飲食店からの相談
SEO対策をお試し期間だけ業者に頼んだが自動更新されていたので，解約出来ないかという相談。更新料は20万円。
自動更新になる前に，更新の意思確認をするからと伝えられたが，確認はなかったとのこと。
まずは契約書のチェック。
契約日，開始日，義務の内容，料金支払日，いずれも違和感があるぐらい業者にかなり有利な内容。
もめてからの対応も，聞く限りは不親切。
意思確認するかどうかは口約束で，契約書に記載は無い。
契約書作成の場面では業者側の雛形そのままになってしまうことが多い。個別に対応しきれないし，各担当者が柔軟に対応すれば問題ない。
しかし，担当者が本来は出来ない事をノルマ達成のために出来るように装うこともあるし，担当者が意思確認を忘れていたけどそれを会社に報告しない（出来ない）場合もある。
その場合，結局，契約書に無いことは，なかったことになる。
どのような契約書であっても，押印した後では，採れる手段が限られる。
押印する前であれば，内容の交渉は可能。
契約書の内容の内容に違和感があれば，担当者の口約束を記録に残すなどアドバイスすることも可能。
（事案に若干の変更を加えたうえでクライアントの了承を得て掲載しています。）
以上