鍼灸院の施術料(料金)の決め方 〜1回5000円の施術料は本当に高いか?〜 | 西宮・門戸厄神 はりねずみのハリー鍼灸院 本木晋平

西宮・門戸厄神 はりねずみのハリー鍼灸院 本木晋平

鍼灸師、保育士、JAPAN MENSA(メンサ)会員/IQ149(WAIS-Ⅲ)、日本抗加齢医学会指導士、実用イタリア語検定3級。趣味は読書、芸術鑑賞、小説執筆(2019年神戸新聞文芸年間賞受賞)、スイーツめぐり、香水づくり。

きょうは鍼灸院の裏話ーーどちらかというと、患者さまより、これから開業を検討されている鍼灸師の先生方に役に立つかもしれない

鍼灸院の施術料の決め方

です。

1回いくらくらいに設定すべきか?

個人営業の鍼灸院の場合、料金設定の前提条件が特にシンプルなのです。

売上=単価×人数

この公式が崩れることが絶対にないからです。
ということは、売上を上げるには、

(1)客単価(料金)を上げる
(2)人数を上げる=回転数を上げる


しかありません。
(売上ではなく収益を上げるには(3)コストを抑えるも加わります)

(1)は
●そもそも基本料金を高く設定する(希少性やUSPが鍵)
●高い料金のサービスを選択してもらうようにする
●オプション料金や、それを含めたパッケージ料金にする
●物販と組み合わせる(サプリメント、サポーター、健康器具、化粧品など)
●サービス(接遇やアメニティなど)のクオリティを上げる


(2)は
●施術料金を安くする
 ・そもそも基本料金を安く設定する
 ・回数券などの割引特典で単価を下げる一方、来院回数を増やす
●治療効果を出しつつ施術時間を短くする
●お試し価格(オファー価格)を設定する
●来院しなければいけない状況にする(←個人的にここのてこ入れには反対ですが)

最終的に一ヶ月あたりの

必要な金額(利益+経費+生活費+事業税)÷患者さまの延べ人数

で単価が出てきます。
「経費」と「患者さまの延べ人数」は見込み数(予想/期待値)なので、売上の実績が予想より大きく下にずれる場合は、集客方法を変える、施術料を見直す、などの対策を講じなければいけません。

ところで、事業をやる以上、「利益」「収益」は絶対必要です。
何かのとき(パソコンや耐久消費財などの什器が故障した、設備投資・開発投資が必要になったなど)のための蓄えーー内部留保として。
言い換えると、鍼灸院にとって利益は中長期的リスクの対策費です。
2-3年だけ鍼灸院を経営するなら利益は必要ありません——そんな鍼灸院は現実的にはないと思いますが。

ここまでが、一般論。

====

「はりねずみのハリー鍼灸院」は、
初診料2000円、施術料5000円
施術時間60分程度
(お子さんの「小児はり」は初診料0円、施術料1500円、施術時間5分程度)
です。

決して安い金額ではありません。
時間単価の安い業界と比較すると倍以上します。

鍼灸接骨院(保険診療)の場合
鍼をオプションでつけて、3割負担で1000円程度、1割負担で500円程度。
(実費治療・自費診療の料金は各鍼灸接骨院へお問い合わせください)

●(いわゆる)激安マッサージ店(リラクゼーションサロン)
60分4000円程度。
神戸の三ノ宮・元町には60分2980円(税抜)のお店もあります。

そうすると、

「鍼灸院で5000円、月2回だったら鍼灸接骨院で月7-8回やってもらった方がいいわ」
「鍼灸院で5000円、月2回だったら激安マッサージで月3回やってもらった方がいいわ」

と思われる方がいても不思議ではありません。
ここで考えていただきたいのは、

どうして鍼灸接骨院や激安マッサージは安いのか?
施術の「1分あたりの単価」が安いほどいいか?

まず「鍼灸接骨院や激安マッサージが安い理由」から。
簡単に言えば、

コスト(特に人件費)を徹底的に削る一方、回転数を徹底的に上げているから。

一見問題ないように思えますが、人件費とは従業員の給料と福利厚生費。
これを削ったことによる当然の帰結として、従業員のモチベーションや定着率が下がります。
離職する従業員が絶えない結果、施術担当者がコロコロ変わったり(激安マッサージ店ではしばしば「セラピスト急募!」の求人広告を出していますし、鍼灸接骨院でも10年以上勤務している鍼灸師は少数派です。鍼灸師自体をやめて転職するひとさえいます)、お客さん(患者さん)の症状や訴え、施術法の申し送りがスタッフ間でできていなかったり(施術部位をカルテに記載しているところはっまだ良心的です)。
また、激安マッサージ店の場合、体の構造(解剖)や仕組み(生理)が分かっていないスタッフが施術しているおそれもあります。

