ソーシャルウェブプロデューサーの武藤です。
社団法人 全日本SEO協会の認定ソーシャルメディアコンサルタントとなりました。
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Facebookはなぜ人は話すのか?
4つの柱はこれです。
生活を円滑にする。
共通のつながりを見つける。
他の人を助ける。
自分の個性を築く。
Facebookが最も重要とするポイントです。
Facebookページでウエルカムページでいいねを押すと何かもらえるような事はやめましょう!!
そして、いいねの数ではなく質です。
長期的戦略で考えて下さい。
本当に応援してくれようとしているファンを大切にしましょう。
会社を知ってもらえる事のメリットを十分に生かしましょう。
無料で知ってもらえるチャンスがあるのです。
そして、ブランドを知ってもらうためにはどうしたらいいのか?
Facebookではこんな事も・・・
ソーシャルコントロールをしていますか?
Facebookページにあなたのブランドロゴがありますか?
エンゲージできる環境が整っていますか?
Facebookの中でエバンジェリスト(熱烈な支持者)をどのように作っていくか?
Macは成功している例ですね。
パソコン購入を考えている友達がいるとします。そうするとMacのエバンジェリスト達は
設定なら僕が代わりにやってあげるよ!!
こんな話を聞いたり、言われた事はありませんか?
その友達はMacから報酬をもらってやってはいないですよね。
これがエバンジェリストなんです。
勝手に宣伝してくれて、勝手に設定までしてくれる。企業のとっては大変嬉しい話ですね。
Facebookではプロファイリングチームがいるということです。
Facebookが推奨するベスト投稿は
・3行以内の100文字程度
・1日1投稿
・投稿時間(業種によって様々)
そして、ストーリー記事がもっとも有効であるということです。
インサイトはリアルタイムに決断できる仕様になっています。
データは眺めているだけではなく、即決断して頂くために用意されています。
分析ではなく、次のアクションを起こすために使用して下さい。
反応が良い投稿はトップに固定(1週間固定できます)
そして、より良くするために写真や動画を追加してもっと魅力的な投稿にして下さい。
反応が悪い場合は、速やかに差し替えを行なって下さい。
何が重要かを判断するのがインサイトという考えです。
ブランド力を高めるということです。
あくまで、短期的ではなく、長期的につながっていく事が重要ということです。
人はなぜ話すのか?
この意味がわかるともっとFacebookが楽しくなるのではないでしょうか?
今後私はFacebookページという言葉よりブランドページという方がしっくりくると思いますので今後はブランドページという風に呼びます。