタリアで買ったほうが安いのはわかります。
（輸送のコストなど）
さらに日本は革製品の関税がものすごく高いので、
皮を日本に輸入した時点でたっぷりの税金が含まれます。
そして日本の場合は、なんと、
充実したアフターケアとサービス料金が、
たっぷりと入っているのだそうですよ。（店員さん談）
えええ、そうなのですか・・・。。。
つまり、私たち日本人は高いサービスに慣れているので、
”壊れたら買ったところで直してもらえるのが当たり前”
”何かトラブルがあったら対応してくれるのが当たり前”
と思っていて、それは、実はしっかりと値段含まれているのでしょう！
このサービスをどう受け止めるか、というのには個人の価値観に大きく左右されると思いますが、
私個人的には、too much なサービスは好きではありません。
だからIKEAのような、手間をかけないでいかに合理的にし、その分値段を抑える、
これにはとても賛成です。私はこれはヨーロッパの立派なサービスだと思います。
昨日、IKEAで食べたミートボール。
味もシンプルで美味しかったです。
久しぶりにヨーロッパの本場の味を食べた気持ちになりました。
いい意味で味が雑で、手が込んでない。
これがヨーロッパの家庭の味だと思います。
日本で食べるヨーロッパの料理は、
どこか味が日本風 or 味は外国そのものだけど恐ろしく値段が高い
という気がしていたので、このミートボールがとても懐かしかったです！
さて・・・なんだか今朝は朝から長文になりました。
まだ日曜の午前中でしたね！
何はともあれ、素敵な日曜日を！
私は今日はのんびり、お散歩にでも出かけマース！
Have a nice day!!!