一方、回転数を上げれば上げるほど一人当たりの施術時間が短くなり、どうしても部分治療、対症療法的な施術になります。
肩こりだったら肩しか打ってもらえない、腰が痛ければ腰か特効穴(特効穴という割には効かないんだな、これがまた)のみ。
また、鍼灸接骨院の場合、使用する鍼の本数が限られているところもあります。
使う鍼が多ければ多いほどいいわけでは決してありませんが、使える鍼の本数や技法、さらに施術時間まで制限されると、やれることも少なくなります。「10分かそこらで全身(施術)やってくれ」って、無理だから。

次に「1分あたりの単価が安い方がお得か?」ですが、実は逆。「1分あたりの単価が高い方がお得」なのです。

分かり易いモデルで言えば、1時間かけると治る施術と、10分で治る施術とでは、10分で治る施術の方がいいのです。
回数も、痛みを抱えながら月に10回以上治療院に行かないといけないくらいなら月2-3回治療院に通う方がいいわけです。
患者さまの自由時間が増えるから。

ヒマを持て余している方(仕事がない、趣味がない、ボランティアや育児などの社会活動もない、今やりたいことが特にないなど)なら、長時間サービスを選んだ方がいいかもしれません。
この場合は、時間単価、分単価がきいてきます。
30分ゆっくりしたいのと90分ゆっくりしたいのとでは、90分でゆっくりした方が満足度が高いでしょう。

いずれにせよーーこれが一番重要、この記事で一番訴えたいところですーー

ある程度コストをかけないと守れないものは確かにあり、その一つが、健康です。

ちなみに。
自慢で恐縮ですが、「はりねずみのハリー鍼灸院」では、患者さまに

「5000円は高い」「月2回は通えないなあ、10000円するでしょう」

と言われたことはありますが、

「この(レベルの)施術(内容)で5000円は高い」

と言われたことは、2015年7月の開業以来、一度もありません。

患者さまの人生を預かる責任のある仕事だと思って、誠心誠意施術しています。
お困りであれば(肩こりや腰の重だるさでも)、はりねずみのハリー鍼灸院までお気軽にご相談ください。


解剖生理学と運動学に基づいた治療法
ーー全身100カ所打つ鍼と棒灸ーー

筋肉と自律神経を呼び覚まし、
疲労回復・体質改善へ導く
「はりねずみのハリー鍼灸院」
お気軽にご相談ください。
(予約制 当日予約OK 0798-53-0630)

顔面神経麻痺(ベル麻痺)
椎間板ヘルニア
線維筋痛症
慢性疲労症候群
むちうち(外傷性頸部症候群)

「鍼灸定番」
肩こり、眼精疲労、腰痛、
膝の痛み、冷え性も!


===「美容鍼」「美顔鍼」「ストレスフリー顔はり」===

西宮・門戸厄神「はりねずみのハリー鍼灸院

ストレスフリー顔はり(美顔はり)
8000円(約60分)

のPRを。
【注】画像および文章の無断借用・転載は固く禁じます。

まずは、「ストレスフリー顔はり」がどんな顔はりか、ご覧いただきます。

(前面)お顔の鍼はとてもシンプルです。頭や首にも鍼を打っているのが見えますか?


(後面)顔以外に打たれているこれらの鍼こそ「ストレスフリー顔はり」の特長です。

鍼治療の経験のない方にはものすごく痛そうに見えるかもしれません。
実際はものすごく気持ちいいです。

***

名前の通り、ストレスを解放させる(フリーにする)「ストレスフリー顔はり」。
リラックスさせる自律神経の副交感神経を刺激することを目標とした打ち方です。

一般的な美容鍼灸サロンの顔はりや美顔鍼と発想が違う打ち方とも言えます。

もちろん男女問わず、美容鍼灸(全身バージョン 12500  前日までのご予約が条件)の入門編ーー肩から上の美容鍼灸ーーとしてもおすすめです。
お顔のむくみが取れ、リフトアップできます。

お仕事、家事、介護、勉強(資格取得など)で、知らない間にストレスがたまります。
お顔の筋肉にも、必要以上のテンション(緊張)がたまります。

がんばっているひと、絶えず周囲の気配りをしているひとにこそ受けていただきたい「ストレスフリー顔はり」。
ぜひ一度、お試しください。
女性の方はもちろん、男性の方も歓迎します。
ご予約のお電話を、お待ちしております。

西宮・芦屋・宝塚・神戸・尼崎・大阪・伊丹
美容鍼(美顔鍼、顔はり)は
「はりねずみのハリー鍼灸院」@西宮・門戸厄神へ


※患者さまから撮影・公開の許可をいただいています。ありがとうございます。

当日予約も受け付けています。
お問い合わせ・ご予約はお電話で
0798ー53-0630

よろしくお願いいたします。

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