中堅看護師必見!!人間関係が楽になる聞き方♡
職場での先輩・後輩とのギスギスした関係…
なんとかしたいけど、どうしたらいいかわからない…
一度気まづい、微妙な関係になってしまったから
もう関係を修正できないんじゃないか…
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そうやって諦めかけていたり、
どうしたらいいかわからない…と
何もしないで、このままそーっとしておこうって
思っていない?
実は…
その関係!!
【聞き方】 【聞く姿勢】
で関係が良くなっていくって知ってた?
次の【3つのポイント】を意識してみてね♡
大切な3つのポイント
【1】 アクティブリスニング
相手の目を見て、相づちや頷きを交え、
傾聴する姿勢で聞く
【2】 質問を投げかける
質問を通して、
相手の意見や考えを知る姿勢を大切にしよう
【3】 フィードバック
相手の話に対して、
自分が感じた感想や意見など反応を示そう
「〜ということなんだね(ですね)」
という要約や確認の返しも効果的だよ!
相手の考えや気持ちを
【知る】
その姿勢が相手に伝わると
相手との関係性にも変化が生まれてくるよ
すべてできなくても全然OK
あなたができそうかも!と思ったタイミングで
一つでいいから意識して実践してみてね
まずは身近な相手からTRYしてみるのもオススメだよ!
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【看護師専門カウンセラー|美里】
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