私が考える仕事を受ける基本 (10)顧客の立場で考える。 | インディペンデントで行ってみよう!

私が考える仕事を受ける基本 (10)顧客の立場で考える。


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仕事を受ける基本の最後として


「顧客の立場で考える」を上げたい。


ときどき独りよがりな業者が存在する。


特にデザイナー出身の方が経営者の会社にはそういうところが多い。


クリエイティブワークに関しては


自分なりのプライドもあるだろうし


譲歩したくない流儀もあるだろう。


しかし顧客あっての仕事である。


芸術を創造しているわけではない。


仮に顧客の好みが


自分の考えるベストでないにしても


顧客が望むならそれを提供すべきである。


明らかに誤りであれば、説得する必要があるが


嗜好の問題であれば顧客の好みを優先する。


それが商売なのだから勘違いしてはならない。



へりくだる必要はないが


優先すべきは自分の流儀ではない。


顧客満足である。


ここを間違えると


いい仕事をする能力はあるのに


仕事をなかなかとれないということになる。


お題目ではなく


顧客の立場で考える。


これは仕事を受ける上において最も重要なことだろう。

 


この項終わり (よく書いたわ)



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