お世話になってる動物病院から考える、マーケティングと差別化。

岡田です。

 

今日は朝から、動物病院に行ってきました🐈
 
 
昨日の夜、猫同士が喧嘩して、
襲われた猫が棚から降りる時(落ちた時？)に
足を痛めたみたいで。。
 
 
今朝になっても、
歩く時にかばってるようだったので、
諸々予定変更して、動物病院へ。
 
 
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結果は、足の付け根に

噛まれた跡があり、それが痛みの原因とのこと。

 

念の為、レントゲン撮ってもらったけど、

骨に異常はなし。

 

ほっニヤニヤ

 

骨折じゃなくて良かった…。

 

 

 

ちなみに。

 

喧嘩の相手はふさおです…。

 

（んあ？）
 

 

大人になってから迎えたふさおは、

どうにも他の猫と折り合いがつかず…。

 

他の猫と遭遇すると喧嘩になるから、

必ず隔離してあるのだけど、

 

 

うっかりドアを閉め忘れて

 

(大体父が)

(90%の確率で父が)

 

大げんか！！！

 

 

てのが、定期的に発生しています…。

父、ちゃんと閉めてほしい。。

 

 

 

そんな父。

昨晩から登山に行ってまして

こんな写真が送られてきましたよ。

 

 

 

 

「猫が大変な時に、すまんなあ」

というメッセージとともに、

 

ビール飲んでる自撮り写真も

送られてきました(笑)

 

楽しそうで何よりです(笑)

 

 

 

 

動物病院からマーケティングを考える

 

 

さて。

突然真面目な話。

 

私の通う動物病院についての考察。

興味ある方だけ読んでみてね。

 

個人ビジネスの人には、

何かしら参考になるかもだよ。

 

 

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私は猫と病状と、その他諸々に合わせて

3つの動物病院を使い分けています。

 

 

A 最新鋭の機械が揃うお値段高めだけど綺麗な病院

 

B 慢性腎不全に特化した小さな病院

 

C 安価で対応してくれる昔ながらの動物病院。

 

 

今日行ったのはA病院。

 

 

とにかく一番綺麗。

でも一番混んでるショボーン

 
 
そんなA病院のお話を。
 
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こちらのA病院、
私が通い始めた10年ほど前は、
先生が2人ぐらいの小さな病院でした。
 
でも今や、先生が20人近く！
 
 
 
病院も移転して増築して、
分院に、リハビリセンターまであって、
 
ぶっちゃけ・・・
 
儲かってそうだなと(笑)
 
 
 
 
同じ地区内に動物病院はいっぱいあるのに、
どうしてこの病院だけが、
こんなに大きくなれたのかな。
 
 
そんなことを待ち時間に
ぼんやり考えてみました。
 
 
 
 
他の動物病院とは「違うこと」とは
 
 
我が家が、A病院に初めて行ったのは、
10年ほど前のお正月。
 
 
新年早々、黒猫ジジが体調を崩し
かかりつけの病院はもちろん休みだし、
 
「どうしよう！」と焦ったとき、
ネットでこの病院を発見し、
診てもらうことができました。
 
 
 
 
そう。
 
この病院は、365日！年中無休！なのです。
 
めっちゃ安心！
めっちゃ助かる！！！
 
 
 
年中無休って、
あたりまえだけど結構大変だと思うんですよね。
 
お正月に人材を確保するとか、
簡単じゃないでしょ。
 
 
でも絶対ニーズはあるし、
差別化としては抜群ですよね。
 
 
 
 
私の友人にも通っている子がいるけど、
「土日も普通にやってくれるから助かる」
って言ってました。
 
やっぱそうだよね。
会社員してたら、平日行けないもんね。
 
 
まずは差別化。
ニーズがあるけど他ではやっていないことをやる。
他とは違うことをやる。
 
 
 
 
 
限界を決めずに邁進すること
 
最初は他の動物病院と変わらない、
小さな店構えだったのに、
 
今は敷地が大きくなり、
さらに増築工事中のA病院。

 
 
大きくなっていくことで知名度も上がり、
「この病院で働きたい」という先生も
集まって来てるように感じます。
 
 
（以前、診察中に
「全然先生が来ないんだよね…大変ですわ…」と
ぼやいていた先生もいました）
 
 
「この程度で十分」と満足せず、
次へ進む「覚悟」を決めること。
次の一手を打ち続けること。
それが人を呼び、さらなる飛躍に繋がる。

 
 
自分がどうなりたいか？を考える
 
 
ということで、勝手に動物病院で
考察なんてしてみましたが、
いかがでしたでしょうか。
 
・差別化右矢印みんなと違うことをする
・覚悟右矢印次のステージへ行く覚悟を決める
 
個人ビジネスにもこれは必要だなって、思います。
 
 
別にビックになりたいわけじゃないよ！
と言うあなたには、
 
 
B病院
 
・専門分野に特化する
 
C病院
 
・コアなファンを作る
 
 
を参考にしていただけたら
いいかなと思います＾＾
 
 
自分がどういうポジションになりたいか、を
考えるのが大事かもね＾＾
 
 
なんか長くなっちゃった！(笑)
お付き合いありがとうございました〜♡
 
 
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暑いけどがんばろうにゃ。
ぼくもがんばるにゃ。
（猫のりうより）
 
 
 
 

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