よくあるキャッチコピー「当社は地域No.1」
あなたのお客様は地域No.1の会社に頼もうとしますか?
お客さんはNo.1の会社に依頼するであろうと会社側は勝手に思っています。
うちが一番だと・・・
でも、地域No.1だからといって依頼はきません。
なぜ、必死になって地域No.1を目指すのでしょう。
もっと伝えなければならない、大切なことがあるのではないでしょうか?
地域No.1と聞いてどう思いますか?
この地域で一番仕事をしているのだからと安心する方もいるでしょう。
逆に、多くの仕事をしている会社は雑な仕事をしているのではないか?
などネガティブなイメージもあります。
地域No.1は誰のために発しているメッセージですか?
あなたのお客さんは誰でしょう。
競合他社ではないですよね。
No.1の会社は「弊社は、地域No.1ですから安心ですよ。」と大体言います。
でも、ベネフィットがまるで伝わってきません。
どこを見て「メッセージ」を発信しているのかです。
よくある間違いは、他社との比較ばかりしてしまうことです。
そもそも、お客さんは内情を知りません。内情はどうでもいいのです。
それよりも、どうなるのかを詳しく、素人でもわかる説明が理解しやすいということです。
ネットで検索すると様々な情報が無料で手に入る時代です。
惜しみなくノウハウを配信することでお客さんとの信頼関係が強固になります。
もし、お客さんが不安に感じてしまえば、すぐに検索するでしょう。
もう隠しておくほうが難しい時代なのです。