SOMATIC WORKERS
（ソマティックワーカーズ）
における
個人情報の取り扱いについて
Studio Element5（以下、「当スタジオ」といいます）は、この個人情報の取り扱い（以下、「当ポリシー」といいます）に、当スタジオが提供するオンラインレッスンサービス（以下、「当サービス」といいます）をご利用いただく方（以下、「ユーザー」といいます）から当スタジオが収集した個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取り扱うものとします。
第1条：個人情報とは
個人情報とは、当スタジオが「第2条：個人情報の収集」で定める手段によって取得する氏名、性別、電話番号、電子メールアドレス、サービスの穂利用に関する情報、お問合せ、当スタジオのウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により個人を識別できる情報を指します。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
個人情報とは、当スタジオが「第2条：個人情報の収集」で定める手段によって取得する氏名、性別、電話番号、電子メールアドレス、サービスの穂利用に関する情報、お問合せ、当スタジオのウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により個人を識別できる情報を指します。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
第2条：個人情報の収集
当スタジオは、以下の手段により、個人情報を取得させていただきます。
・書面での直接的な収集
・ウェブサイトを通じての収集
・電子メールや郵便、電話または口頭等の手段による収集
・上記以外で個人情報をいただくことが想定される一切の手段による収集
なお、レッスン中またはレッスン外でインストラクターと個人的に接触した時に、ユーザーが自発的にご提供された情報については、当スタジオが収集した情報とはみなしません（第11条ご参照）。
第3条：個人情報の利用目的
当スタジオは、以下のどれかに該当する場合を除き、ユーザーに事前にお知らせした利用目的以外には利用いたしません。当ポリシーに記載した以外の用途で個人情報をやむをえず利用する場合、ユーザーの事前のご同意を求めるものとします。
当スタジオは、以下のどれかに該当する場合を除き、ユーザーに事前にお知らせした利用目的以外には利用いたしません。当ポリシーに記載した以外の用途で個人情報をやむをえず利用する場合、ユーザーの事前のご同意を求めるものとします。
3-1.お客様に関する個人情報
（1）レッスン実施に関するスケジュール等の連絡のため
（1）レッスン実施に関するスケジュール等の連絡のため
（2）画像の録画による防犯のため
（3）法令等に基づく利用のため
（4）弊社からの各種カタログ・ダイレクトメール・電子メールの送付、アンケートの実施、お電話での商品・サービスのご紹介、催事・イベントや店舗のご案内等のため
（5）サービスに関するご意見・お問い合わせの正確な把握、それらへの回答のため（なお、サービスに関して生じた問題・不具合等に対して、お客様にご連絡するなど、お客様よりいただいた情報をもって解決を図る場合があります。）
（4）弊社からの各種カタログ・ダイレクトメール・電子メールの送付、アンケートの実施、お電話での商品・サービスのご紹介、催事・イベントや店舗のご案内等のため
（5）サービスに関するご意見・お問い合わせの正確な把握、それらへの回答のため（なお、サービスに関して生じた問題・不具合等に対して、お客様にご連絡するなど、お客様よりいただいた情報をもって解決を図る場合があります。）
（6）お客様とのお電話での会話を録音し、ご購入商品の確認および、お客様に対する電話業務の改善・向上を図るため
（7）災害等の緊急事態が発生した際の連絡・対応のため
（7）災害等の緊急事態が発生した際の連絡・対応のため
（8）サービスご利用料金の精算、遅延金等の回収のため
（9）ユーザーからの個人情報の開示等のお求めに応じる場合に必要な当該ユーザーのご本人確認のため（第10条ご参照）
3-2.お取引先の皆様に関する個人情報
（1）お取引先との連絡、商談、契約の履行、履行請求等のため
（2）広告媒体、販促物等への掲載のため
第4条：個人情報の保護及び管理
当スタジオは、個人情報の取扱いについて、その重要性を深く認識し、ユーザーの個人情報に関する権利を保証するために、当スタジオの情報セキュリティーポリシーに基づき当ポリシーを定め、以下の事項を実施いたします。
当スタジオは、個人情報の取扱いについて、その重要性を深く認識し、ユーザーの個人情報に関する権利を保証するために、当スタジオの情報セキュリティーポリシーに基づき当ポリシーを定め、以下の事項を実施いたします。
（1）個人情報保護法および関係法令を遵守いたします。
