接客サービススタッフ研修本日、某企業様の接客サービススタッフ研修に行かせて頂きました 「凛とした立ち方」や「美しい立ち居振る舞い、所作」などについてお伝えさせて頂きました。 凛とした立ち方のポイントをお伝えしたら・・・ ほら!前に出てくださった皆様、背筋が伸びて綺麗に立っておられます! さすがに緊張しましたが、とても熱心に聞いて下さり、感謝です。 姿勢を正したり、立ち居振る舞いを美しくすることは、それを意識するのとしないのとでは随分違います。 いつもできなくても、思い出した時に、少しずつやっていれば、きっとその積み重ねが美しさを作っていくと思います。 明日ももう1日、がんばります