神は細部に宿り給う。
会社を変えようとすると
どうしても話は大がかりなものになりがちですが
現実はサラリーマン漫画の世界ではないので
壮大な風呂敷を広げるべきものではなく
地道な小さな改善の蓄積によって行うべきものだと思います。
トヨタの「カイゼン」にしても
徹底した細部へのこだわりによってなされるものです。
人は「改革」という言葉に弱く
「改革」という言葉に過剰な期待をし
また人を扇動するのが巧みな指導者ほど
安易に「改革」という言葉を乱用しますが
実効ある改善は
実は細部に徹底的にこだわって
地道な努力の積み重ねによってなされるものでしょう。
企業のトップはこのことを承知して
改善の指示を出すことが求められます。
トップがこの事実を承知していないと
掛け声ばかり勇ましく
実効の伴わない施策が乱発されることになります。