（2）個人情報の漏洩、滅失、毀損または改ざん等のリスクを防止するため、技術面および組織面において合理的な安全対策を実施いたします。
（3）個人情報の取扱いに関するお問い合わせに対して、専用の窓口を設けて迅速かつ誠実に対応し、その解決にあたります。
（4）個人情報の適切な取扱いを徹底するため、当スタジオの情報セキュリティー体制を定期的に見直し、継続的に改善いたします。
第5条：個人情報の第三者への委託・提供・共有
当スタジオは、以下のどれかに該当する場合を除き、ユーザーに事前に同意を得ることなく個人情報を第三者に委託や提供、共有いたしません。
ただし、以下の場合を除きます。
当スタジオは、以下のどれかに該当する場合を除き、ユーザーに事前に同意を得ることなく個人情報を第三者に委託や提供、共有いたしません。
ただし、以下の場合を除きます。
（1）個人情報の保護に関する法律第23条第1項に規定する制限がある場合
（2）ユーザーの利用規約違反行為に対して法的な措置を含む必要な措置をとる場合
（3）法令に基づき、裁判所の令状または警察等の公的機関の有効な命令により開示を求められた場合
第6条：特定の機微な個人情報の取扱い
機微情報（政治的見解、信教、労働組合への加盟、人種・民族、門地・本籍地、保健医療等に関する情報）については、法令等に基づく場合や業務遂行上必要な範囲において同意をいただいた場合等を除き、取得・利用・第三者提供はいたしません。
第7条：個人情報の正確性
個人情報は、ご提供いただく時点での内容が正確かつ最新であることについて、ユーザーが責任を負うものとします。
個人情報は、ご提供いただく時点での内容が正確かつ最新であることについて、ユーザーが責任を負うものとします。
第8条：個人情報の開示・訂正その他問合せ
個人情報の主体であるご本人による、当スタジオにて保管されている個人情報の開示、訂正及び個人情報に関する苦情、相談その他問い合せについては、適切かつ迅速に対応していきます。
第9条：開示しない場合の取扱い
以下のいずれかに該当する場合は、個人情報を開示いたし兼ねますので、予めご了承ください。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付してご通知します。
・ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合
・本人確認および代理権確認ができない場合
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当スタジオの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合
第10条：個人情報の開示・訂正手続きに関する注意事項
当スタジオは、ユーザーの個人情報を許可なく変更いたしません。ユーザーからサービスのご利用停止をお申出いただいた場合には、それ以降、当該ユーザーの個人情報の利用を停止いたします。ユーザーが個人情報の削除をご希望される場合には、当スタジオ所定の手続きに従い当スタジオにご連絡ください。
また、ご本人確認の確実な実施のためにお電話でお問い合せさせていただく場合があります。開示内容によっては、開示までに時間を要する場合もあります。開示等手続きにより当スタジオが取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認、および当該開示申請等に対する回答に利用します。当スタジオが保有する個人情報に関して、ご本人の依頼により情報の一部または全部を利用停止または削除した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供等ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または削除のお申し出には応じられない場合があります。）
第11条：免責事由
当ポリシー「第2条：個人情報の収集」に定めるとおり、ユーザーがインストラクターに対して個人的に提供した情報は、当スタジオが収集した個人情報ではありませんので、当ポリシーで保護・管理する対象の個人情報に該当いたしません。
よって、それらの情報のいかなる漏洩・流出等についても、当スタジオは一切の責任を負いません。
当ポリシー「第2条：個人情報の収集」に定めるとおり、ユーザーがインストラクターに対して個人的に提供した情報は、当スタジオが収集した個人情報ではありませんので、当ポリシーで保護・管理する対象の個人情報に該当いたしません。
よって、それらの情報のいかなる漏洩・流出等についても、当スタジオは一切の責任を負いません。
第12条：個人情報の取り扱いについての変更
法令等で定めがある場合を除き、当スタジオは、ユーザーの事前ご承諾を得ることなく、当サイト上に公示することで当ポリシーを適宜変更できるものとします
法令等で定めがある場合を除き、当スタジオは、ユーザーの事前ご承諾を得ることなく、当サイト上に公示することで当ポリシーを適宜変更できるものとします